李博钊：人人都是主持人——学得会的主持技能

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 演讲技巧

课程编号 : 40179

联系老师

适用对象

全员

课程介绍

课程背景：

在很多人看来，主持人是一个神圣而高雅的职业，渴望不可及，看着电视荧屏上的主持人们端庄典雅、口吐连珠确实有一种让人赏心悦目的感觉。但是，你可知道，主持人并不只是一份职业而是一种可以让你在职场中发光发亮的外挂技能。本课程的主讲老师是一名拥有十余年经验的电视台新闻主播和主持人，在他看来主持技能就是一系列可以复制的工具再配以大量的实操训练便可习得，分别是思维工具、表达工具、台风训练和心法修炼。

在培训学习中老师将带领学员进行高强度、多轮次的实操训练，以及视频观摩，让学员当场做到学以致用。

课程收益：

● 深挖优秀主持人的心智模式，习得心法

● 养成良好的逻辑思维和结构性思维能力

● 能够在各种场合即兴发挥，思路清晰，条理分明地发表讲话；

● 增强说服技巧，让表达言之有理，丰富饱满，避免空谈；

● 突破当众讲话的紧张恐惧，让表达游刃有余；

● 掌握当众讲话的礼仪与规范，提高个人气质和魅力。

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：全员

课程方式：

●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练

●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用，现场掌握。

课程大纲

Day 1（理论讲解）

前言：主持技能无处不在

1. 什么是主持

2. 主持技能的使用范围

第一轮演讲实操练习：学员依据特殊规则进行自我介绍

互动游戏：“想易做难”特殊规则下的石头剪刀布

第一讲：主持人心法修炼

一、团队互动表达游戏（30分钟）

二、个人与组织心智模型

1、低维心智

1）魔幻心智

2）唯我独尊

案例分析：某企业家的刚愎自用

2、中维心智

1）规范主导

2）自主导向

案例分析：张瑞敏的以身作则

3、高维心智

1）内观自变

2）无我利他

案例分析：伊拉克基地组织给美军的启发

案例分析：周恩来总理的无我利他

4、开悟心智

1）自他和一

2）悟道智慧

案例分析：六祖慧能给我们的精神遗产

5、如何利用心智调整自己的能量状态

第二讲：主持人思维训练

一、什么是结构性思维

1. 结构性思维的概念

2. 结构性思维的应用

互动游戏：数字记忆、符号记忆（学员速记比赛）

二、结构性思维表达的4个基本特点

情景演练：行政秘书向老板汇报会议预定的情况，如何准确表达

案例分析：《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服

1. 结论先行

案例分析：某咨询公司的PPT制作理念

2. 上下对应

案例分析：达克效应的影响

案例分析：奇虎360和卡巴斯基的博弈

3. 分类清楚

案例分析：刘备和诸葛亮的分类讨论

4. 排序逻辑

案例分析：联想庆功宴嘉宾排座的启发

三、结构性思维接受信息的步骤

课堂练习：读文字找出对应关系并画出结构图

1. 识别：识别信息中的事实与个人观点或判断

2. 对应：找到事实与观点的对应关系

3. 结构：画出信息之间的关系图

4. 表达：用尽量简洁的语言（一句话）概括主题

课堂练习：观看《激进的智人》视频片段做结构图的梳理

第三讲：主持人表达训练

一、如何开头

1.开头的作用

1）引起注意

2）预览主题

3）情景带入

2.如何确定主题与主线

3.如何让思路更加清晰

案例分析：人类的脚本化思维

2.呈现精彩的开头的常用方法

1）想象法

2）提问法

3）故事法

案例分析：超市的诞生

案例分析：人类大脑的记忆密码

视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习如何讲故事

第二轮实操练习：学员依次对自己的开头部分进行登台讲解

二、如何中间

1.正文的作用和认知

2.如何搭建正文的结构

1）三三制结构搭建

2）主论点与分论点的层次构建

3.如何让正文中的观点更具说服力

1）纵向结构的层次搭建

2）观点的深挖空间

3）如何支撑纵向观点

视频学习：柴静《穹顶之下》演讲片段

4.如何让正文中的观点更加夯实

1）横向结构的层次搭建

2）观点的拓宽空间

3）如何支撑横向观点

小组讨论：陈道明微博事件

5.呈现正文的常用方法

1）叙述——站在人类学高度剖析如何讲好一个故事

2）解释——学习如何解释生僻概念

3）演绎——学习如何让逻辑性更强

视频学习：《甄嬛传》片断体会演绎的力量

视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习因果关系的搭建与运用

练习：为自己的演讲正文搭建框架

第三轮实操练习：学员依次对自己的正文部分进行登台讲解

四、如何结尾

1.结尾的作用

1）感恩听众

2）回顾要点

3）呼吁行动

2.避免不恰当的结尾方式

1）谢天谢地

2）推卸责任

3）侮辱智商

3.万能结尾方式

第四讲：主持人台风训练

一、呈现效果

1.如何克服紧张

1）转移注意力

2）控制压力感

互动练习：让学员在实践中找到如何控制自己的紧张压力

二、呈现要求

1.眼法

2.音法

3.手法

4.身法

5.步法

1）登台的方向

为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的

2）舞台能量点的寻找

站在舞台的什么位置最合适

如何寻找这个位置

学员登场感受各自的能量点

讲桌的正确使用

通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用

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• 李博钊：演讲的力量——人人都能成为演说家: 课程背景：为什么职场人士需要一堂演讲课？戴尔·卡耐基说“能够站在大众面前，从容不迫地侃侃而谈，你的前途不可限量。”很多职场人之所以声誉斐然，业绩卓越，主要原因就是商务演讲的水平胜人一筹。主持会议需要演讲，工作述职需要演讲，商务谈判需要演讲，征服客户需要演讲，凝聚人心需要演讲，鼓励员工需要演讲，总之要想成为一名出色的职场人首先要成为一名出色的演讲家。本人多年来从事演讲领域的培训和研究，我发现很多演讲技巧是完全可以习得和工具化的，所以本课程我将带领学员用优雅的演讲技巧去跨越表达的鸿沟，让您成为一个出口成章的魅力演说家！课程收益： ● 用结构化思维设计表达结构，让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白; ● 养成良好的逻辑思维和结构性思维能力 ● 能够在各种场合即兴发挥，思路清晰，条理分明地发表讲话； ● 增强说服技巧，让表达言之有理，丰富饱满，避免空谈； ● 突破当众讲话的紧张恐惧，让表达游刃有余； ● 掌握当众讲话的礼仪与规范，提高个人气质和魅力。课程架构：课程时间：2天，6小时/天（理论讲授1天，实操辅导1天）课程对象：全员课程方式： ●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练 ●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用，现场掌握。课程大纲前言：表达汇报无处不在 1. 什么是演讲 2. 演讲表达汇报的作用 3. 演讲的使用范围第一轮演讲实操练习：学员依据特殊规则进行自我介绍互动游戏：“想易做难”特殊规则下的石头剪刀布第一讲：思考力——演讲的逻辑思维搭建一、什么是结构性思维 1. 结构性思维的概念 2. 结构性思维的应用互动游戏：数字记忆、符号记忆（学员速记比赛）二、结构性思维表达的4个基本特点情景演练：行政秘书向老板汇报会议预定的情况，如何准确表达案例分析：《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服 1. 结论先行案例分析：某咨询公司的PPT制作理念 2. 上下对应案例分析：达克效应的影响案例分析：奇虎360和卡巴斯基的博弈 3. 分类清楚案例分析：刘备和诸葛亮的分类讨论案例分析：商业营销的四象限分类 4. 排序逻辑案例分析：联想庆功宴嘉宾排座的启发三、结构性思维接受信息的步骤课堂练习：读文字找出对应关系并画出结构图 1. 识别：识别信息中的事实与个人观点或判断 2. 对应：找到事实与观点的对应关系 3. 结构：画出信息之间的关系图 4. 表达：用尽量简洁的语言（一句话）概括主题课堂练习：观看《激进的智人》视频片段做结构图的梳理第二讲：表达力——表达工具和内容设计一、成功的演讲对团队的积极作用 1.转变听众心态案例分析：李开复的《世界因你不同》演讲片段案例分析：观看马云演讲视频片段《平凡人如何不平凡》感受心态的转变 2. 让员听众下定决心案例分析：观看柴静演讲视频片段《穹顶之下》感受决心的力量 3.让听众采取行动二、开头 1.开头的作用 1）引起注意 2）预览主题 3）情景带入 2.如何确定主题与主线 3.如何让思路更加清晰案例分析：人类的脚本化思维视频分析：MacBook Air发布会乔布斯的表达主线视频分析：避免表达中的专家思维 4.呈现精彩的开头的常用方法 1）想象法 2）提问法 3）故事法案例分析：超市的诞生案例分析：人类大脑的记忆密码案例分析：分析好莱坞大片的剧本学习如何讲故事第二轮实操练习：学员依次对自己的开头部分进行登台讲解三、正文 1.正文的作用和认知 2.如何搭建正文的结构 1）三三制结构搭建 2）主论点与分论点的层次构建 3.如何让正文中的观点更具说服力 1）纵向结构的层次搭建 2）观点的深挖空间 3）如何支撑纵向观点视频学习：柴静《穹顶之下》演讲片段 4.如何让正文中的观点更加夯实 1）横向结构的层次搭建 2）观点的拓宽空间 3）如何支撑横向观点小组讨论：陈道明微博事件 5.呈现观点的常用方法 1）偷换概念 2）观点说服 3）演绎推理视频学习：《甄嬛传》片断体会演绎的力量视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习因果关系的搭建与运用练习：为自己的演讲正文搭建框架第三轮实操练习：学员依次对自己的正文部分进行登台讲解四、结尾 1.结尾的作用 1）感恩听众 2）回顾要点 3）呼吁行动 2.避免不恰当的结尾方式 1）谢天谢地 2）推卸责任 3）侮辱智商 3.如何在结尾调动情感共鸣 1）积极低唤醒 2）消极低唤醒 3）消极高唤醒 4）积极高唤醒视频学习：奥巴马《开学第一课》片段，学习如何为结尾第四轮实操练习：学员依次对自己的演讲大纲进行登台讲解第三讲：呈现力（上）——演讲的心智影响力一、团队互动表达游戏（30分钟）二、个人与组织心智模型 1、低维心智 1）魔幻心智 2）唯我独尊案例分析：某企业家的刚愎自用 2、中维心智 1）规范主导 2）自主导向案例分析：张瑞敏的以身作则 3、高维心智 1）内观自变 2）无我利他案例分析：伊拉克基地组织给美军的启发案例分析：周恩来总理的无我利他案例分析：Netflix公司的报销制度 4、开悟心智 1）自他和一 2）悟道智慧案例分析：六祖慧能给我们的精神遗产案例分析：改革开放的设计理念 5、如何利用心智调整自己的能量状态第四讲：呈现力（下）——演讲的台风训练一、呈现要求 1.找准舞台站位 1）登台的方向为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的 2.舞台能量点的寻找 1）站在舞台的什么位置最合适 2）如何寻找这个位置 3）学员登场感受各自的能量点 4）讲桌的正确使用通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用 3.善用肢体语言 1）眼神交流 a眼神的重要性 b正确使用眼神 c心灵之眼 2）手势助威 a错误的手势 b适当的手势第五讲：团队策划及情景演练目标：检测和发现自我在商务演讲和工作简报中的特点和个性，学会避开常见误区，综合提升商务演讲能力。步骤： 1. 结合学员实际工作内容，各自确定演讲主题 1）演讲内容策划和组织 2）组内演讲和交叉点评 2. 分组上台演讲呈现 3. 点评提升 1）学员自评 2）学员交叉点评 3）讲师点评和提升指导 4. 课后行动计划 1）培训落地方案 2）制定课后行动计划 3）推荐阅读实操练习：所有学员依次展示自己的作品（成果展示）注：本课程由于高度强调实操练习，学员将在讲师辅导下进行登台实操

• 李博钊：人际沟通与冲突管理: 课程背景：对于职场人士而言，沟通无处不在。没有沟通，就无法得到领导和同事的认可；没有沟通，就无法了解市场的需求；没有沟通，就无法建立客户的信任……所以沟通能力的高低直接决定了一个员工的职场效能。本课程不仅告诉学员沟通能力是可以拷贝和复制的，更重要的是通过这套课程，可以帮助学员把握好每一次关键时刻，跨越沟通障碍，破解沟通迷局，快速提升自己的职场威信与魅力。课程收益： ● 通过全新视野打开你对沟通力和职场的认知格局，正确认识沟通力； ● 通过学习沟通视窗，改善人际关系，深挖沟通的核心——尊重和信任； ● 通过不同情景的沟通技能培训达到对上、对下以及跨部门沟通游刃有余课程时间：1天，6小时/天课程对象：全员课程方式：通过讲师讲授、团队游戏、案例研讨、角色扮演等多种形式寓教于乐深化培训效果课程大纲序言一、职场人的困扰——何为沟通 1. 中国人对沟通的认知案例分析：孔子的缺点 2. 西方人对沟通的认知案例分析：柏拉图的优点二、沟通力的捷径——掌握工具 1. 什么是沟通工具案例分析：IBM公司的工具库对管理者帮助案例分析：6sigma对制造业的帮助 2. 沟通工具如何掌握案例分析：稻盛和夫的高效授权五步法what，repeat，why，if，how 案例分析：IBM因人而异的管理工具第一讲：沟通认知——沟通与协作的基础一、什么是沟通 1. 公开区——让员工尊重你，而不是怕你 2. 隐私区——正面沟通，避免误解 3. 盲目区——利用反馈看到自身局限 4. 潜能区——不要轻视自己的潜能案例分析：刘德华的安保难题案例分析：某大型汽车企业如何处理奇葩的顾客投诉案例分析：《邹忌讽齐王纳谏》的沟通启发二、沟通的目的 1. 为什么要放大公开区 2. 自我揭示与恳请反馈 3. 利用沟通视窗得到尊重和信任案例分析：平安车险的高质量售后服务案例分析：万科的魅力销售话术从何而来案例分析：某公司高管的固定性思维与悲惨下场第二讲：高效倾听——如何处理冲突对话一、关键对话（高危沟通） 1. 什么是高危沟通 2. 高危沟通的错误处理方式 3. 三个步骤成功处理高危沟通 1）从心开始，怎样才能在高风险对话中保持正确方向 2）保障安全，当对话陷入僵局应该如何处理 3）控制想法，如何在情绪失控的情况下处理高危沟通案例分析：杰克韦尔奇如何处理下属对自己的当面质疑 4.避免两个心态误区 1）受害者心态案例分析：习得性无助的心理现象 2）大反派心态案例分析：老子与孙武的故事案例分析：心理学中的耦合效应及其在工作与生活中的影响二、非暴力沟通 1. 摒弃评判心 2. 区分感受和想法 3. 平衡自己和他人的需求 4. 提出具体请求案例分析：《金刚经》的启示第三讲：性格分析——人际沟通的艺术一、什么是职场行为风格 1. 情感维度的行为风格分析 2. 思维维度的行为风格分析案例分析：外科医生和心理医生对待病人的不同关注点二、马斯顿性格密码解析 1. 什么是DISC 2. DISC的来源案例分析：威廉马斯顿的著作以及启发 3. DISC的分析 1）支配型型性格的分析案例分析：孙悟空的行为分析 2）影响型性格的分析案例分析：猪八戒的行为分析 3）稳定型性格分析案例分析：沙僧的行为分析 4）谨慎型型性格分析案例分析：唐僧的性格分析三、职场行为风格解析 1. 支配型人士的认知与识别 2. 影响型人士的认知与识别 3. 谨慎型人士的认知与识别 4. 稳定型人士的认知与识别案例分析：董明珠、马云、马化腾、乔布斯等企业家的行为分析案例分析：开会时的暖场王、冷场王和踢馆王第四讲：职场沟通情景模拟（实操训练）情景一：怎么塑造他人行为 1、强势型员工管理原则 2、正向激励提高问题意识工具案例研讨：杰克韦尔奇如何赋能下属情景二：怎么在不冒犯对方的前提下合理提意见 1、渐进式管理法与BIC反馈法 2、员工的绩效管制案例分析：从韩都衣舍的品牌故事看规则制定的重要性情景三：怎么帮助员工制定目标 1、员工辅导流程 2、GROW教练引导工具案例分析：看《西游记》片段分析团队目标的制定情景四; 倾听技能训练 1、聚焦事实的FIRE模型案例分析：谷歌与员工的工作契约情景五：如何正确处理团队成员的矛盾 1. 影响型人士的关注点暨为什么要合理化当责 2. 什么是责任病毒案例分析：前纽约市长朱利安尼的担责民意调查 3. 责任病毒的机理 1）杏仁核应激反应 2）沟通的潜规则案例分析：某报社总编的管理困扰案例分析：两个Leader间的尴尬话题 4. 责任病毒的伤害 1）授权机制的僵化 2）决策能力的萎缩案例分析：美国前国务卿黑格的笑话案例分析：人人有责即人人无责的窘境如何产生二、责任病毒治理 1. 克服推理阶梯案例分析：个人倾向决定数据采集案例分析：历史典故《蒋干盗书》的启发 2. 正确形成决策 1）观点归属 2）保护观点 3）寻找隐患 4）形成选择案例分析：好莱坞电影编剧们的头脑风暴 3. 搭建责任阶梯 1）第一级：完全推诿 2）第二级：观摩学习 3）第三级：构建选项 4）第四级：拿出意见 5）第五级：独立承担案例分析：看《三国演义》片段，分析孙权如何平衡两派势力小组研讨（培训闭环练习）

• 李博钊：情商修炼与当责管理: 课程背景：情商水平的高低对一个人能否与他人有效沟通有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过业务能力，尤其当发生冲突对话的时候更是对情商的考验。我们的学校教育未曾涉及过有关沟通的课程。怎么表达？怎么倾听？怎么交流？沟通需要成本，没有良好的沟通能力，将丧失职场竞争力，对于职场人士来讲是致命的，通过提高沟通的有效性与影响力，工作效率事半功倍，人际交往如鱼得水！商业社会的快速运转离不开有针对性的和高效率的沟通，沟通力与人际关系技能是职场制胜法宝。从某种意义上讲，沟通已不再是简单的口才问题，也不仅仅是一种职业技能，而是一种职场生存方式。本课学习者不但可以深入理解每种情商能力，而且可以挖掘和创造自身潜能，从而培养高效的沟通技巧，成为人缘极佳、快乐高效的职场人！课程收益： ● 通过全新视野打开你对沟通力和职场的认知格局，正确认识沟通力； ● 通过学习沟通视窗，改善人际关系，深挖情商的核心——尊重和信任； ● 正确掌握化解冲突的核心技能——倾听能力 ● 通过学习关键对话与非暴力沟通来提高处理高风险对话技能，提升职场魅力课程对象： ● 职场人士 ● 想要提高情商水平的人士课程时间：1天课程亮点： ● 知识点讲解通俗易懂，生动有趣。 ● 知识点讲解与生活案例紧密结合，高度实用课程大纲：第一讲：打开情商——树立威信拓展人脉一、什么是高情商沟通 1. 公开区——让人尊重你 2. 隐私区——正面沟通，避免误解 3. 盲目区——利用反馈看到自身局限 4. 潜能区——不要轻视自己的潜能案例分析：刘德华的安保难题案例分析：福特公司如何处理奇葩的顾客投诉案例分析：《邹忌讽齐王纳谏》的沟通启发二、高情商沟通的目的 1. 为什么要放大公开区 2. 自我揭示与恳请反馈 3. 利用沟通视窗得到尊重和信任案例分析：平安车险的高质量售后服务案例分析：万科的魅力销售话术从何而来案例分析：李艾科卡的固定性思维第二讲：运用情商——化解冲突以静制动一、情商的核心技能——倾听 1. 什么是倾听 2. 倾听能力的适用范围案例分析：刘邦的超强倾听能力二、终极三问 1. 什么是终极三问 2. 如何做第三选择案例分析：杰克韦尔奇的高情商三、沟通受阻 1. 高风险对话的构成 2. 什么情况下应该暂停对话四、暂停对话 1. 如何寻找共同目的 2. 如何看待尊重案例分析：某知名作家的成长经历案例分析：欧阳修的自我管理五、重启对话 1. 导入效应 2. 对比说明案例分析：导入效应心理学实验六、情绪流程 1. ABCD模型 2. 主观臆断 3. 推理阶梯案例分析：曹操的推理阶梯七、受害者心态 1. 受害者心态的由来 2. 如何克服受害者心态案例分析：习得性无助的心理实验八、大反派心态 1. 大反派心态的由来 2. 如何克服大反派心态案例分析：沟通中的百慕大三角案例分析：老子的处世哲学九、非暴力沟通 1. 冷静观察 2. 回归感受 3. 尊重需求 4 提出请求案例分析：解读《金刚经》体会菩提达摩的人生境界与情商第三讲：当责管理：自我赋能一、公司经营模拟游戏（30分钟）二、探索心智自我当责 1、低维心智 1）魔幻心智 2）唯我独尊案例分析：某企业家的刚愎自用 2、中维心智 1）规范主导 2）自主导向案例分析：张瑞敏的以身作则 3、高维心智 1）内观自变 2）无我利他案例分析：伊拉克基地组织给美军的启发案例分析：周恩来总理的无我利他 4、开悟心智 1）自他和一 2）悟道智慧案例分析：六祖慧能给我们的精神遗产 5、如何利用心智调整自己的能量状态第四讲：当责管理：团队赋能一、责任的认知 1. 影响型人士的关注点暨为什么要合理化当责 2. 什么是责任病毒案例分析：前纽约市长朱利安尼的担责民意调查 3. 责任病毒的机理 1）杏仁核应激反应 2）沟通的潜规则案例分析：某报社总编的管理困扰案例分析：两个Leader间的尴尬话题 4. 责任病毒的伤害 1）授权机制的僵化 2）决策能力的萎缩案例分析：美国前国务卿黑格的笑话案例分析：人人有责即人人无责的窘境如何产生二、责任病毒治理 1. 克服推理阶梯案例分析：个人倾向决定数据采集案例分析：历史典故《蒋干盗书》的启发 2. 正确形成决策 1）观点归属 2）保护观点 3）寻找隐患 4）形成选择案例分析：好莱坞电影编剧们的头脑风暴 3. 搭建责任阶梯 1）第一级：完全推诿 2）第二级：观摩学习 3）第三级：构建选项 4）第四级：拿出意见 5）第五级：独立承担第五讲：情景模拟——情商与当责闭环练习情景一：怎么和冲动冒进的同事沟通教练工具：WIH提高问题意识工具案例研讨：马斯洛需求模型与反馈的作用情景二：怎么和屡犯小错的同事沟通 1、教练工具：“三明治”渐进式沟通法 2、教练工具：团队与规则案例分析：从韩都衣舍的品牌故事看规则制定的重要性情景三：怎么和没有主见的同事沟通 1、教练工具：员工辅导流程PESOS模型 2、教练工具：5W2H工作计划辅导法案例分析：看《西游记》片段分析团队目标的制定案例分析：稻盛和夫的目标管理情景四; 怎么和原则性强的同事沟通 1、教练工具：尊重事实的沟通案例分析：细菌发现者的悲惨结局案例分析：达克效应对沟通的影响案例分析：奇虎360的异军突起与卡巴斯基的没落

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