张扬：工作&家庭&婚姻&亲子—平衡木上职场人的必修课

张扬注册讲师 33查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 亲子教育

课程编号 : 14977

联系老师

适用对象

职场人士、对工作家庭平衡有需要的人士

课程介绍

课程背景：

一天只有24小时，对每个人都公平，可是职场人的角色从来不讲道理。因为工作&家庭&婚姻&亲子都需要我们倾尽毕生来浇灌滋养，方能有美好生活的丰硕成果。本来时间精力就已经有限，如何更好地经营平衡，成了我们每个职场人必须成长地课题。

工作&家庭&婚姻&亲子是一个综合课题，也是团队的合作课题。真的搬砖就不能抱你，抱你就不能板砖吗？千百年来，就没有答案，在我的课程中，同样没有答案。可是，我们可以和大家分享经营家庭的方法、婚姻经营的视角、亲子教育的观点、时间管理的分配方法，从而，让我们可以在奔波的疲惫中获得包容、支持和成长。

课程收益：

明确人身目标的规划，合理时间管理分配
明晰工作与家庭密不可分的关系，达成工作与家庭相互良性影响的作用
了解性别心理学的角色差异，维护婚姻的幸福
了解发展少年儿童的成长特点和亲子沟通要点

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：职场人士、对工作家庭平衡有需要的人士

课程大纲

第一讲：人生也需要目标管理

一、人生的自我实现

鱼和熊掌可以兼得乎？
目标管理的意义所在
人生的目标管理——自我实现
活动：我生命中最重要的东西
听见内心的呼声，走自己的“人间正道”
目标的分解与时间分配
时间管理的原则
成就“我的”人生

第二讲：经营两性关系——不惧七年之痒

一、白天不懂夜的黑——确实

男女生来不同
传统社会教育不同
不仅仅是两个人的改变

二、欢迎来到我的世界——彼此的探险与合作

社会发展新阶段新关系
走出两性关系的孤独需要沟通艺术
夫妻同心，其利断金
婚姻的经营需要团队的合作
让不完美的原生家庭成为我成长的动力

第三讲：经营亲子关系是家长的二次成长曲线

一、重新认识你的孩子

1. 孩子是有独立人格的平等个体

2. 尊重孩子的需求和心声

3. 做不断学习成长的家长

二、不同年龄孩子的心理发展和需求

1. 孩子是父母的投射

2. 不同年龄段孩子的特质和需求

3. 家庭关系对孩子的价值观有重大影响

4. 家庭教育的轻重缓急

三、正面管教-积极养育

1. 什么是正面管教

2. 正面管教的方式方法

3. 亲子沟通的要点

4. 教育是整个家庭的协作

四、工作为了生活更美好，生活给工作增添无尽动力

1. 爱是工作与生活的力量来源

2. 包容是工作与生活的压舱石

3. 理解是科学处置的先决条件

4. 沟通是复杂关系简单化的最佳手段

5. 学习——成为更好的自己

张扬老师的其他课程

• 张扬：艺术插花实操培训: 【培训对象】对插花、花艺感兴趣的各界人士【课程背景】“春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪，若无闲事挂心头，便是人间好时节”宋朝无门慧开禅师这首诗，道出了当今物质生活得到一定满足而越来越追求精神生活的人们心态。因此，中国传统文人“八雅”-琴棋书画诗酒花茶中的茗茶、插花活动已经渐渐升温。中国插花艺术历史悠久，它萌芽于先秦时期，经历了隋、唐、宋、元、明、清朝代，期间的鼎盛与衰疲透视者中国传统文化、艺术和固有的哲学思想。溯本求源、弘扬传统、倡导文明、学习觉悟插花过程中的禅意与修为，正是本次开设课程的旨在。一花一叶，信手拈来；与自然对话，与内心对话；剪去浮华，做一个优雅的人！【课程内容】东西方插花历史；插花风格与特点；传统插花命题与花材配置实操。【培训师资】张扬老师工程学硕士教育学学士礼仪学校茶艺花道礼仪专职讲师上海路宏维嘉茶艺花道工作室创始人国际ACIC注册高级礼仪培训师导师国家人力资源及社会保障部一级企业培训师英国伦敦城市行业协会C&G 专业认证讲师心理投射咨询师【学习形式】培训采用“示范+实操” ，学员在老师的指导下实操。6个小时，2-3种花型（按复杂程度）。每班25人以内

• 张扬：第一次担当就做可爱的爸妈——家庭亲子教育: 课程背景：中国许多家庭教育的亲子关系矛盾常常是因为以下原因：父母亲不完全了解孩子的天性；我是妈妈，你必须这样做；我是爸爸，我忙所以我偶尔带带孩子……虽然是第一次做父母，但是我们也要力争做一个可爱的父母。本课程让你了解孩子更多，为孩子创造一个最有利成长的家庭环境，创造充满爱和支持力的亲子关系。当你把学习到的技巧，应用在孩子的身上时，你会发现，科学的教养带来的巨大改变。我们会在科学教养中渐渐成为孩子的贵人。而建立亲密的亲子关系、因材施教不再成为难题。课程时间：1天/6小时课程对象：孩子0——18岁的父母亲课程收益：● 构建亲密温馨的亲子关系● 帮助自己和孩子有效地管理情绪● 掌握有效的亲子沟通技巧● 帮助孩子提升自我价值，建立牢固的自信● 引发孩子潜能，提高孩子学习兴趣和学习能力● 培养孩子的意志力，提高独立自主意识课程方式：案例、故事、游戏、情景、讨论课程大纲一、活动体验：欧卡活动——孩子的世界孩子的家庭由什么样的人物组成我们的性格我们的沟通方式我们的原生家庭二、第一次做父母常见的误区——不了解孩子成长规律1. 缺乏对心智成长规律、模式的了解2. 不注重个别差异3. 对孩子要求过高4. 无法应对孩子的情绪三、做父母常见的误区——观念的偏差1. 孩子的人生我来完美设计2. 乖孩子=好孩子3. 父母见多识广4. 父母是检验真理的唯一标准5. 孩子是我的心愿执行人6. 所有错误的理由——我为孩子好四、从马斯洛原理理解孩子的需求1．尊重孩子有自己的学习、生活方式2．尊重孩子自己的节奏和速度3．尊重孩子的情感情绪4．尊重孩子的空间、时间、物权四、像游戏一样善于“奖赏”1．奖赏的重要性2．表情奖赏3．信任奖赏4．语言奖赏5．行动奖赏6．激励奖赏五、不仅言传，更需身教1.父母榜样的力量1）孩子会看到2）孩子会学到3）孩子会做到4）孩子会超越2. 事件教育1）提问观察2）分析归类3）共同讨论4）理清思路5）放手尝试六、课堂活动及分享：我将做出的改变1.心态的调整2.分工的调整3.沟通方式的调整

• 张扬：业务精英的商务接待礼仪与谈判技巧提升: 课程背景：在市场同质化竞争的现状下，企业致力于如何更好地体现企业形象、吸引新客户、维护老客户，引流市场，形成良好口碑，发展出一批高度认可我们的客户群，在每次做决策时优先考虑与我们的合作；同时，老客户作为影响力中心，成为我们行走的品牌宣传，帮我们介绍更多优质客户，相信这是我们企业都期待的。同时，与客户的谈判无时不在，生活中的谈判也无处不在！没有谈判能力，面临对手或者商业合作伙伴，步步后退、大败而归是所有商业机构和人员都不愿意看到的。但是谈判不是零和博弈，谈判追求双赢乃至多赢。谈判本质上是一种沟通方式，但是与普通的沟通不同。普通的沟通更多是陈述事实，与对方互换信息，而谈判不仅仅是互换信息，还需要通过对话改变对方的想法，改变对方原有的决策，促使对方做出更有利于双方的决定。所以，准确地说，谈判是运用沟通技巧去解决问题并达成共识的能力。本课程就是帮助企业学员来学习如何通过商务接待和谈判两个关键方面的不断努力，营造出高效的客户关系，获取客户认可度，为公司铸就未来。课程收益：学员将练习掌握与客户相处时的应对礼仪，体现现代企业的优质形象。使学员更有信心提升客户关系提升谈判中的沟通技能了解谈判整体流程，利用关键节点创造有利时机课程目标：● 知晓建立客户关系的重要因素● 练习商务场合的交往礼仪● 掌握客户沟通中的销售心理学● 提升谈判中的沟通技能课程时间：6小时课程对象：营销、客服部门员工/项目负责、需要与客户打交道的员工课程方式：授课、互动、案例讨论等课程大纲第一讲：懂得销售心理学方能赢得客户心一、在接待中建立客户关系1、与客户会面的目的与准备2、建立良好的沟通氛围3、与客户会面的步骤二、掌握客户的感知，期望值和满意度1. 客户的各类需求1）客户的业务需求2）客户的情感需求3）客户的想法、情绪与决定的因果关系2. 客户的满意度1）客户的期望值与满意度来源2）各类服务的一致性与客户满意的持久性3）客户的满意度与客户关系的营造第二讲：提升自身礼仪素养，获取客户好感和信任一、让客户喜欢我1. 客户喜欢的服务人员1）首因效应2）55387法则带给我们的启发2. 仪容仪态的要求1）商务男士的形象2）商务女士的风采3. 商务交往礼仪的实战训练1）商务交往的常见流程见面指引同行介绍握手斟茶续水乘车送别2）餐桌礼仪3）会议礼仪4）上台解说方案的公众表达二、获取客户信任的关键1. 专业素养的形成2. 模仿客户，与客户保持一致第三讲：提升沟通技能，抵达客户心底一. 积极的倾听、反馈与表达1．倾听与反馈2．有效运用语言与肢体语言二、用同理心技巧来解决情绪问题1. 识别情绪1）情绪类型和表现2) 悦纳情绪是良好沟通的开始2. 运用同理心1）同理心的特点和运用2）获取客户情感上的认可练习：同理心的语言三、用FABE公式技巧来吸引客户1. 人只爱听于自己有利的事2. FABE——从客户利益出发训练：用FABE的方式和客户做说明第四讲：提升谈判技能，客户为你所动一、这些问题你会怎么办？线上互动：讲师提问，学员投票选择二、认知谈判谈判的本质谈判无处不在谈判能力自检衡量谈判的三个标准三、谈判阶段的要求和技巧谈判的准备阶段学习高效谈判技巧分析你的对手成功谈判者需要的核心技能谈判筹码谈判要素解析四、谈判的技巧谈判的五个关键性控制要素谈判的技巧说服力的来源让步原则和决策策略找到对方软肋解决利益冲突

张扬：工作&家庭&婚姻&亲子—平衡木上职场人的必修课

课程概要

适用对象

课程介绍

张扬老师的其他课程

相关课程

添加企业微信