店面营销管理培训是指针对零售行业的店面管理人员及相关从业者，提供系统的知识与技能培训，以提升店面销售业绩和顾客满意度的过程。这类培训通常涵盖店面选址、店内布局、氛围营造、商品出样、陈列技巧、价格管理、库存管理、助销管理、促销管理、以及店员管理等多个方面。通过理论与实践相结合的方式，帮助学员掌握有效的店面营销策略，提升门店的整体运营效益。
廖大宇
培训咨询
随着市场竞争的加剧，零售行业面临着前所未有的挑战。消费者的购物习惯、心理需求以及对购物环境的期望不断变化，商家必须及时调整营销策略来适应这些变化。在这种背景下，店面营销管理的重要性日益凸显。尤其是在终端销售环节，如何通过有效的管理策略来提升门店的销售业绩，成为了各零售商关注的焦点。
在实际工作中，许多店面管理者可能会遇到一些具体问题，例如：如何选择合适的店面位置以吸引更多顾客？如何通过合理的价格策略来增强产品的市场竞争力？如何有效管理库存以降低缺货和滞销情况？这些问题的解决需要系统的知识和实践经验支持，而店面营销管理培训正是为了解决这些问题而设立的。
参加店面营销管理培训的学员，可以收获以下几点收益：
本课程的特色在于其丰富的实战经验与理论知识的结合。课程内容不仅包括传统的营销管理理论，还结合了近15年的实盘操作经验总结，提供了大量的实际案例与工具，帮助学员理解和应用所学知识。课程内容以购物者争夺、竞品攻防、销量提升为核心，全面解读高效的超市店面营销管理策略。
本课程主要面向以下群体：
课程为期3天，每天6小时，共计18小时。通过系统的教学安排，确保学员能够充分吸收知识并在实践中运用。
课程围绕终端店面营销管理中最关键的要素进行系统讲解，主要分为以下几个部分：
每个部分都通过具体的案例和实践练习，帮助学员更好地理解和掌握相关知识。
店面营销管理的基本原理包括对店面销量提升的理解。单店销售额的构成因素包括客流量、拦截率、试用率、成交率、客单价和连带率等六个指标。学员将通过讨论和案例分析，了解如何通过优化这些指标来提升店面业绩。此外，生意增长的路径主要有“卖贵”和“卖多”两种方式，课程将提供具体案例以帮助学员理解这两种策略的运用。
店面选址是决定销售业绩的重要因素之一。核心要素包括客流量、动线、ROI（投资回报率）及竞争对手的分布。课程将提供如何激活店面位置的策略，包括促销、助销、人员和氛围的激活。通过具体的练习，学员能掌握选址的技巧，并学会如何评估不同位置的优劣。
店面布局直接影响顾客的购物体验和购买决策。课程将讨论如何评价门店的布局，设置购物者的动线，合理分配主推位置与出样位置。通过案例分析，学员将学习如何优化门店的布局，提高顾客的满意度和店铺的销售额。
店面氛围的营造对于吸引顾客、提升购物体验具有重要意义。课程将探讨如何通过声音、光线、色彩和动态元素来营造良好的店面氛围。学员将通过案例分析学习苹果等知名品牌如何成功营造店面氛围，提升品牌形象。
出样管理是影响顾客购买决策的关键因素。课程将教授如何根据购物者的需求和门店的特点制定出样组合，使用工具如决策树和出样主序图模型进行有效的出样管理。通过实践练习，学员将掌握出样管理的基本技巧。
陈列的合理性直接影响顾客的购买意愿。课程将介绍陈列的基本原理、人体工程学以及不同商品的陈列技巧。此外，学员还将学习借鉴其他行业的陈列经验，提升自身的陈列能力。
价格是影响消费者购买决策的重要因素。课程将探讨购物者对价格的敏感性，以及价格所传递的信息。通过分析案例，学员将学习如何让价格信息更专业，以及如何通过价格策略产生销售力。
库存管理的目的是为了确保商品的供应与需求平衡，降低缺货和滞销的风险。课程将介绍库存管理流程、指标及门店检查的技巧，帮助学员掌握库存控制的基本方法。
助销管理的主要目的是提升品牌知名度和销售额。课程将探讨助销的作用、使用原则及其实施策略。通过具体的案例分析，学员将学习如何有效地使用助销工具，营造良好的销售氛围。
促销管理是提升销量的重要手段。课程将讨论促销的作用、尴尬之处及核心要素，帮助学员理解促销的可感知性价比，并掌握多种促销方式的实施技巧。
店员的管理是提升服务质量和销售业绩的重要环节。课程将探讨如何提升店员的工作积极性，确保他们拥有足够的产品知识和销售技能。通过具体案例与实战演练，学员将学习如何培养优秀的销售团队。
店面营销管理培训是提升零售门店运营效率和销售业绩的重要途径。通过系统的培训，学员不仅能掌握店面各要素的管理技巧，还能通过丰富的案例学习到实际操作中的注意事项和应对策略。这将为他们在实际工作中的决策与执行提供有力支持，帮助门店在竞争中脱颖而出，取得更好的业绩。
