引导式培训技巧：提升内训师学员参与与互动能力

企业培训的痛点与解决方案

在企业培训的过程中，培训师常常面临一系列挑战，这些挑战不仅影响培训效果，也制约了学员的学习体验。特别是在当今快速变化的商业环境中，传统的培训方式已难以满足企业不断变化的需求。本文将探讨企业在培训中面临的痛点，以及如何通过引导式培训方法来有效解决这些问题。

吴军：引人入胜——FTT引导式培训技巧

在企业培训的日益重要背景下，本课程为内训师提供了系统的引导式培训方法，帮助他们从传统的知识传递转向更具互动性和体验性的教学模式。通过对引导工具和提问技术的深入学习，培训师将能够激发学员的学习热情，提升课堂效果。两天的课程将结合实

吴军 培训咨询

企业培训的主要痛点分析

随着技术的进步和市场的变化，企业在培训方面面临以下几个显著的痛点：

• 培训内容的单一性：许多企业仍然依赖传统的讲授方式，培训内容往往以知识传递为主，缺乏互动和参与感。这种模式不仅让学员的学习兴趣降低，也使得知识的吸收和应用变得困难。
• 培训师的能力依赖性：绝大多数内训师虽然经过专业培训，但他们的授课效果往往依赖于个人的演讲能力和风格，缺乏一套标准化的授课流程和方法。这导致了培训效果的参差不齐，难以保证每次培训都能达到预期效果。
• 学员学习体验不足：在传统培训中，学员往往处于被动接受知识的状态，这样的学习方式难以激发他们的主动性和创造性，影响了学习的深度和广度。
• 知识更新的滞后性：在互联网时代，知识的获取变得极其便捷，学员可以通过多种途径获取信息，传统的知识传递模式已无法满足学员的需求，迫切需要一种更加灵活和高效的学习方式。

引导式培训的核心价值

面对这些痛点，引导式培训应运而生。与传统培训模式相比，引导式培训强调的是学习者的主动参与和思考，注重学员的学习体验和自主能力的培养。通过引导式培训，企业能够有效解决上述痛点，提升培训的整体质量。

引导式培训如何应对企业痛点

引导式培训通过一系列方法和技巧，可以帮助企业在多个方面取得显著改善：

• 激发学员的学习兴趣：通过多种有趣的开场技术和互动环节，培训师可以有效吸引学员的注意力，提升他们的学习参与度。例如，使用调查表、视觉探索卡等工具，可以让学员在培训一开始就积极参与，从而为后续的学习奠定良好的基础。
• 促进深层次的互动：引导式培训鼓励学员之间的讨论和交流，采用共创式教学和焦点研讨法等方法，可以有效促进学员之间的合作与思维碰撞，增强学习效果。这种方法不仅提升了学员的参与感，也有助于知识的深层次理解和应用。
• 提供结构化的学习流程：引导式培训强调流程化、标准化的授课方法，通过明确的步骤和工具，培训师可以更有效地引导学员进行学习。这种结构化的方式不仅减少了培训师对个人能力的依赖，也提高了培训的可复制性和一致性。
• 增强学员的自主学习能力：通过引导学员思考和讨论，培训师可以帮助学员培养自主学习和解决问题的能力。这种能力在快速变化的市场环境中尤为重要，能够帮助企业培养出更加灵活和适应能力强的人才。

实际操作中的引导技巧

在引导式培训的实施过程中，有一些具体的工具和技巧可以帮助培训师更好地引导学员，提升培训效果：

开场技巧

开场是培训的第一步，也是最关键的一步。通过一些有效的开场技巧，培训师可以迅速吸引学员的注意力，营造积极的学习氛围。例如：

• 人物调查表：通过调查表了解学员的背景和需求，制定更符合学员期待的课程内容。
• 引导式调研：在开场时进行简单的调研，收集学员的意见和期望，增强他们的参与感。
• 视觉探索卡：通过视觉工具激发学员的想象力和创造力，促进思维的活跃。

深层互动技巧

在培训过程中，促进学员之间的互动是提升学习效果的关键。采用以下技巧可以有效增强互动：

• 共创式教学（BSCC）：通过头脑风暴和分类梳理等步骤，鼓励学员共同探讨问题，分享观点。
• 焦点研讨法（ORID）：通过引导学员从不同角度思考问题，促进深度讨论和反思。

有效总结技巧

在培训结束时，通过有效的总结技巧，可以帮助学员巩固所学知识，提升学习效果：

• 闭场圈分享：鼓励每位学员分享自己的收获，促进知识的内化。
• 走墙式总结：通过视觉化的方式总结课程内容，帮助学员理清思路。

总结

引导式培训为企业解决了传统培训中存在的多项痛点，提供了一种更加灵活和高效的学习方式。通过激发学员的主动参与、促进深层次的互动、提供结构化的学习流程，以及增强学员的自主学习能力，企业能够在培训中取得显著成效。此外，通过具体的引导技巧，培训师能够在实际操作中提升培训效果，帮助学员更好地吸收和应用所学知识。

在这个信息快速更新的时代，企业必须不断适应变化，提升内部培训的质量与效率。引导式培训不仅是一种新的培训方法，更是企业提升竞争力的重要工具。