改善技能培训

改善技能培训

改善技能培训是指通过系统化的培训方式，提升员工在工作中识别、分析和解决问题的能力，从而促进工作效率和生产质量的提高。这一概念在现代企业管理中愈发重要，尤其是在制造业和服务业等高度依赖员工操作和管理水平的行业中。改善技能培训不仅仅是对员工技能的提升，更是企业整体运营效率和竞争力的关键所在。

李丰杰：TWI生产现场一线主管管理技能提升训练

这门课程专为生产一线主管及班组长量身打造，旨在提升一线管理者的综合能力。通过系统学习TWI四大模块，学员将掌握高效的指导技能、现场改善能力、人际管理技巧和安全管理方法。课程涵盖理论讲解、案例分析和实战演练，确保学员能在短时间内有

李丰杰 培训咨询

课程背景

在当今快速发展的商业环境中，企业面临着各类挑战，包括市场竞争加剧、生产成本上升、技术更新换代等。这些因素使得企业不得不更加关注基础管理工作，而一线主管作为连接管理层与基层员工的重要环节，其技能的提升显得尤为重要。根据统计，约90%的企业效率和现场事故的控制都依赖于一线主管的管理能力。因此，改善技能培训成为制造型企业亟待解决的核心问题。

TWI（Training Within Industry）作为一种有效的培训模式，通过四个模块的学习，帮助企业实现精益生产。TWI的四大模块包括指导部下的技能（JI）、改善的技能（JM）、管理人的技能（JR）以及工作安全（JS）。每个模块都针对一线主管在实际工作中遇到的问题进行深入剖析，并提供相应的解决策略和技巧。

TWI四大模块解析

1. JI - 指导部下的技能

JI模块旨在提升一线主管的指导技能，使其能够更有效地培训和引导员工。该模块强调通过工作分解的方法，帮助主管在指导过程中发现不足与错误，并形成标准和规范。通过系统的指导，员工能够迅速掌握工作要领，减少错误率，提高工作效率。

• 指导方法演练：通过视频场景展示指导中的常见问题，并进行正确指导方法的演练。
• 四阶段法：包括学习准备、指导说明、尝试练习和检验成效四个阶段，确保每位主管都能掌握有效的指导技巧。
• 实际操作技能提升：强调主动指导和计划性指导，确保员工在实操中不断提高技能。

2. JM - 改善的技能

JM模块关注工作现场的管理改善，通过识别和消除现场中的七大浪费，提升生产效率。该模块强调精益生产的理念，鼓励主管通过自问自答的方法发现问题，并利用现有资源进行合理组合，以降低成本和提升利润。

• 七大浪费分析：包括过量生产、搬运、等待、库存、加工自身的浪费、动作的浪费和生产不良的浪费，逐一分析解决思路和实际案例。
• 效率改善措施：涵盖环境改善、目视化管理、设备故障改善等多方面的措施，确保生产现场的高效运作。
• IE七大改善手法：介绍动改法、防错法等多种改善技法，帮助主管掌握多样化的改善工具。

3. JR - 管理人的技能

JR模块主要聚焦于一线主管的人际关系管理，通过有效的沟通技巧和团队建设，提升团队凝聚力和工作效率。该模块强调与上下级之间的有效沟通，帮助主管在不同情境下采取合适的管理策略。

• 沟通技巧：分析不同类型员工的心理状态，指导主管如何与员工进行有效沟通。
• 激励与绩效管理：提供激励下属、提升绩效的具体方法，确保团队的高效协作。
• 团队建设：通过互动和视频教学，增强班组的凝聚力和执行力。

4. JS - 工作安全

JS模块强调安全管理的重要性，旨在提高一线主管的安全意识和处理安全隐患的能力。通过系统的安全教育和管理培训，确保生产现场的安全，降低事故发生率。

• 安全意识提升：通过分析事故案例，帮助主管认识到安全管理的重要性。
• 危险源识别与防范：介绍常见的安全隐患及其防范措施，确保主管能够有效识别和处理安全问题。
• KYT活动训练：强化安全意识和团队协作，通过模拟演练提升全员的安全素养。

课程收益

通过系统而深入的学习，参与本课程的一线主管能够达到以下几个方面的提升：

• 掌握正确的指导技能，提高员工的工作效率和产品质量。
• 提升现场问题的分析与解决能力，增强生产现场的管理能力。
• 改善与上司、同事及部属之间的沟通和人际关系，增加团队的凝聚力。
• 掌握改善技能，合理利用资源，降低成本，提升企业利润。
• 加强安全教育，降低意外事故的发生，保障员工安全和企业生产。
• 理解并掌握标准管理的重点与难点，提升日常管理的规范性和有效性。

课程结构与方法

该课程为期两天，每天六小时，主要面向生产一线主管及班组长。课程采用理论与实践相结合的方式，确保学员能够通过实际案例和互动演练，深刻理解和掌握TWI的核心理念和技能。

• 课前准备：通过与一线管理者的面对面交流，了解当前管理状况和面临的挑战。
• 课程内容：包括TWI管理基础理论和现场案例介绍，确保学员能够将理论与实践相结合。
• 课后跟踪：通过效果评估和现场管理者的应用状况跟踪，确保所学内容落到实处。

总结

改善技能培训不仅是提升员工个体能力的过程，更是企业在竞争激烈的市场中实现长期发展的重要策略。通过对一线主管的系统培训，不仅能够提高其个人的管理能力，还能在整体上提升企业的运营效率和市场竞争力。随着制造业和服务业的发展，改善技能培训将继续在企业管理中发挥不可或缺的作用，成为推动企业向更高水平发展的重要驱动力。

在未来的工作中，企业应当更加重视改善技能培训的实施，通过不断的培训和实战演练，确保一线管理者能够灵活应对各种挑战，推动企业的可持续发展。