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郭朗:打造地产狼性营销铁军

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 房地产

课程编号 : 15303

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适用对象

房地产企业中、高层营销管理者,一线销售精英。

课程介绍

【课程收益】

1、解析狼性文化基本思维,构建地产营销与狼性文化相结合的逻辑框架。

2、分享地产狼性营销团队组织建设,管理以及激励的技巧,打造地产营销狼性铁军。

3、唤醒置业顾问狼性销售激情,掌握判客、获客和杀客三大地产销售关键流程,提升销售技巧、满足客户需求,创造项目爆销场景。

【授课对象】

房地产企业中、高层营销管理者,一线销售精英。

【授课课时】

2天(6小时/天)

【授课方式】

1、理论讲解

2、分组讨论

3、案例分享

4、课堂演练

5、视频赏析

【课程大纲】

第一讲   地产狼性营销思维

一、何为狼性文化?

1、绝对权威的头狼必须“凶猛”

2、团队利益至上的竞争机制

3、群体英雄文化

视频赏析/分组讨论:如何理解狼性?

二、如何快速打造一支地产狼性营销铁军?

1、如何搭配狼性营销铁军团队?

2、如何激发狼性营销铁军团队士气?

3、狼性营销铁军如何快速调配和整合资源?

4、何种机制会激发狼性营销铁军战斗力?

案例分享:标杆房企组建狼性营销团队经验萃取。

三、新建狼性营销铁军如何快速提升战斗力?

1、狼性营销团队如何搞好第一次团建活动?

2、狼性营销团队如何开好第一次营销研讨会?

3、狼性营销团队如何组织第一次团队PK赛?

4、狼性营销团队如何设定目标?

案例分享:狼性营销铁军一定是一支有信仰有追求的团队。

四、地产狼性营销铁军力场分析

1、何为狼性营销铁军的驱动力?

2、何为狼性营销铁军的阻碍力?

3、何为狼性营销铁军的突破力?

分组讨论:建立自己的力场模型。

五、地产狼性营销五力锻练

1、信心铸就团队销售力

2、授权和管理提升销售执行力

3、极致激励驱动置业顾问战斗力

4、销售炽爱表达产品力

5、现场氛围促进成交力

案例分享:最强狼性营销,月入佣金200万。

第二讲   地产狼性营销之判客

一、客户判定法则

1、谁是我们的客户?

2、我们如何吸引和保持目标客户?

3、我们该如何迎合客户需求?

分组讨论:地产项目营销如何满足主力客群的需求?

二、客户判定流程

1、客户基本特征判定细分变量

2、客户价值区隔变量

3、确定目标客群共同诉求

分组讨论:目标客户动态细分。

三、判客实务操作

1、地产开发各阶段客户研究要解决的问题是什么?

2、客户研究的重要前提是什么?

3、如何通过客户研究确保项目营销精准定位?

4、客户研究的终极目标是什么?

5、客户研究何时收官?

案例分享:标杆房企判客实操流程分析。

四、当前市场状态下,客户购房意愿调研

1、客户有效需求的基础是什么?

2、客户能接受的房屋总价是多少?

3、客户计划购买的房屋面积区间是多少?

4、客户如何研判房价的变动趋势?

案例分享:房地产市场客户购房心理调研数据分析。

五、准确辨别目标客户

1、如何给进场客户画像?

2、如何根据客户看房时间和节点判定购房意愿?

3、如何多维度快速研判客户资金实力和定位?

4、置业顾问判定客户如何避免看走眼?

课堂演练:目标客户识别技巧。

第三讲   地产狼性营销之获客

一、客储计划必须清晰、严格和具体

1、如何确定目标客储任务?

2、客储任务如何分配?

3、如何制定拓客地图?

4、如何监控客储过程和优化调整?

案例分享:Top3房企客储模式分析。

二、线上直播

1、线上直播的目的是什么?

2、直播前的准备

3、线上直播的流程与技巧

4、直播后的客户转化技巧

案例分享:线上直播高转化率提升技巧。

三、派单创新模式

1、拼创意

2、拼颜值

3、拼装备

4、拼道具

5、拼礼品

案例分享:标杆房企派单模式分析

四、微信海量拓客

1、客户分类及微营销技巧

2、微信拓客执行动作

3、微信影响力和官方自媒体平台

案例分享:微信拓客模式分析。

五、把业主变成置业顾问

1、老带新的本质是什么?

2、老带新如何结合线上平台运营?

3、如何提升业主满意度和平台黏性?

4、如何提升老带新积极性和转化率?

案例分享:老带新线上创新模式分析。

第四讲   地产狼性营销之杀客

一、价格谈判

1、淡市下,客户爱杀价的背后的原因是什么?

2、楼盘定价逻辑

3、置业顾问价格谈判策略

分组讨论:价格谈判的本质不是说服客户,而是引导客户作出结论。

二、客户成交率提升技巧

1、客户需求的寻找、匹配和刺激

2、讲透、讲细、讲活户型,杀客的有力武器

3、置业顾问个人客户资源拓展

课堂演练:客户成交率公式演算。

三、客户跟进技巧

1、为什么要跟进客户?

2、要对哪些客户跟进?

3、什么时间跟进客户?

4、如何进行客户跟进?

课堂演练:制定客户跟进方案。

四、客户逼定技巧

1、首次来访购房意向强烈的客户

2、二次回访有意向但非常理性的客户

3、多次到访屡不成交的客户

4、多次来访无主见喜听旁人意见的客户

课堂演练:客户解析及逼定技巧训练。

五、案场销售话术

1、首次接触的喜好话术

2、初期报价的制约话术

3、讲解过程的FAB话术

4、看房过程的控制话术

5、交谈过程的主导话术

6、处理异议的避免对抗话术

7、竞品比较中的打岔话术

8、跟单过程的控制话术

9、价格谈判中的优势话术

课堂演练:案场杀客话术演练。

课程回顾和总结

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