WIH问题意识工具是一种旨在提升个体和团队在管理和决策过程中的问题识别与解决能力的工具。WIH的全称为“What's Important Here”，即“这里重要的是什么”。该工具通过引导用户深入思考当前情境中最关键的问题，从而帮助其更好地理解问题的本质并制定有效的应对策略。WIH工具的应用不仅限于企业管理领域，还广泛适用于教育、心理咨询、项目管理等多个领域。
吴永彬
培训咨询
WIH工具最初源于对问题意识的重要性进行深入研究的结果。随着复杂社会环境和快速变化的商业背景，传统的管理方法逐渐显露出其局限性，企业面临的挑战愈加复杂。在这一背景下，WIH工具应运而生，旨在帮助管理者在复杂情况下快速识别问题的核心。研究表明，具备良好的问题意识是成功管理和决策的重要前提。
问题意识是指个体或团队在面对复杂情境时，能够主动识别并理解所面临问题的能力。它涉及到对问题本质的深刻理解，以及对各种解决方案的评估能力。具备良好的问题意识能够帮助管理者在决策过程中避免常见的思维陷阱，提高决策质量。
在吴永彬的“教练式高尔夫——向下管理”课程中，WIH工具被作为提升管理者问题意识的重要手段之一。课程通过案例分析、角色扮演等多种方式，帮助学员将WIH工具应用于实际管理情境中，提高其解决复杂问题的能力。
通过分析具体的管理案例，学员能够运用WIH工具识别出案例中的关键问题。例如，在处理“想法多而不切实际的下属”这一案例时，学员需运用WIH工具明确下属所提建议的可行性和实施的可能性，从而提出有效的管理对策。
在情景模拟环节，学员将面临多种复杂的管理情境。通过WIH工具，学员能够快速识别出情境中的核心问题，并制定相应的管理策略。这种实践训练不仅提升了学员的应变能力，也增强了其在实际工作中运用问题意识工具的信心。
WIH工具的应用不仅限于企业管理，在教育、心理咨询、项目管理等多个领域同样发挥着重要作用。在教育领域，WIH工具被用于帮助教师识别学生学习中的关键问题，进而制定个性化的教学方案。在心理咨询中，WIH工具则帮助咨询师更好地理解来访者的内心困扰，从而提供更有效的支持和指导。
在教育领域，WIH工具帮助教师和学生更好地理解学习过程中的障碍，从而提高学习效果。教师可以通过WIH工具识别出课堂教学中存在的关键问题，如学生注意力不集中、学习方法不当等，从而采取有针对性的教学策略。学生则可以通过WIH工具识别出自身学习中的薄弱环节，制定有效的学习计划。
心理咨询师在咨询过程中使用WIH工具能够更好地引导来访者识别其内心深处的困扰。通过不断提问“这里重要的是什么”，咨询师能够帮助来访者聚焦于核心问题，从而更有效地制定应对策略，改善心理状态。
在项目管理中，WIH工具被广泛用于问题识别和风险评估。项目经理可以通过WIH工具快速辨识项目进展中的关键问题，如资源不足、时间管理不当等，并采取相应措施进行调整和优化。
在WIH工具的实际应用过程中，许多管理者和学者总结出了一些宝贵的实践经验和学术观点。这些经验不仅为WIH工具的有效应用提供了参考，也为其他管理工具的使用提供了借鉴。
学术界对WIH工具的研究也日益增多。许多学者认为，WIH工具不仅是一种问题识别工具，更是一种思维方式的转变。它强调以问题为导向的思维方式，有助于管理者在复杂环境中保持敏锐的洞察力。此外，学者们还指出，WIH工具的有效性在于它能够引导管理者从表象问题深入到本质问题，为决策提供更为坚实的基础。
随着管理实践的不断演变，WIH工具的应用前景广阔。未来，WIH工具可能会与人工智能、大数据等先进技术相结合，进一步提升问题识别和解决的效率。同时，在不同文化背景下的应用研究也将为WIH工具的发展提供更为丰富的视角。
随着人工智能和大数据技术的发展，WIH工具的应用可以借助这些技术实现更高效的问题识别和分析。例如，通过大数据分析，管理者可以更快速地识别出潜在问题的模式，从而提前采取预防措施。
WIH工具在不同文化背景下的应用研究将为其发展提供新的视角。在全球化的背景下，了解不同文化对问题意识的影响，有助于WIH工具的国际化推广和应用。
WIH问题意识工具作为一种有效的管理工具，在复杂的管理环境中发挥着重要作用。通过提升管理者的问题意识，WIH工具不仅帮助企业更好地应对挑战，也为个人和团队的成长提供了支持。随着管理实践的不断发展，WIH工具的应用前景将更加广阔，值得各界深入探索和研究。
