“知其然”与“知其所以然”是教育和培训领域中两个重要的概念，尤其是在内训师的授课技巧中。这两个概念分别指代对知识的表层理解和深层理解。对于内训师而言，仅仅知道“知其然”，即了解知识的表面，往往不足以使学员真正掌握和运用所学知识。因此，内训师需要帮助学员实现“知其所以然”，即了解知识背后的原理和逻辑，从而提升学习效果。本文将详细探讨这两个概念在内训师授课中的应用、相关理论、案例分析及其在主流领域中的应用含义。
杨若华
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知其然是指对知识表面现象的认知，学员能够理解知识的内容和形式，例如某个理论的定义、概念的特征等。在培训中，内训师往往强调知识的记忆和理解，通过讲授、示范等方式，使学员对知识有初步的了解。知其然的学习往往重视形式和技巧，但缺乏对知识深层次的理解和应用能力。
知其所以然则意味着对知识背后逻辑和原理的理解。学员不仅要明白知识是什么，更要了解知识为什么是这样的，它的形成过程、适用条件及其内在逻辑。通过知其所以然的学习，学员能够将知识与实际相结合，提高解决问题的能力和创新能力。这种深层次的理解能够帮助学员在实际工作中灵活应用所学知识，实现知识的转化。
在内训过程中，知其然与知其所以然的关系密切。内训师需在授课中帮助学员实现从知其然到知其所以然的转变，这一过程对于提升学员的学习效果和工作表现至关重要。
通过知其所以然的培训，学员能够理解知识的本质和应用场景，进而提高学习的积极性和深度。例如，内训师在讲授项目管理时，不仅要讲解项目管理的基本概念，还应深入分析项目管理为何有效，以及其在实际工作中的应用案例。这样的教学方式能够帮助学员更好地吸收和运用知识。
知其然的知识往往难以转化为实际工作中的能力，而知其所以然的理解则有助于知识的转化。内训师在授课时，应设计互动环节和案例分析，使学员在实践中应用所学知识，增强其理解。例如，通过角色扮演和模拟练习，学员能够在真实情境中运用知识，从而加深对知识的理解和记忆。
在快速变化的商业环境中，创新能力成为企业生存和发展的关键。内训师通过知其所以然的培训，能够激发学员的创造性思维，帮助他们在面对复杂问题时找到新颖的解决方案。通过分析知识的内在逻辑，学员能够更灵活地应对变化，提出创新的思路和方法。
在内训师授课中，可以通过一些具体的案例来说明知其然与知其所以然的实际应用。
在项目管理的培训中，内训师首先介绍项目管理的基本概念（知其然），例如项目的定义、生命周期及关键要素。然而，仅仅知道这些信息并不足以帮助学员在实际工作中运用项目管理方法。内训师接着通过案例分析，讨论成功项目的管理策略及失败项目的教训（知其所以然），帮助学员理解项目管理的核心原理，从而提升他们的项目管理能力。
在销售技巧的培训中，内训师可以首先教授学员如何进行产品介绍和客户沟通（知其然）。但为了使学员能够在实际销售中取得成功，内训师需要深入探讨客户心理、市场变化及销售策略的背后逻辑（知其所以然）。通过这种方式，学员不仅能够掌握销售技巧，还能理解为何这些技巧有效，从而在销售过程中灵活应用。
在设计内训课程时，内训师需要充分考虑如何将知其然与知其所以然有效结合。以下是一些建议：
内训师应明确课程的目标，不仅要让学员了解知识（知其然），还要帮助他们理解知识的应用背景和逻辑（知其所以然）。课程目标应涵盖知识的掌握、应用能力的提升及创新意识的培养。
通过设计互动环节，内训师可以激发学员的思考和讨论，从而促进他们对知识深层次的理解。例如，内训师可以设置小组讨论、案例分析和角色扮演等活动，鼓励学员在实践中探索知识的应用。
内训师应灵活运用讲授、讨论、实践等多种教学方法，以满足不同学员的学习需求。在讲授知识时，可以结合实例和故事，使学员更易于理解；在实践环节中，可以引导学员进行反思，帮助他们形成对知识的深入理解。
知其然与知其所以然的培训理念也得到了众多学术观点和理论的支持。在成人学习理论中，科尔布的经验学习循环模型强调学习过程中的反思和实践，认为真正的学习来源于经验的内化和反思。此外，建构主义学习理论认为，学习者通过对知识的探索和理解，构建个人的知识体系。因此，内训师在培训中应重视学员的主动参与和反思，以促进对知识的深层理解。
知其然与知其所以然的理念在教育、心理学、管理学等多个主流领域均有广泛应用。在心理学领域，研究表明，深层学习能够提高学员的记忆与理解能力；在管理学领域，企业培训的有效性也在于帮助员工理解知识背后的逻辑，以实现知识的转化与应用。
知其然与知其所以然是内训师授课中不可或缺的两个维度。通过对这两个概念的深入理解与有效应用，内训师可以更好地帮助学员提升学习效果、促进知识转化，并激发创新能力。未来，随着教育科技的发展，内训师还需不断探索新的教学方法，以满足学员日益多样化的学习需求，实现知识的更高效传播。
