TTT是“Training the Trainer to Train”的英文缩写,意指“企业内部培训师的训练”。这一课程起源于美国国际训练协会,是职业培训的经典课程,也是世界500强企业经理人的必修课。现代企业的管理者不仅需要具备业务能力,还必须掌握有效的培训和教导下属的技能。合格的管理者应当成为企业教练和指导者,否则,他们不仅可能限制部门员工的成长,也会将自身的发展空间锁死。
在企业培训的过程中,单纯的知识传授往往无法达到预期效果。许多没有经过专业TTT课程训练的讲师,虽然掌握丰富的知识,却无法有效地传达给学员,导致课堂气氛沉闷,学习效果不佳。因此,TTT课程的体系成为企业建立内训师团队及提升管理者表达能力的必修课。本课程旨在为企业培养专业和兼职的内训师团队,或提升管理者的引导和启发式培训能力。
该课程的设计旨在帮助管理者克服在授课中常见的困难和障碍。通过课程学习,管理者能够:
课程为期两天,每天6小时,适合50人以内的授课人数。授课对象包括企业内训师、职业培训师、培训管理者以及希望提升演讲与商务呈现能力的人员。授课方式结合案例分析、小组讨论、游戏活动及4C自我学习法等多种教学方法,以提高学习效果。
课程内容分为多个模块,具体如下:
本讲通过社会劳动保障部2017年培训调研的数据,引入内训师的角色与定位。数据显示,未经TTT系统培训的内训师,其讲课效果仅为16%。深入分析原因,探讨内训师在授课前需要自问的三个问题。
这一模块着重讲解内训师的职业形象,包括不专业的表现及其改进策略。通过现场练习帮助学员提升形象的专业度,塑造良好的职业形象。
本讲探讨如何消除紧张情绪,分析造成紧张的四种心态及其解决方案。同时,提供不同情景下的应对方法,帮助学员在压力下保持冷静。
该部分重点讲解肢体语言对授课效果的影响,包括握麦技巧和专业手势的运用。通过视频案例分析和现场练习,提升学员的表达能量。
本讲强调语言表达的逻辑性,提供即兴演讲训练和表达逻辑架构搭建的技巧,帮助学员在授课时做到条理清晰、逻辑严谨。
成功的开场是吸引学员注意力的关键。本讲介绍开场白的目的、成功开场的要素及常见有效开场的五种方法,帮助学员设计出引人入胜的开场。
该部分探讨如何通过破冰技术、眼神交流及现场控场技巧,营造良好的课堂氛围。提供提问引导和答问技巧,帮助学员在互动中保持专业性与灵活性。
课程结束后,学员将录制五段练习与比赛的视频,通过自我观察见证行为的改变。同时,每个小组将绘制一幅思维导图,记录课堂知识点,掌握快速备课的能力。
TTT风采卓然课程的设计与实施旨在提升企业内训师和管理者的培训能力,使他们不仅能够有效传授知识,更能激发学员的学习兴趣,促进企业内部的知识传承与技能提升。这一课程不仅是对授课技巧的提升,更是对职场沟通、团队协作与领导力的全面锻炼,为企业的可持续发展提供了坚实的基础。