在当今竞争激烈的市场环境中,组织绩效提升成为企业发展的重要目标。这一目标的实现离不开人才的有效发展与运用。为了推动组织绩效的提升,企业必须将外部经验转化为内部知识与技能,从而实现内部的有效复制与学习。然而,随着企业人才的流失,往往会造成宝贵经验的流失,导致企业在同一个问题上反复投入资源,增加了组织的经验成本。因此,内部培训师的作用显得尤为重要。
然而,企业内部培训师并不是职业讲师,尽管在课程内容上具备优势,但在授课技巧与表达能力上往往不及职业讲师。这使得一些企业在培训效果上难以达到预期。因此,针对这些问题,马斌教授设计了“锻造企业好讲师五步精师”课程,旨在帮助企业内部讲师提高课程开发与授课能力。
提升组织绩效是当今企业面临的一大挑战。在市场竞争日益激烈的环境下,企业需要不断增强人才的培养与发展,以确保能够在竞争中保持优势。通过有效的培训,企业能够将外部经验转化为内部知识,从而提高员工的工作能力和绩效表现。
然而,很多企业在培训过程中面临诸多困惑,如外部培训成本高昂、内部专家缺乏专业课程能力、TTT课程效果不佳等。这些问题不仅影响了培训的有效性,也使得企业在人才培养上的投入未能获得应有的回报。因此,开发一套系统的、有效的培训课程显得尤为重要。
本课程分为多个模块,内容涵盖了培训师角色认知、需求分析与确定、课程开发标准、课程内容萃取与教学设计等多个方面。每个模块都通过理论与实践相结合的方式,帮助学员全面掌握课程开发与授课技巧。
通过自我介绍,培训师可以为学员提供一个轻松的开场,营造良好的学习氛围。这一环节强调以学员为中心,明确培训的使命是提高绩效结果。
培训的最终目的是提升组织的绩效结果。研究显示,实际的培训结果只有16%能够有效转化为组织绩效。因此,课程开发的方向应聚焦于如何将培训与实际工作紧密结合。
培训师在授课中扮演着多重角色,包括知识传递者、学习引导者、技能培训者等。了解成人学习的特性,如自主性、经验丰富、目标导向等,有助于培训师更好地设计课程并提高学员的学习效果。
培训需求分析是课程开发的基础。通过分析个人需求、岗位需求和组织需求,可以明确培训的目标和方向。运用5W1H法(What, Why, Who, When, Where, How)进行培训需求分析,有助于更全面地理解学员的需求。
课程开发的底层逻辑包括经验萃取、学习效果开发理论等。通过明确课程的目标、结构和内容,可以确保课程的有效性和针对性。
课程的核心原理如金字塔原理,强调观点的明确表达、论点的清晰论证及模型的简易运用。通过“三定”法则,培训师可以梳理出课程的主要观点、论点和模型。
在教学方法设计中,可以采用多提问题、活动教学、教学手法等多种方式,以提高学员的参与感和学习效果。不同的教学方法可以适应不同的学员类型和学习目标。
试讲脚本的书写应包括授课时长、授课方法、授课流程、参考话术和总结过渡等五个要素。合理的脚本能够帮助培训师更好地组织课程,提高授课的流畅性和效果。
课程评估是确保培训效果的重要环节。通过科氏评估体系,可以对培训的反应、学习、行为和绩效进行全面评估,以便及时修订和优化课程内容。
本课程适合从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家和管理人员。课程采用讲授式、现场演练、现场辅导、作业和现场试讲等多种方式,确保学员能够在实践中学习和掌握课程内容。
马斌教授的“锻造企业好讲师五步精师”课程为企业内部培训师提供了一套系统的课程开发与授课技巧,旨在提升培训的有效性和针对性。通过课程的学习,培训师能够更好地理解学员需求,设计出符合实际的培训课程,进而推动组织绩效的提升。在未来,随着市场竞争的加剧,企业对内部培训师的要求将愈加严格,因此,系统化的培训与发展将是企业成功的关键。