岗位经验萃取：内训师技能与课程开发实战提升

解决企业培训痛点的有效途径

在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着越来越多的挑战，尤其是在员工培训和知识传承方面。许多企业在快速发展的过程中，往往忽视了对隐性知识的有效萃取与传承，导致团队的专业技能缺乏系统性、科学性和实用性。这种情况下，如何高效地将岗位经验转化为可传授的培训课程，成为企业亟待解决的问题。

李广：B5 优秀经验的线下面授传承

未来每个人都可以自行萃取岗位知识经验，设计开发内部培训课程，并轻松讲授这些内部培训课程。

李广 培训咨询

行业需求与企业痛点

在许多企业中，员工的隐性知识往往丰富且宝贵，但由于缺乏有效的系统化管理，这些知识无法被有效传递给新员工或其他团队成员。这种现象不仅影响了员工的成长速度，也限制了企业的整体发展。具体而言，企业在培训过程中常常遇到以下几个痛点：

• 知识萃取困难：隐性知识的转化成显性知识需要技巧和方法，许多员工缺乏相关的培训和指导。
• 课程设计缺乏科学性：一些培训课程并未针对特定的岗位需求进行设计，导致培训效果不佳。
• 讲师能力参差不齐：内部讲师的授课技巧和课程传达能力不一，影响了学员的学习体验。

这些问题不仅影响了员工的学习效果，也降低了企业培训的整体效率。因此，企业亟需一种有效的培训方案，帮助员工掌握必要的知识和技能，同时提高内部讲师的授课能力。

解决方案：系统化的培训课程

为了应对上述痛点，企业需要一种系统化的培训课程，能够帮助员工从实际岗位经验出发，进行知识的萃取与转化。这种课程不仅关注技能的传授，更强调知识的有效传承与应用。以下是该课程的一些核心内容与实施方案：

技能提升的三大方向

课程旨在提升员工的三大核心技能：

• 岗位经验萃取技能：通过系统的方法和技巧，将员工的隐性知识有效转化为可供其他人学习的显性知识。
• 课程设计开发技能：帮助员工科学地设计和开发符合企业需求的内部培训课程，确保课程内容的针对性和实用性。
• 内部讲师授课技能：提升讲师的授课能力，使其能够有效地将培训内容传递给学员，确保知识的有效传承。

双成果输出：课程包与优秀内训师

通过课程的学习，学员将能够输出两项重要成果：

• 内部课程的8件套课程包：每位学员将在培训期间完成一门课程的设计，形成包括课程定向表、课程架构图、教学PPT等在内的完整课程包。
• 具备三项技能的优秀内训师：学员将具备自主萃取岗位知识、设计开发内部培训课程的能力，并能够有效授课，成为优秀的内训师。

项目特色与实施方法

为了确保课程的有效性与实用性，该项目设计了多种教学方法和训练形式，具体包括：

训战结合：理论与实践相结合

课程采用“训战结合”的方式，学员在学习理论知识的同时，进行实操训练。每个学员将在现场完成课程的设计与讲授，确保理论与实践的有机结合。

工具与辅助资源

项目提供多种辅助工具和资源，包括思维导图、PPT美化软件等。这些工具将帮助学员更好地理解课程开发与授课的方法，提高学习效率。

多样化的教学形式

为了提升学员的参与感与学习体验，课程采用多种教学形式，如沙盘模拟训练等。这种形式可以让学员在模拟的环境中实际操作，增强学习的趣味性与实用性。

全流程设计与质量保证

课程设计遵循全流程的原则，从训前调研到训后答疑，确保每个环节都能有效落地。这样的设计能够帮助学员在培训结束后，继续得到指导与支持，确保知识的持续应用。

项目适用对象

该课程适合以下人员参与：

• 内训师
• 内部专家
• 岗位骨干
• 项目负责人
• 中基层管理者

通过针对性的培训，学员能够更好地理解和掌握课程内容，提高自身的专业素养和教学能力。

课程的核心价值与实用性

综合来看，这种系统化的培训课程为企业提供了以下核心价值：

• 有效解决知识传承问题：通过科学的方法与工具，实现岗位知识的有效传承，提升团队整体素质。
• 提升内部培训的专业性：帮助企业打造一支专业的内部讲师队伍，确保培训课程的质量与效果。
• 增强员工的职业发展能力：提升员工在岗位上的职业技能，促进个人与企业的共同成长。

通过这种课程的实施，企业不仅能够解决当前面临的培训痛点，还能够为长远发展打下坚实的基础。最终，企业将会在竞争中占据更有利的位置，推动业务的持续增长和团队的不断进步。