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刘心:金字塔原理——高效汇报与逻辑表达

刘心老师刘心 注册讲师 48查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 工作技能

课程编号 : 13364

面议联系老师

适用对象

高层管理者、中基层管理者、高潜员工等

课程介绍

课程背景

项目汇报你真的讲清楚了吗?工作总结真的把一年做的业绩都表达出来了吗?电梯汇报如何抓住要点?开会发言怎样才能一语中的?文案撰写是否思路清晰,层次分明?下属汇报重点你get到了吗?没有要点、杂乱无章的思路往往都缺乏说服力,甚至会降低组织运营的效率。在组织中,我们希望有统一的思考方式,表达方式和分析解决问题的方式,金字塔原理以结构化的思维工具和方法可以很好的达到这一目的。想清楚,说明白是我们的目标。

² 课程目标

掌握精准汇报技巧;理清文案制作思路;提高思考表达能力;打开逻辑思维大门。通过金字塔原理的搭建,让每位学员都能有清晰的表达,流畅的沟通。提升组织绩效,降低沟通成本。

² 课程特色

经典金字塔原理的工具和方法;体验式、案例式教学(真实的企业案例以及大量的实操练习),让学员不仅仅懂得金字塔原理的原理、方法和技巧,更能直接将所学应用到工作的各个领域,让工作更加轻松、高效。

² 课程时间:1-2天,6小时/天

² 课程对象:高层管理者、中基层管理者、高潜员工等

² 课程方式:理论讲授(20%)+案例分析(30%)+小组研讨(20%)+实操练习(30%)

² 课程大纲

【开场热身】金字塔思维在生活中的闪现
第一讲:金字塔思维结构
一、思维中金字塔结构
1)有形结构—建立连接、决定形状
2)无形结构—建立模板、决定惯性
3)组织结构—建立模式、决定效率

二、结构性思维的四个特点
1)结论先行
2)上下对应
3)排序逻辑
4)分类清楚
【游戏互动】记忆游戏让学员感受结构的魅力,加深对结构逻辑的认识

第二讲:职场高效汇报
一、做汇报
1.金字塔结构四个特点详细讲解
1)结论先行的条件:时间紧/信息多/他需要
2)分类清楚的原则:MECE原则
3)上下对应的严谨:相当于数学中的“=”
4)排序逻辑的应用:职级排序是硬逻辑
场景再现:工作案例再现,分析如何高效汇报
案例教学:丰富案例,时间再短也能说清楚

二、听汇报

接收信息的步骤:
1)识别—找出中心结论
2)对应—关键字对应
3)结构—画出结构图
4)表达—用公式轻松表达
【视频播放】《花露水的前世今生》通过听的方式来练习接受信息
【课堂练习】阅读《金字塔》文章,画出结构图

  1. 写汇报
    1.定主题:SPA法则

2.炼内容:每一页PPT都是一个金字塔结构

【案例研讨】向麦肯锡学PPT制作思路与逻辑关系
【案例研讨】向华为学习PPT中的FAB原则,利益显性化

3.上包装:简化、整合、引用
【课堂练习】工作汇报总结的撰写与修改

四、读汇报

1.按词索骥

1)确认哪些观点是结论

2)寻找支持结论的理由

3)找出支持理由的事实

2.看文章,找结构

【案例研讨】中国书法

【课堂练习】阅读十九大报告,寻找文章结构

第三讲:职场沟通与表达
一、纵向沟通结构——上下自如搭建框架
1.自上而下:提问与回答的过程
1)提问的深度
2)提问的广度
2.自下而上:概括总结的过程
1)严格的上下对应
2)改变语言,改变世界
【视频播放】《穹顶之下》找出说明的方法
【课堂游戏】王老板损失了多少钱?

二、横向演绎归纳——表达更清晰有力
1.演绎法
1)标准式:大前提—小前提—结论
2)常见式:现象—原因—解决方案
2.归纳法
1)时间顺序
2)结构顺序
3)重要顺序

【视频播放】从广告中学习两种横向结构
【课堂练习】画出“张思德的死”的结构图

三、序言开场结构——打开完美表达的大门
1.故事序言的四要素

S C Q A

2.常见的四种序言模式
1)标准时
2)开门见山式
3)突出忧患式
4)突出信心式
【课堂练习】练习不同方式的序言结构,体会不同效果

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• 刘心:妙笔生花——实用公文写作
课程背景公文写作是企业一项重要的不可或缺的基础性工作,是各项业务联系的纽带与桥梁。提高员工的公文写作水平,对促进企业健康稳步发展具有十分重要的意义。公文是企业中各部门之间进行工作联系的主要工具,是推动工作的重要手段,是员工的必备能力。让参训学员学有所获、学有所得,把握好行业的“文字关”,以更快的节奏、更高的标准、更实的作风,不断提升公文质量与办文效率,推动企业各项业务高效发展。通过培训学习训练,使企业各部门办公室主任、中层领导、主管秘书等相关人员,加强对公文写作、信息采编的认识和理解,掌握一定的公文写作技巧和写作的思考逻辑,把所学知识落实到日常公文写作中,从业务素养上掌握基本规范,从实践应用上促进能力提升,使员工爱岗敬业,为企业发展做贡献!² 课程目标1.熟练掌握中华人民共和国国家标准《党政机关公文格式》(GB/T 9704-2012)要点。2.熟练掌握中共中央办公厅、国务院办公厅《党政机关公文处理工作条例》主要内容和实践要求。3.运用结构性思维和金字塔工具搭建写作的框架,学会公文写作的布局谋篇。4.通过现场演练,掌握常用公文写作的要求和技巧。5.有效提升学员的公文规范化程度,借助公文来办理公务的能力,提升书面沟通的意识与能力。² 课程特色通过多种方式提高学员对写作能力的重视,综合运用体验式、引导技术、案例式教学(真实的公文写作案例以及大量的实操练习)让学员不仅仅熟练掌握常用法定公文的写作要求和思路,也学会运用结构性思维的方法和技巧打通写作的底层逻辑,构建写作思路,先想清楚再写明白。同时从写作流程的角度全面讲解了公文写作的标题、开头、小标题、段落、结尾等环节的具体写作技巧,更能直接将所学应用到工作的各个领域,让工作更加轻松、高效。² 课程时间:1天,6小时/天² 课程对象:部门办公室主任、中层管理者、秘书、储备干部、新入职员工等。² 课程方式:内容讲授、案例分析、引导技术、小组讨论、互动游戏、练习辅导。² 课程大纲课程导入:关于写作,你的感受是什么?工作中,会写材料有什么用?第一讲:基础篇——公文的前世今生什么是公文1.公文的内涵2.公文的起源(二)公文的特点1.权威性2.规范性3.程序性(三)公文的作用1.领导管理2.宣传教育3.沟通联系4.记载凭证(四)公文的文种【实战演练】你知道公文的文种吗?公文的分类第二讲:标准篇——公文的格式与要素(一)公文的用纸与版面要求1.公文的用纸2.页面与版心3.印刷与装订要求(二)公文格式各要素的划分1.版头各要素编排(6种)2.主体各要素编排(9种)3.版记各要素编排(2种)【实战演练1】你真的会用印章吗?【实战演练2】如此格式,哪里错了?【案例分析】假文件破绽多彩蛋1:赠送公文的格式规范、公文处理工作条例 第三讲:实战篇——实用文体解析请示——巧妙运用,求助上级1.请示的适用范围2.请示的特点3.请示的类型4.请示的范文与写作要点详解【实战演练1】常见错误解析【实战演练2】根据背景材料,写一个请示报告——及时汇报,知照上级1.报告的适用范围2.报告的特点3.报告的类型4.报告的范文与写作要点详解【实战演练1】常见病文诊疗【实战演练2】根据背景材料,写一个报告【辨析】请示与报告的区别通知:通知——通达知晓,文中轻骑1.通知的适用范围2.通知的特点3.通知的类型4.通知的范文与写作要点详解【实战演练1】常见错误解析【实战演练2】根据背景材料,写一个通知通报——表扬先进、批评错误1.通报的适用范围2.通报的特点3.通报的类型4.通报的范文与写作要点详解【实战演练1】常见错误解析【实战演练2】根据背景材料,写一个通报【辨析】通知与通报的区别纪要——承载会议,忠实记录1.纪要的适用范围2.纪要的类型3.纪要的模板与独特结构详解4.纪要的样例与赏析(六)函——平级交流,实现沟通1.函的适用范围2.函的类型3.函的模板与独特结构详解4.函的样例与赏析【实战演练】根据资料,写一个函。彩蛋2:赠送30篇常用公文文种的格式模板 第四讲:结构篇——理清写作的逻辑【案例分析】朱元璋为什么怒了?【引入金句】毛主席对写作逻辑的认识构建写作的结构性思维:结构性思维的特点1.结论先行2.上下对应3.分类清楚4.逻辑排序【实战演练】习总书记讲话节选段落,体会公文中的结构自上而下的提问回答式结构【案例分析】小周升职加薪的写作思考框架(1)设定文章背景:了解读者身处的客观环境(2)确定文章主题:写作表达的GOAL是什么?(3)设想读者问题:设想读者所有可能的问题(4)回答读者问题:有效回答,让读者认同你的观点【实战练习】竞聘上岗发言稿的写法自下而上的概括总结式结构【案例分析】介绍十佳青年,我怎么说呢?列出要点                                                       (2)信息分类(3)概括提炼:概括的方法和要求(4)得出结论【实战练习】年终工作成果总结的写法第五讲:技巧篇——精通公文的方法文章标题的写法:标题五式搭建文章的结构:上下贯通搭框架1.材料分类与整理(1)开放式分类:巧用MECE法则(2)封闭式分类:善用既定框架2.行动-成果清单【案例分析】党建工作会议上的经验发言【实战演练】搭建HR的工作总结框架(三)文章开头的写法:SCQA四要素、开头的三种写法【实战演练】结合工作,给文章序写开头(四)文章小标题的写法:小标题的要求、写法【实战演练】结合工作,给文章序写小标题(五)文章段落的写法:写段落的六种方法【实战演练】结合工作,给文章写段落(六)文章结尾的写法【实战演练】结合工作,给文章写结尾彩蛋3:赠送100篇常用公文文种的写作范文

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