课程背景：
古往今来，谈判无时不有，无处不在。大到国家会谈，小到个人协商，谈判渗透古今政治、经济、军事、文化、外交等各个领域之中，当今市场你的竞争对手和你的客户随着谈判水平的提高，学习专业的谈判将是每个企业必修技能。突破洽谈者的谈判障碍,在理论支撑的基础下，告诉你如何做，结合实际场景，教你如何拿到最优结果。
掌握谈判，优势无处不在。即赚钱又省钱：1、把小单谈成大单；2.把一次性客户谈成长期客户；3.掌握双赢谈判，做到赢者不全，输者不全输。即便对方输了，也要让他有赢的感觉，并愿意给你转介绍。学双赢谈判，最大的魅力，就是把同样的产品以更高的价格，卖给客户，客户还会感谢你。小单靠设计，大单靠做局。
谈判是与生俱来的，再以科学的方法练习，不断精进谈判这门技能。本课程是以中国商业环境的独特性为基础，把哈佛大学、沃顿商学院以及世界第一谈判大师罗杰·道森的商务谈判理论本地化，实用化，以“双赢”为目的，创造性的提出“中国式商务谈判”理论，以谈判战略、谈判管理、谈判策略、塑造双赢，四大谈判力系统，在课堂上以实战演练、小组磋商的方式，引入企业实际案例，高效练习复盘谈判中常见的问题，优化提高学员谈判能力，借助工具和模拟，掌握简单易行、行之有效的谈判练习方法。实现企业增长、个人成长！
课程效益：
● 正确认识谈判，避免陷入针锋相对的双输局面。
● 在中国特殊的商业环境下，学会如何借势，借力，营造好的谈判氛围。
● 掌握谈判的基本原则，学会如何处理谈判僵局。
● 丰富的谈判实战训练，快速建立双赢谈判思维，直接提升业务洽谈者的谈判能力。
● 掌握谈判前期、中期、后期的策略运用，从变化的谈判中创造双赢解决方案。
课程时间：0.5天，3小时
课程对象：总经理，营销总监，销售经理，产品买手，业务员，市场拓展人员，线上线下销售人员等。
课程方式：互动激励讲授+模拟演练+案例分析+讲师点评回馈
课程工具：
01-优势一览表
02-谈判风格测试
03-坚持表
04-退让表
05-关键人物档案表
06-关键人物客情关系维护表
07-谈判联络表
课程大纲
导入：讲师介绍，调整听众的学习状态。
第一讲：建立清晰的谈判认知
1.提问：谈判无处不在，谈判是什么？
2.谈判谈什么？
1）谈认知而并非事实（对方的认知水平）
2）谈需求而并非形式（我方的反应速度）
第二讲：双赢谈判准备工作
一、认识中国谈判环境的特殊性
（1）熟人市场的特点：找助力者
案例：为一个300万顾问案找助力者
二、双赢谈判的准备工作
1. 划分目标和底线
2. 做坚持表和退让表
方案：根据坚持表和退让表确定底线
三、谈判的筹码
1.情报筹码
2.压力筹码
3.优势筹码
4.人情筹码
5.资源筹码
6.企业背书
四、设计步骤
1)谈判之前流程的步骤设计，传递什么信息
2)谈判之前如何争取到主场优势（讨论/互动）
3)谈判辅助资料的准备（产品介绍、制作ppt、企业介绍、客户见证等）
第三讲：谈判策略实战
一、谈判的五个阶段
开场阶段：(营造氛围，打造有利的谈判地位）
前期谈判：(摸底阶段，合理提问，多倾听，了解发现对方真实目的和需求）
中期谈判：(根据需求给予合理的建议和解决方案，塑造价值）
后期谈判：(开价，还价，让步，根据异议给予解决方案，逐步达成共识）
签约环节: (双赢和仪式感，锁定下一次谈判，给对方赢的感觉）
二、谈判前期策略
谈判报价和还价的策略
互动：——你是否遇到报价或者还价之后感到后悔？拿不准对方的承受能力，很难报价？
互动：——在报价之前很犹豫，总觉得底气不足？
策略一：开价策略
策略二：还价策略
策略三：老虎钳法
策略四：分拆策略
三、谈判中期策略
策略一：请示领导
策略二：避免对抗
策略三：折中策略
策略四：攻击要塞
策略五：金蝉脱壳
策略六：期限效果
四、谈判后期策略
1.谈判后期的七个策略
策略一：让步策略
1）有限让步
练习：异议处理之让步
2）交换让步
案例：鸡蛋上面做广告
策略二：草拟合同
策略三：礼尚往来
策略四：接受策略
案例：卖房
策略五：积极假设策略
策略六：假装离开策略
案例：达因集团与南北药业合作案
策略七：宠物狗策略
胡晓