主题提炼

高效能思考与商务表达

高效能思考与商务表达是一种重要的思维与表达方式，旨在提升职场人士的沟通与思考能力。随着现代职场的竞争日益激烈，如何有效地表达自己的观点和思想，成为了一个日益重要的课题。本课程旨在帮助职场人掌握结构性思维的基本特点，提升工作效率，增强个人的影响力。

邹海龙：高效能思考与商务表达

在职场中，逻辑不清、表达模糊、缺乏说服力常常成为职业发展的绊脚石。本课程通过高效能思考与商务表达，帮助您将隐性经验显性化，显性经验结构化，结构表达生动化。学习结构性思维工具和商务表达技巧，不仅提升个人思维能力和工作效率，还能增强

邹海龙 培训咨询

课程背景

在现代职场中，沟通的清晰度与逻辑性直接影响着工作效率与团队协作。很多职场人士在表达时存在逻辑不清、信息传递不准确等问题，这些都可能成为职业发展的绊脚石。高效能思考与商务表达通过系统性的训练与实践，帮助职场人士将隐性经验显性化，使其在表达时更具条理性与说服力。课程的设计旨在通过理论与实践相结合的方式，使参与者能够在真实的工作场景中运用所学知识。

课程目标

本课程的目标是帮助职场人士实现以下几点：

• 思考更清晰：通过结构性思维的训练，使参与者在面对复杂信息时能够迅速提炼出核心观点。
• 表达更准确：掌握金字塔结构等语言表达技巧，确保信息传递的准确性与逻辑性。
• 提升团队合作：通过高效的沟通与协调，推动团队合作与决策的高效化。
• 增强个人影响力：在书面与口头表达中形成严谨的逻辑思考与表达能力，进而提升个人在团队中的影响力。

课程收益

完成本课程后，参与者将能够：

• 掌握结构性思维的基本特点，提升思维的逻辑性与条理性。
• 灵活运用职场结构思考，在不同场合中准确表达观点。
• 提升书面与口头表达能力，形成严谨的逻辑思维模式。
• 通过案例分析，学会运用实践经验提升沟通效果。

课程大纲

第一部分：结构性思维与表达的基础

结构性思维是高效能思考与商务表达的基础，这一部分将介绍结构性思维的四个基本特点：

• 结论先行：在表达观点时，首先给出结论，然后用事实和理由来支持这一结论。
• 以上统下：根据主题的主次关系，将信息进行归类，确保上下文的逻辑关系清晰。
• 归类分组：将信息进行分类，以便更好地理解和传达。
• 逻辑递进：在表达时，遵循逻辑递进的原则，使信息传递更加自然流畅。

通过案例分析（如麦肯锡的电梯理论），参与者将在实践中掌握结构性思维的具体运用。

第二部分：基于目标定主题

这一部分将教会参与者如何快速提炼主题，并确定主题及内容架构。采用ABCD法则和WPS原则，参与者能够更加精准地找到与目标受众契合的主题。

• 主题精彩呈现：通过背景描述、冲突展示、疑问表达及方案呈现等结构化方式，让主题更加引人关注。
• 案例分析：通过分析柴静的《穹顶之下》等优秀表达实例，帮助参与者理解如何将复杂的信息进行有效传达。

第三部分：纵向结构分层次

在这一部分，参与者将学习如何进行自上而下与自下而上的信息组织与表达。通过5W2H原则与1-2-3极简模型，参与者能够有效进行信息的概括与总结。

• 自上而下的疑问/回答式：设定场景、确定主题、设想问题并进行有效回答。
• 自下而上的概括/总结式：通过信息的收集与归类，将复杂的信息进行有效总结。

第四部分：横向结构选顺序

这一部分着重于演绎与归纳的论证方式。参与者将学习如何通过标准式与常见式的演绎逻辑，使得表达更加有力。

• 演绎论证与归纳论证：通过时间序列归纳法、结构顺序归纳法等方法，帮助参与者在表达时更加清晰明了。
• MECE原则：相互独立与完全穷尽的思维方式将帮助参与者在逻辑表达中避免重复与遗漏。

第五部分：打动人心的表达流程

在商务沟通中，如何打动听众是至关重要的。该部分将介绍开场设计的六种方法，感性与理性的结合，以及如何通过故事引发思考与行动。

• 开场设计的六种方法：如问题切入、故事吸引、事实陈述等，帮助参与者在表达中吸引听众的注意力。
• 商务沟通表达的结构设计：通过龙头、凤尾、牛肚等设计方式，使得信息传达更加生动有趣。

高效能思考与商务表达的应用

高效能思考与商务表达不仅适用于职场的日常沟通，也在多种场合中展现出其重要性。例如，在商务会议、项目汇报、客户沟通等场景中，清晰的结构与逻辑性能够显著提升信息传递的效率。

• 案例应用：许多企业在内部培训中引入高效能思考与商务表达课程，旨在提升员工的沟通能力与团队协作效率。
• 学术研究：相关领域的研究表明，良好的沟通技巧能够显著提升团队的工作满意度和生产力。

总结

高效能思考与商务表达是一种系统的思维与表达方式，通过结构化的训练与实践，参与者能够在职场中更清晰地思考和准确地表达。无论是个人职业发展，还是团队协作与沟通，高效能思考与商务表达都将为职场人士提供强有力的支持与帮助。

通过对结构性思维的理解与应用，职场人士能够在信息爆炸的时代，迅速提炼出关键信息，提升工作效率，进而在职场竞争中占据优势地位。高效能思考与商务表达不仅是职业人士必备的技能，更是现代职场成功的重要保障。