促动师培训

促动师培训

促动师培训是一种针对企业管理者和内训师的专业发展课程，旨在提升他们在团队管理中运用促动技术的能力，进而优化团队效能。随着行动学习方法的广泛应用，促动师这一角色越来越受到重视，成为推动企业变革与发展的重要力量。

曾秋香：“绩任者”行动学习教练工作坊—— 促动师与促动技术

在当今企业竞争日益激烈的环境中，行动学习已成为组织发展的关键技术。本课程将带您深入了解行动学习的核心理念与价值，通过系统的理论学习和大量的实战练习，掌握促动师的核心技能。您将会学习到多样化头脑风暴、团队共创、世界咖啡等经典促动技

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一、促动师的定义与角色

促动师（Facilitator）是指在团队或组织中，通过引导、主持和促进各种互动和沟通，帮助团队成员共同解决问题、达成共识、制定行动计划的专业人士。促动师的角色通常包括以下几个方面：

• 规则设计者：促动师负责制定和维护团队讨论的规则，确保讨论的顺利进行。
• 流程引导者：促动师引导团队按照预定的流程进行讨论，确保每位成员都有机会参与。
• 结果助产士：促动师帮助团队识别问题、分析原因，并共同制定解决方案，确保团队目标的达成。

二、促动技术的核心理念

促动技术是指在团队中运用的一系列方法和工具，旨在激发团队成员的智慧和创造力。其核心理念包括：

• 参与改变理论：强调在团队中每个成员的参与和贡献都是推动变革的重要因素。
• 高效决策公式：通过科学的方法促进团队的决策过程，使决策更加高效和有效。
• 学习承诺：促动师鼓励团队成员对学习和改进保持高度的承诺。

三、行动学习的起源与发展

行动学习作为一种创新的学习方式，最早由英国学者雷吉·希金斯（Reg Revans）在20世纪40年代提出。其核心思想是通过解决实际问题来实现学习，强调实践与理论的紧密结合。随着时间的推移，行动学习逐渐发展成为一种系统的组织发展技术，广泛应用于企业管理、团队建设和领导力发展等领域。

四、促动师培训的课程内容与结构

促动师培训的课程内容通常涵盖多个方面，以下是课程的主要结构：

1. 行动学习概念与价值

这一部分主要介绍行动学习的基本概念、历史渊源及其在现代企业中的应用价值。还会探讨行动学习的六大要素，帮助学员理解在实际操作中的重要性。

2. 促动师角色认知与核心心法

这一部分将深入讲解促动师的三大角色及其在团队中的重要性。同时，学员将学习到促动师应遵循的核心心法，如信任、尊重和中立等，这些心法是促动师成功的关键。

3. 常见促动技术与应用场景

该部分将详细介绍几种常见的促动技术，包括头脑风暴、团队共创和世界咖啡等。每种技术都将通过案例分析和实操练习，帮助学员掌握其核心要点和应用场景。

4. 经典行动学习项目流程设计

学员将学习如何设计和实施行动学习项目，包括业务复盘、问题分析与解决、目标解码等经典模型。这些流程将通过实操练习，帮助学员在实际工作中灵活运用。

五、促动师培训的课程收益

通过参加促动师培训，学员能够获得以下收益：

• 深入了解行动学习的历史和发展，掌握其核心概念和应用价值。
• 掌握促动师的角色和心法，提高个人的引导能力和团队管理能力。
• 学习多种促动技术，提升团队沟通和协作的效果。
• 能够独立设计和实施行动学习项目，提高团队的整体效能。

六、促动师培训的实施与反馈

促动师培训通常分为集中授课和后期辅导两个阶段。在集中授课阶段，学员将学习理论知识和实操技能，而在后期辅导阶段，导师将对学员在实际工作中的表现进行反馈和指导，帮助学员进一步提升。

七、促动师培训的实际案例分析

以下是一些成功实施促动师培训的案例分析：

• 案例一：某科技公司通过促动师培训，提升了管理层的团队协作能力，最终实现了项目交付的高效性。
• 案例二：某制造企业在实施促动师培训后，成功解决了生产线上的瓶颈问题，显著提高了生产效率。

八、促动师在主流领域的应用

促动师的角色和促动技术已广泛应用于多个领域，如企业管理、教育培训、项目管理等。这些应用不仅提高了团队的协作效率，也推动了组织的创新与变革。

九、促动师培训的未来发展趋势

随着市场环境的不断变化，促动师培训也在不断发展。未来，促动师培训将更加强调数字化工具的应用，以及在远程工作环境中的适用性。同时，促动师的角色将愈加重要，成为推动企业创新和转型的关键力量。

总结

促动师培训为企业管理者提供了一种有效的工具和方法，帮助他们在复杂的工作环境中引导团队高效合作，解决实际问题。通过系统的学习和实践，促动师能够提升团队效能，推动组织的持续发展。在未来，随着企业对团队协作和创新能力的重视，促动师的培训将会越来越受到重视，成为企业人力资源开发的重要组成部分。