双能型内训师培训

双能型内训师培训

双能型内训师培训是指通过系统化的培训机制，培养具备“通用能力”和“专业能力”的内训师，以支持企业的业务发展和组织绩效的提升。内训师作为企业内部知识和技能传承的重要角色，其专业素质和培训能力直接影响组织的人才培养和发展。双能型内训师培训强调的是内训师在培训过程中不仅要具备扎实的专业知识，还应具备良好的教学能力和培训技巧，从而实现知识的有效传递和应用。

杨若华：商业银行内训师工作坊培养方案

本课程为商业银行内训师项目，旨在建立一支素质优良的内训师队伍，将商业银行内部知识和经验进行传承与分享，最大化发挥人力资本的价值。通过三个阶段的培养，学员将掌握课程目标制定、课程框架搭建、教学手法应用、课件设计等核心能力，提升表达

杨若华 培训咨询

一、双能型内训师的定义与特征

双能型内训师是指具备两种能力的内训师：一方面是对某一专业领域知识的深刻理解和掌握，另一方面是能够将这些知识有效地传授给他人的教学能力。双能型内训师的特征主要体现在以下几个方面：

• 专业能力：具备深厚的专业知识，能够解答学员的专业问题，分享行业经验。
• 教学能力：具备良好的授课技巧和课程设计能力，能够根据学员的需求设计适合的培训内容。
• 沟通能力：能够有效与学员进行互动，激发学员的学习兴趣和积极性。
• 适应能力：能够根据企业战略和市场变化，及时调整培训内容和方法。

二、双能型内训师培训的背景

在现代企业中，知识的快速更新和竞争的加剧使得企业需要不断提升员工的专业技能和综合素质。商业银行作为金融体系的重要组成部分，在人才培养上面临着巨大的压力。内训师作为培训工作的执行者，其专业化程度直接影响到企业的培训效果。

目前，国内商业银行内训师队伍普遍存在以下问题：

• 内训师定位不清，缺乏系统化的培养机制。
• 内训师分散在不同单位，缺乏时间和精力准备培训。
• 培训资源匮乏，培训方式单一，内训师水平参差不齐。

这些问题的存在使得商业银行在人才培养方面面临较大的挑战，亟需建立一套系统化的内训师培训机制，以提升内训师的综合素质和培训能力。

三、双能型内训师培训的目标

双能型内训师培训旨在通过系统化的培训，提升内训师的专业能力和教学能力，从而实现以下目标：

• 增强内训师对企业核心技术和知识的理解和掌握，提升其在培训中的权威性。
• 培养内训师的课程设计能力，使其能够根据学员的需求制定符合组织目标的课程。
• 提升内训师的授课技巧和互动能力，激发学员的学习兴趣，促进知识的有效传递。
• 通过成果评估和反馈机制，确保内训师培训的效果和持续改进。

四、双能型内训师培训的实施步骤

双能型内训师培训的实施主要分为以下几个步骤：

1. 训前模底

在培训开始前，需要对内训师的基本情况进行调研，了解其专业背景、培训经验和学习需求。根据企业的目标和内训师的能力模型，制定出符合实际情况的培养方案。

2. 训战结合

在培训过程中，采用“训战结合”的方式，将理论学习与实际操作相结合。通过现场任务实践和课后任务实践，确保内训师能够及时将所学知识应用到实际工作中，提升其综合能力。

3. 成果展示与评选

培训结束后，组织内训师进行成果展示，评选优秀的培训作品。通过现场作品评价和常态化内训师评级，激励内训师持续提升自己的专业能力和教学水平。

五、双能型内训师培训的课程内容

双能型内训师培训的课程内容主要包括以下几个方面：

• 内训师角色与任务：明确内训师的职责和使命，帮助内训师建立职业认同感。
• 课程目标制定：掌握课程目标的制定方法，确保课程内容符合学员需求和组织目标。
• 课程框架搭建：学习搭建课程框架的方法和工具，设计符合学员认知习惯的课程结构。
• 教学手法与理论：了解常用的教学手法及其理论依据，根据不同教学场景进行教学内容设计。
• 课件设计：掌握课件设计的美学原理和设计原则，提高课件的视觉效果和信息传递效果。
• 表达与互动：提升内训师的表达能力和气场，掌握不同教学场景下的互动技巧。

六、双能型内训师的案例分析

在实际应用中，许多企业通过双能型内训师培训取得了显著成效。例如某大型商业银行在实施双能型内训师培训后，内训师的培训效果显著提升，员工的专业技能和综合素质得到了有效提升。这一变化直接促进了银行整体的业务发展和市场竞争力的增强。

通过对比培训前后的业务指标，发现员工的工作效率提高了20%，客户满意度提升了15%。这种成功的案例表明，双能型内训师培训不仅能够提升内训师的能力，也能够为企业创造更大的价值。

七、双能型内训师培训的挑战与应对策略

尽管双能型内训师培训在许多企业取得了成功，但在实施过程中仍面临一些挑战：

• 资源限制：许多企业在内训师培训中面临资源不足的问题，影响培训的质量和效果。
• 时间管理：内训师通常还肩负着其他工作任务，难以抽出足够的时间进行培训。
• 培训效果评估：缺乏有效的评估机制，难以量化培训效果。

为应对这些挑战，企业可以采取以下策略：

• 整合内部和外部资源，建立多元化的培训体系。
• 灵活安排培训时间，确保内训师能够充分参与培训。
• 建立科学的评估机制，通过数据分析评估培训效果，进行持续改进。

八、结论

双能型内训师培训作为一种新型的人才培养模式，通过系统化的培训机制，提升内训师的专业能力和教学能力，为企业的可持续发展提供了有力支持。随着商业环境的变化，双能型内训师的角色将愈加重要，企业需要不断探索和完善内训师的培养机制，以适应未来的发展需求。

通过对双能型内训师培训的深入研究和分析，可以为企业在人才培养方面提供有益的借鉴和指导，推动企业整体的学习与发展。