课程内容组织

企业TTT内训——授课技巧与课程开发

企业TTT内训，即“Train the Trainer”，是指对企业内部讲师进行系统性培训，以提升其授课技巧和课程开发能力。这种培训的目的在于确保内训师能够有效地传达知识，促进学员的行为改变，进而提升企业的整体效益。随着企业培训需求的增加，TTT内训的重要性愈发凸显，成为了很多企业提升内部培训质量的首选方案。

于沣然：企业TTT内训 ——授课技巧与课程开发

这门课程旨在解决企业内训效果不佳的问题，通过提供系统的内训师培训，改变学员的授课技巧和课程开发能力。课程内容涵盖从课程设计、开发到授课技巧的全方位培训，确保学员不仅能制作出高质量的课件，还能生动、有效地传达内容，使学员愿意听、听

于沣然 培训咨询

课程背景

在现代企业中，培训不仅是员工职业发展的重要组成部分，也是提升企业竞争力的关键因素。根据人力资源和社会保障部2019年的调查数据显示，未经过系统性TTT培训的内训师，其授课有效性仅为16%。这表明，单纯依靠内训师的专业知识并不足以确保培训效果，系统化的培训和授课技巧的提升是十分必要的。

许多企业领导对内训师的培训存在误解，认为内训师不值得培养，或者外部讲师无法理解企业的专业需求。这种观念阻碍了内训师的成长，也影响了培训效果。因此，TTT内训课程应运而生，旨在帮助企业内部培训师掌握更有效的授课技巧和课程开发能力。

课程目标与收益

• 掌握品牌课程开发的流程及关键步骤，获得组织经验沉淀的模型、工具和方法。
• 学员能够自行绘制破题图、设计标准课件、绘制课程四级目录图、建立素材百宝箱。
• 产出一个小时PPT标准课件的四级大纲思维导图。
• 赠送至少2G课程开发速成资料，包含讲师必备的故事箱、案例箱、视频箱、音乐箱、模版箱和小软件箱。
• 提升讲师的表达能力，使其能够更生动地传达课程内容，营造良好的学习氛围。

课程内容结构

TTT内训课程的设计通常分为多个模块，涵盖课程设计、授课技巧、互动控场等多个方面。以下是课程内容的详细结构：

第一部分：课程设计与开发

这一部分主要集中在如何设计和开发高质量的课程，课程设计的基本流程包括以下几个步骤：

• 需求分析：明确培训的目的和目标，了解学员的实际需求。
• 课程框架搭建：根据需求分析，设计课程的整体架构，确定主要内容和结构。
• 内容开发：编写课程的具体内容，选择合适的教学材料和案例。
• 课程评估：在课程结束后进行评估，收集学员反馈，并根据反馈进行课程的优化调整。

第二部分：授课技巧

授课技巧是TTT内训的核心内容之一，讲师需要掌握多种授课方法和技巧，以确保学员能够积极参与学习。以下是一些重要的授课技巧：

• 开场技巧：有效的开场可以吸引学员的注意力，激发他们的学习兴趣。
• 肢体语言：通过适当的肢体语言增强讲课的表现力和感染力。
• 互动技巧：通过提问、讨论等方法，增加学员的参与感，促进互动。
• 讲解技巧：掌握逻辑表达能力，使讲解内容更清晰易懂。

第三部分：课程呈现与控场

课程的呈现不仅仅是内容的传递，还包括如何营造良好的学习氛围。控场技巧的掌握对于提升课程效果至关重要：

• 课堂氛围营造：通过设置轻松愉快的课堂氛围，鼓励学员积极参与。
• 情绪管理：帮助学员克服紧张情绪，提升自信心。
• 适时反馈：及时给予学员反馈，帮助他们更好地理解课程内容。

成人学习理论与实践

成人学习理论是TTT内训的重要理论基础。成人学习者与年轻学习者在学习动机、学习方式和学习期望上存在显著差异，因此，内训师在授课时需要特别关注以下几个方面：

• 目的性强：成人学习者通常有明确的学习目的，因此课程设计需要与其工作实际紧密结合。
• 参与感：成年人希望在学习过程中有更高的参与感，因此需要设计互动环节，提高学员的参与度。
• 注意力不持久：由于工作和生活的压力，成人学习者的注意力容易分散，授课内容需要简洁明了，重点突出。
• 记忆力不持久：课程需要结合复习与巩固环节，帮助学员加深记忆。

课程实践案例

在企业TTT内训课程中，实际案例的分享和分析是提升学员学习效果的重要环节。通过案例的讨论，学员不仅能够更好地理解课程内容，还能将所学知识应用于实践中。以下是一些成功的实践案例：

• 案例一：某知名企业在进行内部培训时，发现员工对于课程内容的参与度不高。通过TTT内训，培训师学会了如何设计互动环节，增加学员的参与感，最终提升了培训效果。
• 案例二：某公司在提升内训师授课技巧的过程中，采用了视频回放的方式，让讲师能够及时纠正自己的授课问题，最终成功提升了内训师的授课水平。

课程评估与反馈

课程的有效性不仅仅在于授课过程，更在于课程结束后的评估与反馈。通过对学员的反馈进行分析，培训组织者能够了解课程的优缺点，并据此进行改进。以下是一些评估方法：

• 问卷调查：对参与培训的学员进行问卷调查，了解他们对课程内容、授课方式和讲师表现的意见。
• 小组讨论：在课程结束后组织学员进行小组讨论，分享学习体会和建议。
• 效果跟踪：对培训效果进行跟踪，评估课程对工作表现的实际影响。

未来发展趋势

随着企业培训需求的多样化，TTT内训课程也在不断发展。未来，TTT内训将可能出现以下几种趋势：

• 数字化转型：借助在线学习平台和数字化工具，TTT内训将更加灵活和高效。
• 个性化培训：根据不同学员的需求，提供定制化的培训方案，提升学习效果。
• 持续学习文化：推动企业内持续学习的文化，使培训成为员工日常工作的一部分。

结论

企业TTT内训在提升内部讲师的授课能力和课程开发能力方面发挥着重要作用。通过系统的培训，内训师能够更好地传达知识，促进学员的学习与成长，最终实现企业效益的提升。在未来，随着培训需求的不断变化，TTT内训课程也将面临新的挑战与机遇，企业需要不断适应和创新，以实现更高效的培训效果。