刘乃持：目标管理与计划执行

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 目标管理

课程编号 : 10245

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适用对象

管理者、储备管理干部

课程介绍

【课程背景】

企业没有目标不能发展，部门没有目标不能前进，个人没有目标无法成功。

每个企业、部门、个人每年都会有自己的目标，然而为什么有的公司“一千个人，两千条心”？为什么目标变来变去？为什么计划赶不上变化？为什么下属们对目标不满？为什么员工在执行计划过程中总是讨价还价，偷工减料？目标的关键在于完成，没有完成的目标规划得再好也只是纸上谈兵。

目标制定与计划的执行，是确保企业战略目标是否实现的关键能力，现在越来越被企业重视，《目标管理与计划执行》课程明确地阐述了什么是目标，如何系统地制定与分解目标，如何制定计划，如何跟踪实施计划，如何协助下属达成目标等系统方法和理论，对提升公司的经营绩效、完成预期目标、降低成本、提高员工自我管理能力起到关键作用。

【课程收益】

1、掌握制定公司目标、部门目标和个人目标的步骤和方法。

2、掌握制定公司计划、部门计划和个人工作计划的步骤和方法。

3、有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法，从目标到计划，排序、执行、监督与奖惩确保计划落到实处。

4、提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力，从而提高团队整体效率。

5、掌握让员工高效执行的原理与方法。

【课程对象】

管理者、储备管理干部

【课程时长】

2天（视公司实际情况及需求，授课内容有所取舍和调整）

【课程大纲】

前言：从目标到成果

正确认识成果

工作职责≠成果
制定目标≠成果
完成工作≠成果
- 个人的工作成果是什么？

3、员工的底线——提供成果

4、成果的衡量依据——有价值

5、思考：

工作价值是什么？（明确具体可衡量）
自己的工资收入能换成多少成果价值？
成本与价值的换算

6、何为执行力

何为执行、执行力？
执行力的三大维度
执行力的24字法则
- 何谓基准

第一章：目标为王

1、基准管理——管事的前提是基准管理

基准的制定

2、为什么要有目标？

3、目标来自于哪里？

4、战略目标分解

（1）目标分解的原则

（2）如何制定目标（公司目标——部门目标——个人目标）

（3）目标分解的辅助工具

剥洋葱法
目标分解五维度
平衡积分卡

（4）目标任务分解——OGSM目标分解模型（重点练习）

目的
目标
策略
衡量

实战演练：公司实际工作中目标的分解实战

5、厘清目标

目标制定的三个前提
目标制定的SMART原则
富有激情的目标的关键要素

6、激活目标的三大规律

目标的图示化规律
目标的共享规律
GPS目标工具

7、任务安排三要素

任务安排的BIA法则

8、有效任务下达——任务布置的5W2H原则

9、避免被反授权

第二章：计划为器

1、规划制定五步骤

明确目的和目标
把握事实
基于事实的思考
列出计划
行动方案

案例实战演练

2、计划制定的5W2H原则

3、目标、方法、资源

4、如何制定年度计划、月度计划、周计划

5、如何让各部门的工作计划能协调一致

6、如何让职能部门工作计划有效支撑公司业务

第三章：排序为顺

如何对工作进行合理安排
提升工作效率——工作的统筹安排

时间记录清单
时间管理矩阵
实战演练：工作实际内容的排序和梳理

任务的价值排序
如何避免频繁“救火”

第四章：执行为主

1、执行的PDCA原则

2、执行中如何分析与解决问题

（1）何谓问题

（2）明确问题——情境分析四步骤+正确思考问题的九大关键词

（3）分析问题——绩效改进的行为工程BEM模型

（4）解决问题——创新改进问题的五大方法

实战演练：实际管理问题的讨论解决
成果呈现：目标与计划落地过程中的问题解决或方法工具

第五章：监督为秩

工作检查常用方法
重点项目监督跟进
日常工作跟进：事前、事中、事后
如何对员工目标及计划进行考核？
绩效面谈与辅导

8种类型员工的面谈方式
教练式辅导面谈工具——GROW模型

第六章：奖惩为基

奖惩的实施
马斯洛需求理论——双因素理论
激发员工行动力

从人的“本性”出发的奖惩原则
激励的本质=外界刺激+满足需求
- 团队实施激励的五大步骤
- 员工非物质激励的八大策略
- 游戏化激励管理

创新讨论：六步随机关联法——激励方案措施落地

成果呈现：形成至少15项可落地激励措施

如何应对员工需求不满？

落地工具《人才激励实施表》

（备注：大纲内容为授课参考，根据企业实际需求、时间要求以及现场情况，授课内容及授课方式会有所取舍及调整。也可根据企业实际需求，针对实际问题定制课程内容）

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