高效能思考与商务表达是现代职场中不可或缺的一项技能，尤其在面对复杂的工作环境和多样化的沟通需求时。该课程旨在帮助职场人士提升思维能力和表达技巧，从而在团队合作与沟通协调中发挥出更大的作用。课程内容涉及结构性思维的基本特点、信息接收与表达的技巧、目标导向的主题提炼、纵向与横向的表达结构等方面，通过理论讲授、案例分析和实战演练相结合的方式，帮助学员在实际工作中灵活运用所学知识。
邹海龙
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在当今职场中，逻辑性和清晰度是成功沟通的基础。许多职场人士在表达时常常面临逻辑不清、重点不明的困扰，这不仅影响了个人的职业发展，也制约了团队的合作与沟通效率。高效能思考与商务表达课程通过教授结构性思维的工具，帮助学员将隐性经验显性化、显性经验结构化，从而实现生动的表达。通过这门课程，学员能够增强思维能力，提高管理技能，提升工作效率，最终实现工作成果的倍增。
本课程的主要目标是帮助职场人士实现更清晰的思考和更准确的表达。具体而言，课程旨在通过构建统一的思维和语言标准，提升团队合作与沟通的效率。通过掌握结构性思维的基本特点与表达技巧，学员能够做到在表达核心观点时，有理有据、条理分明，从而增强个人的影响力。此外，课程还力求通过全员普及，提升整个组织的工作效率，甚至提升全民素质。
结构性思维是高效能思考与商务表达的基础，其主要特点包括：
麦肯锡的30秒电梯理论和五分钟电梯汇报术是结构性思维的经典案例。它们强调在短时间内传达关键信息的重要性，帮助职场人士在快速沟通中突出重点。
有效的信息接收是高效沟通的前提，主要包括：
在《杜拉拉升职记》中，汇报工作的瑕疵展示了信息接收不当带来的问题。通过对书面阅读《金字塔结构》的分析，学员可以更清晰地找出中心思想。
在商务沟通中，表达时应注意三点：
提炼主题时需要遵循以下原则：
如何为商务报告和沟通内容起主题名的案例，展示了主题提炼的实用性。
序言的结构应包括：
柴静的《穹顶之下》通过故事化表达，成功吸引了观众的注意，而广告中运用SCQA结构也展示了主题呈现的有效性。
在表达中，设定场景与确定主题是关键步骤。通过设想问题并回答，可以更好地引导听众思考。
如何说服一个人以及即兴表达的结构化训练展示了自上而下表达的有效性。
该原则通过Who、What、When、Where、Why和How的方式，帮助职场人士清晰地表达信息。
通过极简模型，可以将复杂信息简化为易于理解的形式，从而提高表达的有效性。
收集信息、归类分组和概括总结是自下而上的表达方式，能够有效地传达核心观点。
杜绝“没有中心思想的主题句”以及讨论盲人乞丐的牌子内容，强调了信息概括的重要性。
演绎论证是通过理性思考，让表达具备说服力的方式。标准式与常见式演绎的对比分析帮助学员理解不同表达方式的优劣。
通过标准式演绎与常见式演绎的案例研讨，学员可以学会在不同场合运用合适的表达技巧。
时间序列归纳法、结构顺序归纳法和重要性归纳法等方法有助于清晰传达要点。
如何与顾客拉近关系的案例，展示了归纳论证的实用性。
MECE原则要求信息表达相互独立且完全穷尽，通过多种方法实现有效表达。
通过理性问题与感性演绎的结合，或者感性问题与理性升华，可以增强表达的深度与广度。
让故事具有黏性，遵循故事讲解的六原则，能够有效促使听众采取行动。
高效能思考与商务表达不仅是职场人士必须掌握的基本技能，更是提升个人职业素养与团队工作效率的重要工具。通过系统的学习与实践，学员能够将所学知识运用于实际工作中，形成清晰的思考与有效的表达，最终实现个人与组织的双赢。
