“保险游戏”是一种结合保险知识与模拟人生决策的互动学习方式，旨在帮助参与者更好地理解保险产品的意义、价值和作用。通过游戏化的学习形式，学员可以在虚拟环境中体验实际生活中的风险和保险理赔，从而增强对保险行业的认知和兴趣。本课程《保险游戏：人生大赢家》专注于人身保险险种的认知，帮助学员打破对保险行业的偏见，提升其专业技能。
刘力铭
培训咨询
在保险行业，从业者常常面临着一系列挑战，特别是在险种认知方面。由于社会对保险行业存在的刻板偏见，加之保险知识的枯燥与复杂，初学者在学习过程中往往感到困惑和沮丧。此外，保险产品的抽象性以及需要大量记忆的特点，使得许多学员在理解和推广保险时效率低下。为了改善这一现象，《保险游戏：人生大赢家》课程应运而生，通过构建虚拟人生的方式，使学员在实际体验中学习保险的相关知识。
本课程旨在帮助学员深刻理解保险行业及其产品的价值，具体目标包括：
本课程采用小组竞赛、事件触发、复盘讲解及系统教学等多种方式，旨在激发学员的学习兴趣和积极性。课程的主要特色包括：
本课程适合保险行业的从业者及初入者，人数建议控制在50人以内，最长不超过120人。课程时间为一天，涵盖6小时的学习与互动。
在课程开始时，学员将被带入一个虚拟的故事背景中，设想自己在21岁大学毕业后重启人生的旅程。所有参与者都在同一起跑线，影响他们命运的只有决策和运气。这种设定不仅增加了学习的趣味性，也使得学员能够在不同的人生阶段体验保险的作用与价值。
本课程的学习内容分为两个主要部分，涵盖青年到中年及中年到老年的完整人生过程。在每个阶段，学员将面临职业发展、健康事件、消费决策和投资选择等环节，深入理解保险的必要性。
在这个阶段，学员将经历三个不同的年龄段，分别为21-25岁、26-30岁和31-35岁，每个阶段都有不同的职业发展机会和健康风险。在此过程中，学员将学习到人身保险的基本认知，包括保险的定义、分类以及保障范围。
随着年龄的增长，学员将面临更为复杂的职业与生活挑战。在这一阶段，课程将重点讲解保险理赔、社会保险与商业保险的关系，以及轻症、中症和重症的识别与处理。这一部分的学习将帮助学员更好地理解保险在生活中的应用。
在这一阶段，学员将体验家庭保障的必要性，并学习标准普尔图与保险年金险的作用与意义。课程将通过健康事件、消费决策等环节，帮助学员理解如何为家庭提供保障。
课程的最后阶段将聚焦于老年生活的风险管理，学员将学习如何通过保险来保障退休后的生活质量，深入理解轻中重症理赔流程及其在实际生活中的应用。
课程结束时，学员将通过绘制保险分类思维导图和结算积分的方式，巩固学习成果，并评选出表现优秀的团队。学员还将有机会分享个人收获与成长，促进课程效果的最大化。
保险游戏的理念不仅仅局限于课堂教学，它在多个领域都有着广泛的应用潜力。例如，在企业培训中，保险游戏可以帮助员工更好地理解公司提供的福利和保险产品，增强员工对公司的认同感。同时，这种游戏化学习方式也可以用于社区教育，通过模拟真实的生活场景，提高公众对保险的认知和参与度。
在某大型保险公司，实施了“保险游戏”培训项目，参与者通过模拟不同的生活场景，了解各种保险产品的优势与劣势。结果显示，参与者对保险产品的理解度明显提高，销售业绩也有了显著的提升。这一成功案例证明了游戏化学习的有效性，未来可以在更多企业和机构中推广。
游戏化学习的理论基础源于教育心理学，特别是建构主义学习理论。参与者在游戏中主动探索、体验和反思，从而实现知识的内化与技能的提升。研究表明，游戏化学习不仅能够提高学习者的参与度，还能增加学习的乐趣和效率，尤其在复杂知识的传授上更显其优势。
保险游戏作为一种创新的学习方式，通过虚拟人生的体验，使参与者能够深入理解保险行业及其产品的价值。在未来的保险教育与培训中，保险游戏的应用前景广阔，能够有效提升行业从业者的专业素养和技能水平，为推动保险行业的发展做出积极贡献。
通过《保险游戏：人生大赢家》课程的学习，学员不仅能够在轻松愉快的氛围中获取知识，还能在模拟的生活过程中，真正体会到保险的重要性和必要性，为自己的职业生涯奠定坚实的基础。
