内训师培训

内训师培训

内训师培训是指在企业内部，为提升员工培训水平而进行的系统性培训活动。通过对内训师的专业技能、课程设计、信息传递等方面的培养，旨在提高企业内部培训的质量和效率。内训师作为企业人才培养体系的重要组成部分，承担着提炼组织经验、传播企业文化、传授工作技能和改善组织绩效等多重职责。

张振远：星火传递，师道匠心 金牌内训师技能大赛方案

企业内训师是企业文化传递、技能传授和组织绩效提升的重要力量。然而，国内仅有19.9%的企业建立了完整的内训师队伍和管理体系，且传统培训项目存在诸多不足。为解决这些问题，“星火传递，师道匠心”内训师技能大赛项目应运而生。通过“以赛

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一、内训师的定义与职责

内训师，顾名思义，是指在企业内部负责员工培训的讲师。其主要职责包括：

• 萃取和总结组织内部的经验与知识，为员工提供相关的技术与管理培训。
• 设计、开发和实施内部培训课程，确保课程内容与企业战略及需求相吻合。
• 传递企业文化，增强员工对企业的认同感和归属感。
• 评估培训效果，通过反馈和数据分析，不断优化培训方案。

根据相关数据分析，74%以上的企业培训任务均由内训师自主完成。这一比例显示了内训师在企业培训中的重要性。然而，目前仅有19.9%的企业建立了完整的内训师队伍及管理体系，说明内训师的培养和管理仍然是企业面临的重大挑战。

二、内训师培训的重要性

内训师培训的重要性体现在多个方面：

• 提升培训质量：通过系统的培训，内训师能够更有效地设计和实施培训课程，确保培训内容的专业性和实用性。
• 增强员工满意度：高质量的培训能够提高员工的工作能力和职业发展机会，从而提升员工对企业的满意度和忠诚度。
• 改善组织绩效：内训师在培训中传授的技能和知识，能够直接改善员工的工作表现，进而推动组织的整体绩效提升。
• 促进知识共享：内训师作为知识的传播者，能够有效促进组织内部知识的共享与积累。

三、内训师培训的现状与挑战

尽管内训师在企业培训中扮演着重要角色，但当前内训师培训仍面临诸多挑战：

• 内容组织混乱：许多内训师在课程设计时缺乏系统性，导致培训内容难以理解，效果不佳。
• 讲授吸引力不足：部分内训师在授课过程中缺乏互动，导致学员参与度低，学习效果差。
• 人员更替率高：企业内部人员流动性大，导致内训师队伍的不稳定，影响培训的连续性和效果。

四、内训师培训的有效模式

针对当前内训师培训的痛点，越来越多的企业开始探索更为有效的培训模式。例如，张振远提出的“星火传递，师道匠心”金牌内训师技能大赛方案，采用了“以赛带训”的模式，通过比赛促进培训，提升内训师的专业能力和课程研发能力。

1. 以赛带训的模式

“以赛带训”模式的核心思想是通过技能比赛来激励内训师学习和提升。在这一模式下，内训师不仅要参加培训课程，还需要通过实际操作和成果展示来检验学习效果。这种模式的优点包括：

• 增强学习动力：比赛的形式能够调动内训师的积极性，激发他们的学习欲望。
• 促进实战应用：通过实际操作和成果展示，内训师能够更好地将所学知识应用到实践中。
• 提高培训成果：比赛产生的实际成果，如课程课件和微课程视频，能够直接为企业的培训体系建设提供支持。

2. 培训与比赛的结合

在“星火传递，师道匠心”项目中，培训与比赛有效结合，共分为五个阶段：

• 讲师选拔阶段：企业根据实际情况选拔内训师，确保参赛人员的专业性和代表性。
• 技能培训阶段：针对选拔出的内训师进行2到5天的技能培训，内容涵盖课程研发、案例萃取、微课程制作等。
• 成果研发阶段：培训结束后，内训师需自主进行课程和微课程的研发，提交参赛作品。
• 集中辅导阶段：通过线上和线下相结合的方式，对参赛选手进行一对一的辅导，确保成果质量。
• 技能竞赛阶段：通过成果展示和评委点评，评选出优秀的内训师，并给予相应的奖项激励。

五、内训师培训的课程内容

内训师培训的课程内容应当具有针对性和实用性，以下是一些典型的培训模块：

• 内训课程研发与优化：教授内训师课程设计的基本原理与技巧，帮助他们掌握课程结构与内容组织的方法。
• 经验萃取与案例研发：通过案例分析，帮助内训师理解如何从实际工作中提炼出可用于培训的经验和教训。
• 微课程制作与研发：教授内训师如何制作简短而高效的微课程，以适应现代学员的学习习惯。

六、内训师培训的评估与反馈

内训师培训的效果评估是确保培训质量的重要环节。评估可以从以下几个方面进行：

• 培训表现：对内训师在培训过程中的表现进行评分，包括授课方式、与学员的互动等。
• 成果展示：通过微课程和案例的展示，评估内训师的课程研发和实施能力。
• 学员反馈：收集参加培训学员的反馈意见，了解培训内容的适用性与有效性。

七、内训师的职业发展路径

随着企业对人才培养的重视，内训师的职业发展前景日益广阔。内训师可以通过不断学习和实践，提升自身的专业能力，从而向更高级别的培训管理岗位发展。此外，内训师还可以考虑以下发展方向：

• 专业化发展：深入某一领域，成为该领域的培训专家。
• 管理岗位：向培训主管、培训经理等管理岗位发展，负责全面的培训战略规划与实施。
• 独立咨询：积累丰富的培训经验后，可以选择成为独立的培训顾问，为不同企业提供专业咨询服务。

八、总结与展望

内训师培训在企业人才培养中发挥着不可或缺的作用。通过系统的培训和有效的实践，内训师不仅能够提升自身的专业能力，还能够为企业的持续发展提供强有力的支持。未来，随着企业培训需求的不断变化，内训师培训也将不断创新与发展，以适应新形势下的挑战与机遇。

内训师的成长与企业的成功密切相关，企业应当重视内训师的培养，建立完整的内训师管理体系，以确保内训师能够在企业中发挥出最大的价值。