在当今复杂多变的商业环境中，尤其是地产行业，企业面临着前所未有的挑战与机遇。市场动态、客户需求、技术创新等因素的快速变化，使得管理者在决策时遇到诸多困难。如何有效地识别并解决问题，提升团队凝聚力，成为每位管理者必须面对的核心课题。为此，曾秋香的行动学习引导工作坊《凝聚力提升与问题分析解决》应运而生，旨在通过系统化的方法帮助管理者掌握解决问题的能力。
曾秋香
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在当下的地产行业，许多企业正经历着深刻的转型。这一转型不仅仅是技术上的更新，更是思维方式的变革。过去5-10年中，问题的复杂性大幅增加，管理者在面对多重目标、动态变化和不确定性时，常常感到无所适从。问题的复杂性不仅表现在其表象的难以识别，更在于其往往隐藏在其他问题之中，形成了“问题的嵌套”现象。这种情况下，依靠集体智慧进行问题分析与解决，成为提升组织能力的有效策略之一。
本次工作坊设定了明确的目标与预期收益，旨在帮助参与者掌握以下核心能力：
课程内容分为多个模块，涵盖问题概念、思维工具、团队凝聚力分析与解决方案等方面。
在这一部分，参与者将深入了解“问题”的定义与分类，学习如何准确地识别和描述问题。通过实操练习，参与者将能够掌握问题界定的关键技能，识别出复杂问题背后的隐含因素。
六顶思考帽是一种有效的思维工具，能够帮助团队从不同角度分析问题。在这一环节，参与者将学习每种帽子的思维方式，包括：
通过实操练习，参与者将能够灵活运用六顶思考帽，提升团队的讨论效率。
这一模块重点分析团队凝聚力的现状及其影响因素。参与者将通过头脑风暴等工具，识别团队凝聚力的关键成功因素与核心障碍，并进行深入的原因分析。具体内容包括：
最终，参与者将形成具体的行动计划，确保解决方案的有效落地。
在这一环节，参与者将通过角色扮演与小组练习，进行实操练习，运用问题分析解决的七步法进行综合运用。课程结束后，参与者将进行复盘反思，总结实践经验，并进行集中答疑。
行动学习是一种基于团队协作的学习方式，强调在实际工作中学习，通过解决真实问题来提升个人与团队的能力。其理论基础主要包括以下几个方面：
行动学习在各个领域的应用广泛，例如企业管理、教育培训、社会服务等。其实践意义在于促进组织学习与知识分享，提高团队的凝聚力与创新能力。
在多个企业的实践中，行动学习展现出显著的成效。以某大型地产公司为例，该公司在实施行动学习工作坊后，团队的凝聚力与协作效率明显提升。通过对团队凝聚力的深入分析，管理层发现了沟通不畅与目标不一致等关键问题，并通过行动学习的方法，制定了针对性的解决方案。最终，企业不仅解决了当前问题，还建立了持续改进的机制。
曾秋香的行动学习引导工作坊《凝聚力提升与问题分析解决》为管理者提供了一个系统化的平台，帮助他们在复杂的商业环境中有效识别与解决问题。通过深入的理论探讨与实践演练，参与者能够掌握关键技能，提升团队的凝聚力与协作能力，为企业的可持续发展奠定坚实的基础。
在未来的工作中，管理者应继续探索行动学习的应用，结合实际情况，灵活调整策略，以应对不断变化的市场环境与业务挑战。只有通过不断学习与反思，才能在竞争激烈的商业领域中立于不败之地。
