课程背景:
高绩效组织的核心竞争力始于新员工的职业化塑造。据调研数据显示,87%的企业管理者认为新员工入职前6个月的职业素养培养质量,直接决定其未来3年的成长上限。然而职场新人常因角色转换不畅陷入以下七大困境:
"茫":沉浸学生思维,被动等待任务分配,不知如何规划职业路径
"怯":遇到挑战习惯性退缩,过度依赖导师/上级决策(原"靠"的延伸)
"独":保留个人竞赛思维,忽视团队协同价值(原"散"的深化)
"焦":面对多线程任务陷入无序忙碌,缺乏优先级管理能力(原"忙"的具象化)
"惑":对企业文化理解表层化,难以建立深度认同(预防"跳"的前置干预)
"僵":解决问题时沿用教科书模式,缺乏职场创新思维(新增痛点)
"障":跨部门沟通存在心理壁垒,影响协作效率(原"推"的预防性改进)
本课程深度解构应届毕业生与卓越新人的成长轨迹差异,独创"职场启航三维模型",实现三个层面的转化:
认知重塑层:破解"好学生≠好员工"的思维定式
行为转换层:设计个职多个场高频场景应对方案
素养沉淀层:植入持续增值的职场元能力
课程摒弃00后新员工厌恶的说教味,有激情但是不打鸡血,既结合工作又能落地。帮助企业心愿员工实现从合格到优秀到卓越到超越,达到与企业共赢的目的。
课程收益:
●完成从"要我做"到"我要做"的思维蜕变
●构建"个人发展"与"组织目标"的双赢坐标系
●掌握可迁移的职场底层操作系统
●缩短从"人力成本"到"人力资本"的转化周期
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:新员工
课程形式:老师讲授、案例分析、视频分享、学员互动研讨、疑难问题解答
课程特点:课程重点突出,针对性案例丰富,本课有超过30个案例,实用性与可操性强
课程大纲
第一项修炼:主动作为,开始做问题的终结者
1、 主动回报
1) 对同级下级:事事有回应,件件有应答
2) 对上级:主动回报、有任务必回报
2、 主动沟通
1) 主动思考问题
2) 发现问题
3) 解决问题
3、 主动支援
1) 超越职责的边界,做“无边界”精英
2) 有极强的团队协作意识
4、 主动反馈
1) GPS式反馈
2) 反馈本质:基于解决问题,而不是基于指责
案例:小李的汇报、国企见闻、会议室的椅子
工具:GPS式沟通
第二项修炼:自我提升,进行自我提升迭代
1、 职场人学习的重要性
2、职场人士高效学习的“三读法”
3、 职场“读书法”
1) 我们该读哪些书
2) 如何高效读书
4、 职场“读人法”
1) 我们可以向六种“高人”学习
2)向高人学习的方式方法
5、职场人士“读事法”
1)读事的必要性
2)了解外部咨询、拓宽视野的方式方法
案例:老总的读书法、既白读书法、向人求教之法
工具:三读法
视频:你的学习方法是什么?
第三项修炼:追求卓越,在工作中发起更高挑战
1、 积极思考:主动发现工作之中的问题
2、 积极进取:永不满足的脚步
3、 主动改善:始终在探索时间更省、成本更低想、效益更好、客户满意度更高
案例:日企超市改善、虹桥高铁站改善、汽车轮毂的革命
工具:四“更”之问
第四项修炼:责任担当,成为组织中当责之人
1、 敢于挑重担,有担当精神
2、 尽职尽责,极强的成果意识
3、 敢于承认错误,不推卸责任
4、 推崇自己的平台
案例:陆兆禧的逆袭找针、俄罗斯的责任、携程网高管纪实、大金空调见闻
工具:四维责任
第五项修炼:结果导向,对团队工作的结果负责
1、何为结果导向
2、视频案例分析:
1)视频:《领导会重用谁》
2)两个下属的本质区别是什么?
3、任务导向与结果导向的区别
4、结果导向对管理者提出的要求
1)该说的要说到
2)说到的要做到
3)做到的要见到
视频:《领导会重用谁》
案例: 小王和小张、来自董事长的问话
工具:三“到”法
第六项修炼:时间管理,提升自我工作的效率
1时间管理能力测试
2如何确定自己工作中的重心
3如何改掉自己“拖延症”的毛病
1) 战拖秘籍一:足够好的目标
2) 战拖秘籍二:时间旅行
3) 战拖秘籍三、公开的承诺
4) 战拖秘籍四:足够好的同伴
5) 战拖秘籍五:制定奖罚
6) 战拖秘籍六:切香肠和分奶酪法
7) 战拖秘籍七:打七寸法
互动:拖延的危害
工具:二八法则、四象限法则
第七项修炼:高效协同,提升自我横向协作的能力
1重新认识团队
1) 何谓团队
2) 为什么要融入团队
3) 狼性团队的卓越表现
视频案例研讨:《狼性团队》的核心是什么
案例:从爱迪生到螺丝钉、
2团队融入第一要务-----内部客户意识
1) 客户思维:包含内部客户和外部客户
2) 如何识别自身岗位的内部客户
3) 内部客户的四大追问
4) 内部客户的四大要求
3团队融入第二要务-----情感账户思维
1) 情感账户:影响职场协作的终极理论
2) 团队协作中的“存款行为”
3) 团队协作中的“取款行为”
4) 团队协作中的“归因”
案例:行政部与采购部的争吵、财务部与销售部
第八项修炼:向上管理,如何与领导“同频同轨”对接
1和上级沟通的三原则
1服从原则
2尊重原则
3请示原则
2如何回应上级领导的命令
1) 做什么
2) 如何做
3) 何时完成
3如何向上级领导汇报
1) 主动汇报
2) 讲结果
3) 报喜也报忧
4如何向上级领导请示
1) 给领导出选择题
2) 方案优劣对比
3) 后果分析
案例:胡老师与助理、胡歌对话导演、董助的汇报、小李的答复
工具:选择题法、结果过程区分法
特别说明:
上述课程内容为通常版本。在确定授课前,老师会提前与相关人员做进一步沟通。通过训前需求调研和需求分析,确定培训目标,并根据企业实际情况调整课程实施和内容。