人力资源管理培训

人力资源管理培训

人力资源管理培训是指通过系统性的课程和活动，提升人力资源从业人员的专业知识和实践能力，帮助其更好地支持企业战略目标和业务发展。在当前竞争日益激烈的商业环境中，企业越来越意识到人力资源的重要性，因此，人力资源管理培训成为了一项不可或缺的投资。

茆挺：《建设人力资源管理三支柱体系》

在当今充满不确定性的竞争环境中，人才是企业成功的关键。杰克-韦尔奇曾指出，人力资源负责人应是企业的重要角色，但在中国，HR部门常被视为拖后腿的“秘书”或“警察”。本课程通过引入HR三支柱体系，帮助HR部门转变为业务驱动力。课程将

茆挺 培训咨询

一、课程背景

在现代社会，企业的竞争实质上是人才的竞争。杰克·韦尔奇曾指出，人力资源负责人在企业中的重要性，但在中国，大部分企业的HR部门仍未能发挥应有的价值。许多企业的HR部门被视为“秘书”或“警察”，而非“业务伙伴”。为了改变这一现状，人力资源管理培训应运而生，旨在通过系统的培训，提升HR的专业能力和业务理解，从而更有效地支持企业的发展。

二、人力资源三支柱体系的概念

人力资源三支柱体系是现代人力资源管理的重要模型，通常由三部分组成：HR业务伙伴（HRBP）、人力资源中心（HR COE）和人力资源共享服务中心（HR SSC）。这三者之间相辅相成，共同构成了现代人力资源管理的核心框架。

• HR业务伙伴（HRBP）: 作为业务部门的合作伙伴，HRBP需要深入了解业务，能够为业务决策提供人力资源方面的支持。
• 人力资源中心（HR COE）: 负责制定人力资源的战略方针，提供专业的咨询和解决方案，确保人力资源政策与企业战略相一致。
• 人力资源共享服务中心（HR SSC）: 主要负责日常的人力资源事务处理，通过共享服务提高工作效率和服务质量。

三、课程收益

参加人力资源管理培训后，学员将能够：

• 充分理解人力资源三支柱体系中不同角色的定位与支撑关系。
• 掌握HR COE在三支柱体系中的定位与价值，成为企业的咨询专家和方案专家。
• 成功转型为业务型人力资源合作伙伴，提升HR的影响力。
• 高效利用HR SSC，共享人力资源管理的优势，提高执行力。
• 掌握跨部门合作的技巧，支持业务部门的负责人。

四、课程特色

人力资源管理培训课程具有以下几个特点：

• 实操性: 通过大量的案例分析，将理论与实践相结合。
• 互动性: 采用影片学习、案例讨论、小组活动等多种方式，提升学员参与感。
• 启发性: 利用引导式教学，激发学员的思考和领悟。
• 可视性: 学员能够带走一套可视化的学习成果，便于后续的应用和实施。

五、课程形式

课程采用现场讲授、小组讨论、互动交流、案例分享、以案说法和引导式学习等多种形式，确保学员能够在轻松愉快的氛围中学习新知识。

六、课程对象

本课程主要面向人力资源副总裁、HRD、人力资源管理人员及各级直线经理，适合希望提升人力资源管理能力的专业人士。

七、课程大纲

课程内容包括六大模块，涵盖了人力资源三支柱模型的提出与应用、HR COE的设计与实践、HRBP的角色与职责、HR SSC的搭建与运作等多个方面。以下是课程大纲的详细介绍：

第一讲：人力资源三支柱模型提出和应用

本讲将介绍人力资源管理领域的最新发展，重点分析HR三支柱的定义、角色及其功能分工。通过案例分析，如IBM的HR三支柱实践，探讨人力资源三支柱变革中的挑战与解决方案，以及如何将其有效地与集团管控模式结合。

第二讲：战略价值的选择：COE的设计与实践

关注HR COE的战略定位与职能，讨论如何搭建COE架构，提升其在企业中的价值。通过案例分析，探讨腾讯COE的成功经验，帮助学员理解COE提供的战略咨询内容。

第三讲：业务策略的选择：HRBP的设计与实践

本讲将深入探讨HRBP的角色与职责，分析HR在变化中的业务环境下，如何有效转型为业务伙伴。通过实际案例，帮助学员理解HRBP的能力提升与战略一致性的重要性。

第四讲：体系架构的选择：SSC的设计与实践

讨论HR SSC的构建与运营，重点分析其在资源配置中的作用。通过案例分析，展示如何从SSC向SDC的立体式升级，提升人力资源管理的效率与效果。

第五讲：业务部门与HRBP合作的工作场景

介绍HRBP与业务部门的协作方法，使用多种管理工具帮助业务部门进行系统诊断与解决方案制定，提升HR在业务管理中的参与度与影响力。

第六讲：人力资源三支柱下的跨部门协作

分析企业组织架构对跨部门协作的影响，讨论管理者在协作中面临的障碍，并提出解决方案，帮助学员在实际工作中有效促进跨部门合作。

八、总结与评估

通过培训课程的总结与评估，帮助学员进一步优化人力资源管理实践，确保所学知识能够在实际工作中得到有效应用。

九、结语

人力资源管理培训不仅是对从业人员专业能力的提升，更是企业人才战略的重要组成部分。通过系统的培训，HR可以更好地理解和参与到企业战略中，为企业的持续发展提供强有力的支持。在未来的商业环境中，能够有效运用人力资源三支柱体系的HR将成为企业竞争中不可或缺的核心力量。