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虎头蛇身豹尾——培训师授课技巧精进之旅

随着企业培训需求的不断增长，内训师在提升培训效果、激发学员主动学习的过程中面临诸多挑战。为了应对这些挑战，如何提升培训师的授课技巧成为了一个亟待解决的课题。李一卓的课程“虎头蛇身豹尾”以科学、系统的框架为内训师提供了一条精进之旅的路线图，帮助他们在授课艺术上实现质的飞跃。

李一卓：虎头蛇身豹尾—培训师授课技巧精进之旅

在当今企业培训的环境中，内训师面临着诸多挑战，课堂氛围的沉闷常常使学员的学习热情减退。本课程通过科学系统的框架，帮助培训师提升授课艺术，激发学员的兴趣与参与感。课程结合理论与实战，深入探讨培训师的角色定位、成人学习特点与教学技巧

李一卓 培训咨询

课程背景

在企业培训中，许多内训师面临着“课堂气氛沉寂、学员学习热情缺失”等众多共性挑战。这些问题不仅影响了培训效果，也在一定程度上削弱了学员对知识的探索与体验。例如，研究表明，纯讲授的教学方式使得知识留存率不足5%。这一数据无疑给内训师敲响了警钟，提升授课艺术迫在眉睫。

本课程旨在通过分析培训师的角色定位、成人学习的特点以及学习金字塔的原理，为内训师们打下坚实的认知基础。课程中引入“虎头-蛇身-豹尾”的黄金法则，将授课过程划分为引人入胜的开场、丰富充实的主体以及余音绕梁的结尾三大阶段，帮助内训师掌握提升课堂氛围、激发学员兴趣的技巧。

课程特色

• 实战导向：课程重视理论与实践的结合，通过真实案例和经典模型的引入，确保学员能够将所学知识直接运用到实际工作中。
• 轻松的体验：通过多种教学形式，如案例分析、视频播放、小组讨论等，点燃学员的学习热情，使他们更轻松地达到培训效果。
• 愉快的感受：借助具体的案例体验，学员能够体会到学习带来的成就感与收获感，增强学习的积极性。

课程对象

本课程适合于企业培训师、培训专员、培训经理以及人力资源管理者等，旨在提升他们的授课技巧与课堂掌控能力。

课程大纲

一、知彼——培训师的角色

• Training的起源：深入探讨培训的前世今生，理解培训的基本性质与发展。
• 培训师的角色认知：分析培训师在教学中的多重角色，包括编导、演讲等，结合实际案例进行分享。

二、知已——成人学习特点与学习金字塔

• 成人学习的特点：通过FARMER原则，了解成人学习的独特性，包括目标导向、经验主义等。
• 学习金字塔：解析学习金字塔的原理，并进行现场练习，帮助内训师设计更具吸引力的课程环节。

三、虎头豹尾——培训师开场与收尾技巧

• 虎头开场技巧：强调开场的重要性，介绍开场应避免的误区以及破冰的三层技巧，包括自我介绍、赞美学员等。
• 豹尾结尾技巧：介绍结尾的重要性，强调结尾应避免的误区，并提供理性与感性的结尾技巧。

虎头开场应避免的误区

开场是培训课堂的第一步，讲师在开场时常常会犯一些常见的错误，如说得太长、过多地道歉、时间把握不当等。这些误区不仅会分散学员的注意力，还可能导致课堂氛围的冷淡。因此，培训师在开场时应特别注意以下几点：

• 避免过多道歉，例如“对不起，今天的课程由我分享…”
• 避免负面的开场，例如“我将不会耽误大家很多时间…”
• 确保开场时间的把握，通常不应超过5分钟。

豹尾结尾技巧

结尾是整个授课过程的收官之作，讲师在结尾时同样需要避免一些错误，包括寻求赞美、负面的结束语、草草收场等。有效的结尾应做到：

• 重新归纳主要要点，帮助学员加深记忆。
• 使用模型提炼，总结课程内容。
• 营造全感官冲击，通过故事、视频等方式增强效果。

蛇身——培训师授课过程的技巧

在授课过程中，培训师的角色不仅仅是知识的传递者，更是课堂氛围的营造者。通过合理的教学活动设计以及有效的控场技巧，培训师能够提升学员的参与感与学习效果。

教学活动设计

有效的教学活动设计需要考虑学员的特点和需求。可以运用“课程心电图”将课程内容以视觉化的方式展现，让学员在学习过程中保持高度的参与感。同时，通过ORID四层级焦点讨论法、世界咖啡讨论法等方法提升课堂互动性，使学员能够在讨论中深入理解课程内容。

控场技巧

在实际授课过程中，培训师往往会遇到学员注意力不集中、课堂吵闹等问题。这时，培训师需要运用控场技巧，例如：

• 适时提问，调动学员的思维。
• 使用互动活动，如小组讨论、角色扮演等，增加课堂的趣味性。
• 注意观察学员的反应，并根据情况调整授课节奏。

全感官表达技巧

培训师在授课时，除了口头表达，还需关注视觉、听觉与感觉的呈现。通过合理运用肢体语言、PPT呈现和板书布局，培训师能够更有效地传达信息，提升课堂的吸引力。

视觉呈现技巧

在视觉呈现中，培训师需要注意以下几点：

• 肢体语言的运用，包括站姿、手势等，增强表达的生动性。
• PPT的设计应简洁明了，避免过度拥挤的信息，让学员更易于理解。
• 板书与布局应有条理，便于学员跟随课程进度。

听觉与感觉呈现技巧

在听觉与感觉的表达中，讲师应注意语调的变化、重音的使用及停顿的技巧，以增强信息传递的效果。同时，通过故事、案例等方式营造情感共鸣，提升学员的学习体验。

结语

在企业培训日益重要的今天，内训师的角色愈发显得重要。通过“虎头蛇身豹尾”的授课技巧，培训师能够有效提升课堂的互动性与学习效果，为企业的人才培养注入新的活力与智慧。希望通过本课程的学习，内训师们能够在授课艺术上不断精进，实现自我价值的提升。