组织设计培训：掌握高效岗位设置与责任明确技巧

企业组织设计的重要性及其面临的挑战

在当今快速变化的商业环境中，企业的成功不仅依赖于产品和服务的质量，更在于其内部组织的高效性。合理的组织设计可以直接影响企业的执行效率、决策敏捷性以及资源利用率。然而，许多企业在组织设计方面面临着一系列挑战，导致其无法充分发挥潜力。

李凤：提升效能之组织三定（定岗、定责、定编）

一、课程背景： 在当前快速变化的商业环境中，组织设计成为了企业战略规划中不可或缺的一环。合理的组织设计和明确的岗位设置可以提高工作效率，明确责任和权利，优化资源配置，从而实现组织的高效运作和持续发展。然而，在实际操作过程中，许多企业常常陷入诸多误区： 1、缺乏战略性视角：过于注重短期需求而忽略了长期战略规划，导致组织结构不能灵活应对市场变化。 2、组织过度复杂化：设置过多的管理层级和复杂的职能部门，增加内部沟通成本，降低决策效率。 3、岗位职责不明确：工作重叠、责任推诿等问题，工作效率降低。 4、编制设计不合理：编制过大增加企业成本；编制不足导致工作负担过重、人力不足。 本课程依托于讲师多年的人力资源管理工作背景及管理培训、咨询实战经验，结合实战案例进行授课。现已为多家大型企业授课，帮助学员现场掌握实操方法，帮助企业打造更加高效、协调和灵活的组织结构。 二、课程收益： 1、理论认知：建立起系统的组织管理知识体系 2、工具方法： 1）掌握组织与岗位设计六步骤 2）掌握岗位定责四维度 3）掌握岗位定编设计八步骤 3、案例学习： 1）制造类企业定岗 2）建筑工程类企业定编 三、课程模型： 四、赠送工具： 五、课程时间： 1天，6小时/天 六、授课对象： 人力资源专业人员、企业管理人员 七、授课方式：课堂讲授+案例分析+小组讨论+视频分析+情景演练，突出实战性与实用性 八、课程大纲 第一讲：组织架构设计的实战方法 一、组织架构的设置 1.组织架构的设置原则 2.组织结构设置的程序 案例分析：某国企的业务流程分析(构建架构的基础工作) 3.组织架构类型及适用范围 1)直线制组织架构的特点及适用企业 2)直线职能制组织架构特点及适用企业 3)矩阵制组织架构特点及适用企业 4)事业部制组织架构特点及适用企业 【案例分析】某国企公司组织架构的设置 【课堂演讨】运用所学知识，绘制本企业的组织机构 第二讲 如何定岗设计 一、关于定岗 1岗位的分类 2确定岗位名称 3明确岗位类别 4定岗的原则 5定岗的依据 二、定岗的方法 1组织分析法 2关键使命法 3流程优化法 4标杆对照法 三、定岗的操作 1定岗申请表 2定岗的流程 3定岗的方案 四、部门定岗设计范例 各部门岗位架构图示范 第三讲：如何定责 一、编写岗位说明书的目的 二、岗位说明书的编制要求 三、岗位说明书编制方法 1、访谈法 2、调研法 3、观察法 4、资料分析法 四、岗位说明书的主要内容 1、基本信息如何编制 2、岗位使命如何编制 3、岗位职责如何编制 4、任职资格如何编制 【案例分析】某科技型企业职能岗位说明书编写详解 第四讲 如何定编设计 一、为什么要做定编管理 1、组织与岗位低效的症状 2、从三方面解决组织与岗位低效 二、如何进行定编 1、什么是定编 2、定编的原则 3、定编的准备 1）识别关键岗位 2）定编数据准备 4、定编的计算方法 5、定编常见方法 1）劳动效率定编法及案例 2）业务数据分析法及案例 3）行业比较分析法及案例 4）预算控制法及案例 5）业务流程分析法及案例 6）专家访谈法及案例 6、定编的八步流程 1）找数据 2）定业务 3）定职能 4）定管理 5）定总和 6）再调整 7）总分配 8）试运行 三、某贸易集团定编案例详细分析 1、业务人员数量定编 2、数据假设条件说明 3、职能人员数量定编 4、管理人员数量定编 5、总体人员数量定编 四、某建筑工程公司定编案例详细分析 1、工程人员数量定编 2、职能人员数量定编 4、管理人员数量定编 5、总体人员数量定编

李凤 培训咨询

企业常见的组织设计痛点

企业在组织设计中常常会出现以下几个问题：

• 缺乏战略性视角：很多企业过于注重短期需求，导致组织结构无法适应市场的变化，影响其长期发展。
• 组织过度复杂化：一些企业在设置管理层级和职能部门时，往往过于复杂，增加了内部沟通的成本，降低了决策效率。
• 岗位职责不明确：责任模糊和工作重叠使得员工在执行任务时效率低下，团队协作也受到影响。
• 编制设计不合理：编制过大造成企业成本上升，而编制不足又导致员工工作负担过重，影响工作士气。

为了应对这些挑战，企业需要建立一套系统的组织管理框架，以确保其组织设计具有灵活性和适应性，能够支持企业的战略目标。

组织设计的系统化方法

有效的组织设计应当围绕明确的组织目标展开，以下是企业在组织设计中可以采取的关键步骤：

建立系统的组织管理知识体系

企业应当从理论层面建立起系统的组织管理知识，确保各级管理者对于组织设计的基本原则和方法有清晰的认识。这不仅有助于统一思想，还能促进跨部门的协作。

掌握组织与岗位设计的具体步骤

企业需遵循一系列步骤进行组织与岗位设计，包括：

• 明确岗位分类与命名，确保每个岗位的功能和职责清晰。
• 根据组织目标分析设定岗位的原则和依据，确保岗位设置符合企业的战略需求。
• 通过实用的工具和方法，规范化岗位设计流程，提升工作效率。

案例学习与实践操作

理论知识的学习固然重要，但实践经验同样不可或缺。通过案例学习，企业管理人员可以了解不同类型企业在组织设计中的成功经验和教训，从而为自身的改进提供借鉴。

如何有效解决组织设计中的痛点

针对上述组织设计中的痛点，企业可以采取以下措施加以解决：

明确岗位职责与编制设计

岗位职责的明确是组织设计中至关重要的一环。企业可以通过编写岗位说明书，明确每个岗位的基本信息、职责和任职资格，从而减少责任推诿，提高工作效率。

优化组织结构与管理层级

企业需要定期评估其组织结构，避免因复杂的管理层级造成的决策延迟。简化组织结构不仅能提升沟通效率，还能提高响应市场变化的能力。

科学定编与资源配置

合理的编制设计可以有效控制企业成本，确保资源合理配置。企业应基于实际业务需求，制定科学的定编方案，合理分配人力资源。

课程的实际应用价值

在应对组织设计挑战的过程中，相关的课程可以为企业提供切实可行的解决方案。通过系统的学习，企业能够掌握组织设计的核心知识与实用工具，从而在实际操作中取得显著成效。

组织架构设计的实战方法

企业管理者可以学习到组织架构的设置原则、程序及其类型，帮助企业选择最适合的组织结构类型。这一方法论不仅提供了理论依据，还结合实际案例进行分析，帮助管理者在实践中灵活运用。

岗位定岗与定责设计

通过掌握岗位定岗的具体方法，企业可以有效确定每个岗位的职责和任务，避免因岗位职责不明确而导致的效率低下。同时，学习如何编写岗位说明书，可以为员工提供清晰的工作指引，提高工作满意度。

科学定编设计的工具与方法

企业将学习到定编的原则和步骤，通过科学的数据分析方法，识别关键岗位，并进行合理的资源配置。这不仅能提升组织效率，还能降低企业运营成本。

总结

在当今竞争激烈的市场环境中，企业必须重视组织设计的科学性与合理性。通过系统的学习与实践，企业能够有效克服组织设计中的痛点，提升整体运营效率。合理的组织架构、明确的岗位职责以及科学的资源配置，将为企业的可持续发展提供强有力的支持。只有不断优化组织设计，企业才能在瞬息万变的商业环境中始终保持竞争优势。