在现代职场中,演讲能力被视为一种核心竞争力,尤其是在银行金融行业,销售顾问需要通过有效的演讲技巧与客户进行沟通,推动销售业绩。于沣然的《打动听众—银行金融顾问销售演讲训练》课程,旨在帮助金融从业者提升其演讲能力,使其在面对客户时能更加自信,从而提高成交率。
当前,人的注意力平均只能持续约八秒,这使得每次演讲都成为一场注意力的争夺战。在职场中,许多人因缺乏有效的表达能力和说服技巧而遭遇发展瓶颈。演讲不仅是一种表达,更是一种机会与挑战。在金融行业,销售人员常常面临如何有效推销产品并激发客户兴趣的问题。许多金融顾问在演讲中表现出明显的推销痕迹,导致客户的兴趣减弱,从而影响成交率。因此,提升销售顾问的演讲技巧至关重要。
本课程的目标是帮助学员突破演讲时的紧张情绪,掌握设计销售演讲的结构与组织内容的能力。课程将教导学员如何吸引听众的注意力,如何在演讲中突出重点,逻辑清晰地表达意图,同时确保一切都服务于“成交”的目的。学员将学会即兴演讲的能力,掌握商务演讲的专业技巧,提高与客户的互动能力。
参加该课程的学员将获得显著的提升,能够在演讲前后清晰地感受到变化。通过一对一的点评和现场演练,学员将掌握3分钟即兴演讲的技巧以及20-30分钟销售路演的逻辑设计,最终实现演讲能力的质变。
销售演讲可以分为四种风格,分别是产品推销型、企业广告型、随意漫谈型和自我吹嘘型。这些风格往往令观众感到厌烦,需要避免在演讲中出现。
销售演讲者不成交的原因主要有三个:首先是表达传递过程中的信息流失;其次是未能抓住听众的兴趣;最后是买者思维与卖者思维的差异。案例分析显示,如果销售员能够更好地理解客户的需求,并在内容中体现出价值,成交的可能性将大幅提高。
销售演讲可以视为一个问题的解决方案。在金融领域,顾问的角色不仅是推销产品,更重要的是为客户提供可行的解决方案。通过深刻理解客户的需求,金融顾问可以在演讲中更有效地传达信息。
为了解决这些问题,演讲者可以采取一些策略。例如,进行热身练习以提高自信心,进行超量准备以确保对内容的熟悉,了解听众的背景以调整演讲内容,以及通过深呼吸等放松技巧来缓解紧张情绪。
销售演讲时,要理解听众的心理特点,包括目的性、参与感、注意力的持续性和记忆力的有限性。演讲者需要设计内容以吸引听众的注意,确保信息传达的有效性。
销售演讲的结构设计对于成功至关重要。演讲者应考虑以下六个问题:我是谁?我要讲什么?对别人有什么好处?为什么和你讲?如何证明我说的是真的?为什么跟我行动?通过回答这些问题,演讲者可以确保内容的针对性和有效性。
演讲者的职业形象直接影响听众的信任感。应当注意着装、举止、语言以及对观众的尊重,确保在商务场合中展现出专业度。
肢体语言在演讲中占据重要位置。根据赫拉别恩法则,信息传达中,55%是通过肢体语言,38%通过语音,7%通过文字。因此,演讲者应重视站姿、表情、眼神等非语言表达方式,以增强演讲的感染力。
面对客户提问时,演讲者应掌握一些应对技巧,如保持冷静、倾听问题、准确回答以及及时转移话题。通过这些技巧,演讲者能够更有效地处理客户的疑虑,增强信任感。
在销售路演中,PPT的设计与排版至关重要。应遵循扁平化设计原则,确保内容的清晰易懂,同时增强视觉冲击力。
《打动听众—银行金融顾问销售演讲训练》课程通过系统的培训与实战演练,帮助学员提升演讲能力,使其在销售过程中更具说服力和感染力。无论是面对客户的咨询,还是在产品路演中,学员都能自信地传递信息,推动销售,实现业务增长。
演讲能力的提升不仅关乎个人职业发展,更是金融行业在竞争日益激烈的环境中,获取客户信任和成交的关键所在。因此,金融从业者应重视演讲技巧的训练,以不断适应市场和客户的需求。