连接词应用培训

非职权影响力

非职权影响力是指在没有正式权力的情况下，通过个人的魅力、能力、信任和沟通技巧等方式影响他人的能力。在现代职场和社会中，非职权影响力的应用愈发重要，成为领导者、员工及普通公众在日常工作和生活中成功的重要因素。

吴文亮：非职权影响力

本课程将带领您深入探索非职权影响力，塑造个人魅力，助您登上成功宝座。学会在与上级、同事、下属、家人的互动中灵活运用影响力，提升职场生存技能。通过系统化的案例教学，深入探讨冲突解决、决策制定流程，帮助您提升影响力驱动要素。导师将引

吴文亮 培训咨询

课程背景

在当今快速变化的社会中，成功的领导更依赖于个人的影响力而非职位的权力。研究显示，领导者的成功往往依赖于其个人展现出来的影响力，这种影响力占据了领导能力的99%。通过非职权的方式，个体能够更有效地发挥其影响力，获得更多人的追随和支持。

非职权影响力的核心在于自我认知的提升和个人形象的塑造，通过小的投入获得大的回报。这种影响力的运用不仅能够帮助个人在职场中取得成功，还能让人们在生活中建立良好的人际关系。

课程收益

本课程旨在帮助学员深入了解非职权影响力的内涵与应用，具体收益包括：

• 有效影响上级、同事、下属及家庭成员，提升职场生存技能。
• 灵活掌握影响力的六大驱动要素，增强自身的影响力。
• 学会“润物细无声”地达成共识，改变单方面说服的传统做法。
• 通过实践演练，全面认识自我，发现并改进自身差距。

课程特色

为了确保学员能够在课程中获得最佳学习体验，课程设计包括以下特色：

• 全程案例教学，确保学习效果最大化，案例均为经典与可靠的选取。
• 运用系统化方法传授冲突解决和决策制定流程，结合个案讨论与演练加深理解。
• 导师通过娴熟的技巧引发学员的深度思考，激发学习兴趣。
• 课堂练习占比60%，现场辅导确保学员能够掌握工具的应用。

学员对象

本课程适合各类管理人员、营销、行政、制造等企业各部门员工，以及希望提升个人影响力的普通工作人员。课程设计灵活，可根据不同学员对象进行调整和定制。

课程大纲

课程分为四大部分，每个部分都围绕非职权影响力的核心要素进行深入探讨。

第一部分：厘清目标

在影响他人之前，首先需要厘清自己的目标。具体步骤包括：

• 理清目标优序：明确自己希望影响对方的个性、理念或行为，并区分短期与长期目标。
• 分析利益相关人：找出与自己目标相关的利益人，并判断其在组织中的角色。
• 挖掘PIN需求：使用PIN模型（立场、需求、利益）来发现对方真正关心的事物。
• 了解沟通及决策风格：识别不同人的四种风格，并学习如何应对。

第二部分：构建信赖

影响力的基础是信任，构建信赖的操作模型包括：

• 清空自我：在与他人互动时，首先放下个人成见。
• 互动反馈：通过反馈建立双向信任。
• 确认信任：在互动中不断确认信任关系。

课堂练习将帮助学员在实践中掌握构建信赖的技巧，如寻迹调查法、决定权交给对方等。

第三部分：引导技巧

引导他人实现共识和合作的技巧至关重要。主要内容包括：

• 征询式对话：通过客观描述、个人看法与对方意见的结合进行有效沟通。
• 植入深层信息：了解深层信息的作用及植入方法。
• 使用连接词：学习连接词的三种使用方法及其在沟通中的重要性。
• 封闭式问题：掌握封闭式问题的使用技巧，增强影响效果。

第四部分：影响策略

影响他人的策略多种多样，主要策略包括：

• 互惠原则：给予与接受的策略，产生心理上的亏欠感。
• 承诺：诱导对方采取行动并作出承诺，形成压力以促使顺从。
• 从众：利用社会认同原理，创造不确定性和相似性来影响他人。
• 喜好：通过建立个人魅力和信任感来增加影响力。
• 权威：利用权威符号（如头衔、衣着）提升个人影响力。
• 稀缺：利用物以稀为贵的原理，创造紧迫感以促使他人采取行动。

课程总结

通过本课程的学习，学员将全面理解非职权影响力的概念与应用，掌握影响他人的各种技巧与策略。课程强调实践，通过大量的互动与演练帮助学员在真实场景中应用所学知识，从而提升个人的影响力和领导力。

结语

非职权影响力是一种强大的领导能力，能够在没有正式权力的情况下实现影响和改变。通过不断的学习和实践，任何人都可以提升自己的非职权影响力，进而在职场和生活中取得更大的成功。