高效沟通与协作赋能课程是针对现代职场中沟通和跨部门协作能力提升而设计的培训项目。本课程由苏洁老师主讲，旨在帮助参与者认知沟通的重要性，学习有效的沟通技巧，理解跨部门协作的必要性，并通过实践演练培养协作能力。课程将运用多种教学方法，包括角色演练、案例研讨、问题分析和团队学习，确保学员能够将理论知识与实际工作相结合。
苏洁
培训咨询
随着社会的不断发展，竞争愈发激烈，企业之间的较量不仅体现在产品与服务的竞争上，更在于组织内部的协作能力。跨部门协作作为企业成功发展的基础，越来越受到重视。它不仅提升了企业的整体竞争力，还能够实现更大的利润增长。通过跨部门的协作，企业能够更有效地实现目标、提高技术水平、扩大规模，并降低成本。
著名管理学家彼得·德鲁克曾强调：“一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。”有效的沟通有助于营造良好的工作氛围，增强组织的凝聚力。沟通不仅是信息的传递，更是协调组织成员步伐与行动的重要手段，确保组织目标的顺利实现。
课程将帮助学员理解沟通在职场中的重要性，识别沟通障碍，并尝试消除这些障碍，建立有效的沟通思维，开启学习之旅。
通过场景设计，学员将进行实际的沟通演练，掌握倾听和语言表达的技巧。课程还将介绍职业经理人所需的高效沟通工具，帮助学员在日常工作中灵活运用。
现代企业的员工需要具备协作意识、精神、能力及态度。课程将引导学员理解这些要素，并在实践中掌握如何应用。
学员将了解到跨部门协作中可能存在的障碍，学习如何发现部门间合作的问题，找到解决方案，化解协作难题，从而顺利达成目标。
课程将详细介绍人际风格的分类，帮助学员判断对方的人际风格，并根据不同风格的沟通对象调整自己的沟通方式，以实现高效的向上管理。
本课程为期2天，每天6小时，共计12小时，涵盖了全面的沟通与协作内容。
本课程采用角色演练、案例研讨、问题分析和团队学习等多种形式，使学员在学习理论的同时，能够将所学知识与日常工作实践紧密结合。通过场景设计与人际风格工具相结合的方式，使受众在实际工作中能够快速运用所学工具，解决实际问题。
本课程主要面向高潜员工，旨在提升其沟通与协作能力，助力其职业发展。
了解沟通在职场中的重要性，通过案例分析，探讨沟通的成功要素。成功的沟通不仅依赖于个人的背景、人脉和能力，还取决于对沟通核心要素的理解。
课程将介绍JOHARI视窗这一工具，帮助学员识别沟通中的盲点与障碍。此外，通过推论阶梯的概念，学员将了解沟通中假设的形成及其对沟通效果的影响。
学员将学习如何通过注意、兴趣和引发行动等要素，提高语言表达的有效性。同时，课程将介绍四大表达逻辑，帮助学员在不同场景中提升沟通效率。
通过邮件和微信等工具的使用技巧，学员将掌握如何打破空间距离，进行有效的文字沟通。
倾听是沟通中不可或缺的部分。课程将分析倾听的重要性及其三大层次，帮助学员克服倾听中的障碍，提升倾听的有效性。
通过人际风格的分类，学员将学习如何与不同风格的人建立信任关系，并掌握与不同类型人沟通的技巧。
课程将介绍有效沟通的CARE原则以及与上司沟通的障碍，帮助学员在职场中更好地与上司建立信任关系。
在现代企业中，各部门之间的协作至关重要。课程将探讨跨部门协作的原理以及如何通过有效的沟通与技巧来打破部门之间的壁垒，促进协作。
课程将介绍处理部门冲突的五大方法和处理冲突的战术，帮助学员在面对冲突时，采取适当的策略进行解决。
高效沟通与协作赋能课程致力于提升参与者的沟通能力和协作意识，使其在职场中更具竞争力。通过系统的学习与实践，学员将能够更好地适应现代企业的工作环境，促进个人与团队的共同发展。
