问题解决培训：提升管理者决策能力与执行效果

提升企业管理者问题分析与解决能力的必修课程

在今天的商业环境中，企业面临的挑战日益复杂，管理者的思维方式和分析能力直接影响到组织目标的实现。然而，许多企业在问题解决过程中遇到了困难，不仅影响了工作效率，还对员工个人的职业发展造成了阻碍。因此，提升管理者的结构化问题分析与解决能力，已成为许多企业亟需解决的痛点之一。

杨翊东：突破思维—结构化问题分析与解决能力提升训练

在当今竞争激烈的职场中，高效的问题分析和决策能力是每位职业经理人必须具备的核心技能。本课程针对管理者在实际工作中遇到的各种棘手问题，提供了一套系统化、结构化的思维工具和方法。通过案例教学和实操练习，学员将掌握识别问题、分析原因、

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企业面临的痛点

在实际工作中，管理者常常感到无从下手，尤其在面对复杂问题时，传统的思维方式往往难以应对。以下是企业常见的几个痛点：

• 问题界定不清：管理者往往难以准确识别真正的问题，导致后续的分析和决策偏离方向。
• 缺乏系统性思维：很多管理者习惯于片面分析问题，无法从全局出发进行系统性思考，导致决策失误。
• 决策过程不科学：在决策时，往往缺乏对不同方案的有效评估，导致资源浪费和风险增加。
• 计划实施不力：即使制定了计划，许多管理者也缺乏有效的实施和跟踪机制，无法确保方案得到充分落实。

结构化思维的必要性

结构化思维不仅是解决问题的工具，更是提升管理者决策水平的重要方法。通过结构化的思维方式，管理者可以更清晰地界定问题，分析问题的根源，制定科学的决策，并有效地实施计划。这一方法论能够帮助管理者在面对复杂问题时，理清思路，从而提高工作效率和决策质量。

课程如何解决企业痛点

为了应对上述挑战，专门针对管理者的课程提供了系统的解决方案。课程内容涵盖了问题分析的各个环节，从问题的界定到原因分析，再到决策制定和计划实施，每个环节都有相应的工具和方法，帮助管理者有效应对工作中的各种挑战。

界定问题——结构化情境分析

在问题分析的第一步，管理者需要能够准确地界定问题。许多管理者在实际工作中，常常会被表象问题所迷惑，无法深入挖掘问题的本质。通过采用情境分析的方法，管理者可以识别出问题的关键要素，从而确保分析的方向正确。

• 情境分析的核心要素：包括明确问题、细化问题、排序问题及决定起点。
• 牛眼提问法：通过不同类型的问题提问，帮助管理者从多个维度理解问题。

追本穷源——结构化原因分析

确定问题后，管理者需要对问题的根源进行深入分析。课程中介绍的多种原因分析方法，能够帮助管理者全面理解问题的成因，并从中找到解决方案。例如，通过观察事实、比较对象和寻找差异等步骤，管理者可以获得更清晰的洞察力，进而制定出针对性强的改进措施。

当机立断——结构化决策制定

在面对复杂的决策时，管理者需要具备系统性思维，能够制定出科学的决策方案。课程通过介绍决策分析的核心因素，帮助管理者明确决策的目的和标准，并提供多种方法进行决策评估。这种结构化的决策制定过程能够有效减少决策风险，提高决策的科学性和有效性。

未雨绸缪——结构性计划分析

制定计划是确保决策得以落实的重要环节。通过学习计划分析的关键点和结构化计划制定的方法，管理者可以在制定计划时更加系统和有效。课程强调预警机制和改进计划的设立，确保管理者在实施过程中能够及时调整和优化方案，从而提高工作效率。

总结课程的核心价值与实用性

通过全方位的结构化问题分析与解决能力提升训练，管理者能够在面对工作挑战时，具备更强的应对能力。这种能力不仅体现在问题的识别、分析和解决上，更重要的是，它帮助管理者养成系统性思维，提升决策的科学性和计划的实施效果。

在竞争日益激烈的商业环境中，管理者的成长与企业的发展息息相关。通过这样的课程，管理者不仅提升了个人能力，也为企业的长远发展奠定了坚实的基础。最终，企业在高效决策和有效执行的过程中，不仅能够达到既定目标，还能在市场中占据更有利的位置。

总之，提升管理者的结构化问题分析与解决能力，不仅是个人职业发展的需要，更是企业持续成长的关键所在。通过系统化的学习和实践，管理者能够在复杂的商业环境中游刃有余，推动企业向前发展。