高效能思考与商务表达是现代职场中一项不可或缺的技能,尤其在快速变化和竞争激烈的商业环境中,如何清晰、准确地传达信息已成为职业人士成功的关键因素之一。该课程旨在帮助职场人士提升其思维能力与沟通技巧,从而有效地推进团队合作与沟通协调。
在职场中,逻辑不清晰或表述不重点往往会导致沟通的障碍。这些障碍不仅影响个人的职业发展,也可能对团队的协作效果产生负面影响。高效能思考与商务表达课程正是为了解决这些问题而设计的。该课程通过结构性思维的工具,帮助职业人士将隐性经验显性化表达,并将显性经验结构化表达,最终实现生动化呈现。
本课程的目标是帮助职场人士思考得更清晰、表达得更准确,以促进团队的合作与沟通。通过培训,参与者能够构建一个有效的表达框架,围绕核心观点展开论述,使其表达理性且富有感染力。此外,课程还强调了统一思维和语言标准的重要性,旨在提升整个组织的工作效率,甚至提升全民素质。
通过高效能思考与商务表达课程,参与者将能够掌握以下几项关键技能:
课程采用逻辑性强、轻松诙谐的风格,通过化繁为简的方式使复杂的思维框架易于理解。课程内容分为五大部分,涵盖结构性思维的基础、目标主题设定、纵向与横向结构的表达、打动人心的表达流程等。学员将通过理论讲授、案例演练、小组讨论等多种方式参与到课程中,确保理论与实践相结合。
结构性思维是高效能思考与商务表达的核心,它包括四个基本特点:
案例分析的部分,比如麦肯锡的电梯理论,展示了如何在短时间内有效地传达关键信息。通过具体的工作汇报案例,学员能够理解如何在开篇就点题,确保在有限时间内传达重要信息。
这一部分侧重于如何快速提炼主题,学员将学习ABCD法则,帮助他们在设定主题时做到简明扼要、准确且符合目标受众的需求。通过WPS原则,学员可以明确主题及内容的架构,确保信息传达的有效性。
在案例讨论中,将分析如何为商务报告起主题以及如何为沟通内容起主题名,以增强表达的吸引力和清晰度。
自上而下的疑问/回答式结构是这一部分的核心,学员将学习如何设定场景、确定主题以及设想问题和回答问题。通过5W2H原则的运用,学员能够在表达中做到逻辑清晰、条理分明。同时,纵向表达的2WIH极简模型也将帮助学员更好地总结和概括信息。
演绎论证和归纳论证是这一部分的重点,学员将学习如何通过标准式和常见式演绎方法增强表达的说服力。时间序列归纳法、结构顺序归纳法和重要性归纳法等技巧,将帮助学员在商务沟通中更有效地与受众建立联系。
开场设计的六种方法(如问题切入、故事吸引等)将使学员在商务沟通中更具吸引力。课程强调感性与理性的结合,通过故事讲解的六原则和现场模拟训练,帮助学员掌握如何在各种场合下有效引发听众的思考和行动。
高效能思考与商务表达不仅适用于职场中的沟通,还可以在多种场合中发挥作用。例如,在商务谈判中,清晰的主题和逻辑结构可以让对方更容易接受自己的观点。在团队合作中,结构化的沟通能够促进信息的流通和协作的效率。
良好的表达能力可以帮助职场人士在升职、加薪等方面获得更多机会。通过培训,参与者将能够有效地提升自己的沟通技能,从而在职场中建立良好的职业形象。除此之外,结构性思维的运用还能够在项目管理、客户沟通等方面提高工作效率。
高效能思考与商务表达的原则同样适用于学术研究,尤其是在撰写论文和进行学术报告时。结构化的思维方式可以帮助研究者更清晰地展示自己的研究成果,使其更易于被同行理解和接受。
通过学习高效能思考与商务表达,个人能够在日常生活中更好地组织自己的思路,提高自主学习和自我表达的能力。这不仅有助于职业发展,也能够提升个人的综合素质和自信心。
高效能思考与商务表达课程为职场人士提供了一个系统的思维与沟通框架,帮助他们在复杂的商业环境中脱颖而出。通过课程的学习,参与者不仅能够提升自身的表达能力,还能够在团队合作、客户沟通和个人发展等多方面获得显著的提升。随着职场竞争的加剧,掌握高效能思考与商务表达将是每位职业人士迈向成功的重要一步。