管理教练技术是针对现代知识经济背景下企业管理需求而发展起来的一种管理模式。随着工业经济向知识经济转型，企业面临着快速变化的商业环境以及日益复杂的人力资源管理挑战，传统的“命令-控制”式管理模式逐渐被淘汰。管理教练技术以目标为核心，强调绩效导向，重视有效对话，通过激发员工的智慧与潜能来推动组织绩效的提升。
赵伟功
培训咨询
在知识经济时代，企业的核心资源已经从传统的设备与资本转变为数据与客户，影响力逐渐取代权力成为组织资源整合的主要方式。此时，如何管理知识型员工、如何有效激励与控制成为管理者面临的主要挑战。管理教练技术的出现，正是为了解决这一系列问题，帮助管理者在复杂的环境中找到合适的管理方式。
管理教练技术的基础是建立与员工的绩效伙伴关系，通过发问与框架技术，引导员工自主思考与成长，进而实现企业目标。这种模式强调的是赋能与授权，管理者的角色从权力型转变为权威型，变“命令”为“引导”，从而增强员工的责任感与参与感。
本课程围绕“管理教练技术”展开，主要内容包括管理教练的关键技术、GROW模型的应用等。课程结构清晰，通过理论与实践相结合的方式，帮助学员深入理解与掌握管理教练技术。
发问技术是管理教练的核心，管理者通过有效提问，引导员工深度思考，探索问题的本质。框架技术则为教练提供了系统化的思考模式，帮助管理者在复杂的管理过程中，理清思路，制定有效的管理策略。
GROW模型是管理教练技术中常用的辅导工具，包含四个主要步骤：
通过这一模型，管理者能够有效分解业绩目标，制定切实可行的措施，并在实施过程中进行过程辅导。
本课程主要面向企业中、高级管理人员，尤其是带领团队的管理者。课程采用小班制教学，人数控制在18-35人，确保每位学员都能参与互动与讨论。
教学方法上，课程采用“讲授—演练—分享—点评—改进”的互动教学模式，让学员在实际操作中领悟管理教练的精髓。通过真实案例与现场作业，学员不仅能够理论学习，还能够将所学应用于实际，促进从“知”到“行”的转变。
完成本课程后，学员将能够掌握管理教练的关键技术，梳理影响业绩的关键价值链，找到实现业绩增长的有效办法。同时，学员还将掌握辅导下属业绩的方法，推动组织绩效的实现。
在课程中，学员将学习到四大核心技术：
本单元的重点在于了解知识经济对管理的影响，讨论如何适应新的管理要求。学员将学习到知识经济的三大挑战，包括数据与客户的核心资源地位、影响力的管理方式，以及赋能与授权的管理理念。
在这一单元中，学员将探索管理者如何从权力型管理者转变为权威型领导者。课程将重点讨论教练的四大核心技术，包括聆听、发问、区分与回应，并通过GROW模型建立与下属的绩效伙伴关系。
本单元深入讲解有效对话、发问与聆听、区分与回应等核心技术，通过案例分析与情境演练，帮助学员掌握这些技术的实际应用。
在最后一个单元中，学员将学习如何将GROW模型应用于实际工作中，从目标分解、理清现状、关键价值链的构建，到制定行动计划，形成系统化的管理思路。
在实际应用中，管理教练技术已被众多企业成功实施，取得了显著成效。以下是几个成功案例：
某科技企业在进行业务转型时，面临员工士气低落与绩效下降的问题。通过引入管理教练技术，管理层与员工建立了绩效伙伴关系，运用GROW模型明确了转型目标，制定了具体的行动计划。结果，公司不仅提升了员工的积极性，还在转型后成功实现了业绩的增长。
某传统制造企业在市场竞争中逐渐失去了优势，管理层决定引入管理教练技术。在培训过程中，管理者学习到如何通过有效对话激发员工的创造力，并将教练技术应用于日常管理中。通过这种方式，企业实现了生产效率的提升，员工参与感与满意度显著增强。
管理教练技术作为一种新兴的管理模式，已被越来越多的企业所接受与应用。它通过建立绩效伙伴关系、运用有效的沟通与辅导技巧，帮助管理者在复杂的商业环境中实现绩效目标。掌握管理教练技术，不仅能够提升个人管理能力，更能够推动组织的整体发展与创新。
