绩能教练培训

绩能教练培训

绩能教练培训是一种新兴的管理培训模式，旨在通过教练技术帮助管理者提升领导力、激励员工，进而提升团队和组织的整体绩效。随着全球经济的不断发展和企业管理理念的逐步更新，传统的管理方式逐渐显得力不从心，而绩能教练培训则应运而生，成为现代管理实践中的一项重要工具。

陈蕊：教练式管理

在现代企业中，优秀的管理者不仅是决策者，更是团队的教练。本课程将为中层管理人员提供深入的教练技能培训，帮助他们掌握深度倾听、有力提问和有效反馈等核心技术。通过学习科学的教练流程和实战案例，管理者将能够激发员工的创造力和工作热情，

陈蕊 培训咨询

1. 绩能教练的定义与理念

绩能教练，顾名思义，强调绩效与能力的结合。它不仅仅是一种培训方式，更是一种管理理念，强调通过教练式的对话和互动，帮助员工发现自身的潜能，进而提升工作绩效。与传统的管理模式相比，绩能教练更加关注“人”而非“事”，通过激发员工的内在动机，促使其主动解决问题，实现个人与组织的双重成长。

2. 绩能教练的背景与发展历程

随着知识经济时代的到来，企业的竞争越来越依赖于人才的素质和团队的协作能力。在这一背景下，传统的管理方式逐渐暴露出其弊端，管理者往往过于关注任务的完成，而忽视了团队成员的成长与发展。绩能教练的出现正是为了填补这一空白，通过科学的教练技术，帮助管理者提升自身的领导力，培养出高效的团队。

3. 绩能教练的核心原则

绩能教练的核心原则包括非教练式对话与教练式对话的区分、教练的定义与价值，以及ONE©原则等。这些原则为管理者提供了清晰的指导，让他们在实际工作中能够更好地运用教练技术。

• 非教练式对话与教练式对话：非教练式对话往往集中在问题的解决上，而教练式对话则更关注于对话的过程和双方的互动。通过有效的沟通，管理者可以引导员工思考，激励其自主寻找解决方案。
• 教练的定义与价值：教练是一种支持性角色，旨在通过有效的沟通技巧，帮助员工发掘潜能，提升绩效。管理者在这个过程中不仅是知识的传授者，更是引导者和支持者。
• ONE©原则：这一原则强调教练过程中的开放性、合作性和尊重性，确保教练对话的有效性。

4. 绩能教练的技能与技术

绩能教练强调三项核心技能：深度倾听、有力提问和有效反馈。这些技能是实施教练对话的基础，能够帮助管理者与员工建立更为紧密的关系，促进沟通与理解。

• 深度倾听：深度倾听不仅是听取员工的意见，更在于理解其背后的情感和需求。管理者需要掌握3F倾听情景模型和3R倾听法，确保在沟通过程中能够真正倾听员工的声音。
• 有力提问：通过有效的提问，管理者能够引导员工深入思考，激发其创造力。简单式教练对话的黄金七问（TOP7）是提升提问技巧的有效工具。
• 有效反馈：反馈是促进员工成长的重要环节。管理者应掌握积极性反馈技术（AAA模型）和建设性反馈技术（AID模型），确保反馈能够帮助员工正确理解问题并进行改进。

5. 绩能教练的流程与方法

绩能教练的实施流程包括SMART目标提问框架、问题分析与解决路径、以及绩能教练对话流程等。这些方法为管理者提供了系统化的指导，使其能够在复杂的管理环境中有效应对各种挑战。

• SMART目标提问框架：这一框架强调目标的具体性、可测量性、可实现性、相关性和时限性，帮助员工明确目标，增强责任感。
• 问题分析与解决路径：管理者需要掌握问题解决的第4条路径，通过重新思考来寻找创新的解决方案。
• 绩能教练对话流程：绩能教练对话流程图解（如GROW对话流程）为管理者提供了清晰的对话结构，确保教练过程的高效性与针对性。

6. 绩能教练的实践案例

实践是绩能教练培训的重要组成部分，通过真实的案例分析，管理者可以更好地理解和运用教练技术。谷歌的氧气计划和普华永道的PCD系统等案例，展示了绩能教练在不同组织中的成功应用。

• 谷歌的氧气计划：这一计划旨在识别和培养优秀的管理者，通过实施教练技术，提升管理者的领导力和团队绩效。
• 普华永道的PCD系统：普华永道通过建立绩效管理与教练辅导相结合的系统，帮助员工在工作中持续成长与进步。

7. 绩能教练的未来发展趋势

随着企业对人才管理和团队建设的重视，绩能教练培训将会得到更广泛的应用。未来，随着技术的进步和管理理念的升级，绩能教练将不断演变，融入更多新兴的管理方法与工具，为企业的发展提供更强有力的支持。

8. 结论

绩能教练培训不仅是一种技能的提升，更是一种管理思想的转变。通过科学的教练方法，管理者不仅可以提高自身的领导力，还能够有效激励员工，提升团队的整体绩效。在未来的企业管理中，绩能教练将发挥越来越重要的作用，成为推动组织发展的核心力量。