钟意:人才全生命周期管理——建设支持战略的人才管理模式

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 管理技能

课程编号 : 40234

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适用对象

人力资源体系员工

课程介绍

【课程背景】

企业持续发展,必须要有高水平人才队伍作为支撑,这就要求企业在进行人才队伍建设时,要从现实情况和未来发展出发,从追求人才“数量”到追求人才“质量”转变,精准需求与精准匹配。在建设高质量人才管理体系的同时,完善人才培养、引进、使用、合理流动的工作机制,不断健全人才引育留用的全链条全周期体系,充分激发释放人才活力,为企业发展提供有力支撑。

1.如何选择恰当的人力资源管理模式

2.如何从战略角度出发提供人才支持?

3.如何进行进行人才供应链建设?

4.如何进行人才梯队建设

5.如何进行人员有效激励?

课程有理论、有工具、有案例,实操性强,课程设计体系完善,让学员通过系统学习建立人才体系系统管理的清晰思路。让您带着问题来,带着方法回去。

【课程收益】

认知系统人力资源管理模型;

学习人才供应体系建设的理念与方法;

掌握项目制人才选拔与培养的操作技巧;

学习任职资格体系的搭建技巧与系统使用逻辑;

掌握激励管理论及激励技巧;

【课程特色】

互动性强,逻辑清晰;实战聚焦,学之能用;案例精彩;方法输出

【课程对象】

人力资源体系员工

【课程时间】

2 天(6小时/天)

【课程大纲

一、如何系统化构建人力资源管理体系

1、人力资源管理的目标

目标探讨

管理的三种效率

人力资源管理的三个层次

案例:一个家族企业的发展

工具:管理发展模型

互动:模式选择练习

2、人力资源系统化体系

人才全生命周期模型

模型构建逻辑

企业需求推演

案例:J企业新业务板块建设

工具:系统化体系构建流程

互动:问答

3、人力资源实践中的难点

明确自身定位

如何评估价值

如何支撑业务

案例:Y企业人力资源业务分拆

互动:小组研讨

二、从战略发展视角定义人才需求

1、战略落地的逻辑

战略发展总体逻辑

战略与组织的适配

组织对能力的需求

案例:产业发展案例;企业战略落地

工具:能力识别模型

互动:问答

2、如何进行人才盘点

人才盘点流程

人才九宫格

人才需求输出

案例:人才盘点应用案例:

工具:盘点模型

互动:小组演练

3、实操中的问题与难点

不同管控关系在实操中的权责(集权、运营、财务、服务)

战略与需求的匹配判断

人才需求收集与汇总时效

案例:人才服务案例

互动:问答

三、精准匹配需求的供应链建设逻辑

1、人才供应链的构成

人才类别与用工设置

不同模式匹配

风险防控

案例:企业用工设计案例

工具:风险清单

互动:问答

2、人才供应链的供应渠道

搭建人才的供给渠道

人才的吸引、合作、评估机制

应用实践:校企合作

案例:海尔的人才供应体系

工具:人才供给模型

互动:问答

3、人才招聘的选拔操作

三类招聘形式(社招、校招与内聘)

规范化招聘流程与测评工具

面试技术

案例:*国企内部竞聘项目

工具:标准化招聘流程

互动:问答

四、如何进行人才梯队建设

1、任职资格体系建设

企业职位体系设计

岗位任职资格标准

与人才管理制度的系统对接

案例:华为任职资格体系,H企业薪酬设计

工具:职位说明书模版

互动:问答

2、如何进行后备队伍选拔

设计选拔标准

选拔流程与操作

将选拔动作机制化

案例:J企业后备干部选拔

工具:后备干部选拔模型

互动:小组讨论

3、如何进行项目制培养

如何进行项目立项

如何管控项目成果

如何加强项目影响

案例:F企业后备人才培养项目,H企业销售团队培养项目

工具:人才培养流程

互动:任务演练

五、如何进行人才激励设计

1、 企业激励模式

需求与激励理论

激励的目的

激励的几种形式

案例:激励故事

工具:激励理论模型

互动:问答

2、 物质激励设计

薪酬设计的多种形式

薪酬激励的核心:保障公平

岗位工资标准与工资结构设计

案例:人工成本核算

工具:岗位价值评估的操作

互动:问答

3、 非物质激励设计

激励的特性与失效状态

创意激励措施

团队激励资源盘点

案例:荣誉体系建设

工具:激励资源库

互动:问答

4、 课程回顾

整体内容回顾

分组回顾

问题答疑

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【课程背景】 每一个企业都希望能够做到“基业长青”。 企业的发展是分阶段的,每从一个阶段跃升到新阶段的时候,企业都要进行业务升级与创新,组织与人才的调整,同时还需要进行企业文化的适配。缺乏适配的企业会出现发展乏力的情况,甚至会出现发展的停滞和倒退。 如何破解企业中的“推不动”文化? 如何在组织内部形成良性的文化氛围? 如何才能建立与组织发展适配的文化? 如何让文化推动建设优秀团队? 如何让文化在组织内部落地生根? 课程有理论、有工具、有案例,实操性强,课程设计体系完善,汇集团队10年的企业文化咨询、研究成果,吸收了来自华为、中国移动、海尔、英特尔、松下、宝洁、广州地铁、联想、IBM等优秀企业的企业文化突破经验,高密度、超实用、简单可执行,真实的案例共享,让您体验到对企业文化突破的深刻感悟和运筹帷幄。培训后的《企业文化手册》范例、《企业文化考核表》、《企业行为规范》范本等一流资料,让学员通过系统学习、感悟企业文化,并对本企业的文化进行系统梳理。不仅提供方法,更提供现场的演练,让您带着问题来,带着方法回去。 【课程收益】 ● 认识企业文化的本质内容, 帮助团队寻找影响团队效率的因素; ● 学习国内外优秀企业的成功经验,帮助团队寻找本企业激励人心的文化故事; ● 掌握团队的激励技巧,寻找适合本团队的文化激励措施; ● 掌握组织文化诊断工具,寻找适合组织当前阶段的文化模式; ● 学习团队建立共识的工具,进行团队文化共创计划制定; ● 了解文化落地案例和工具,制定本企业文化落地路径 【课程特色】 互动性强,逻辑清晰;实战聚焦,学之能用;案例精彩;结果输出 【课程对象】 企业各层级管理者 【课程时间】 1-2 天(6小时/天) 【课程大纲】 一、破解推不动文化:企业文化的本质 1、文化的本质是什么 ● 工作中的” 推不动”场景 ● 企业文化的本质与三要件 ● 企业文化的发展阶段 案例: 医院医患关系案例分析;阿里巴巴价值观的变迁 工具:文化模型 互动:问答 2、发掘企业文化问题的深层原因 ● 文化的三个层次 ● 好制度为何无法落地 ● PDPR分析法寻找内部不协调 案例: 矿长下井制的由来 工具:PDPR分析模型 互动:小组研讨 3、修炼1:寻找价值观与经营行为的不协调 ● 认知习惯性防卫 ● 典型不协调现象 ● 团队研讨 案例:医药公司老板的红线 工具:团队研讨流程、世界咖啡 互动:头脑风暴 二、破解“神话”企业:基业长青的四个秘诀 1、组织存在的2个根本问题 ● 企业存在目的与源动力 ● 优秀企业的启示及企业与个人维度的应用 ● 易经与基业长青的4个结合 案例:寓言故事、创业13年老板的反思 互动:研讨 2、基业长青企业的成功法则 ● 建立顺应天道的价值理念 ● 哈佛大学的4+2成功法则 ● 破解企业发展的动力源 案例:欧洲商业银行、华为基本法 工具:4+2模型 互动:问答 3、修炼2: 寻找企业文化的精彩故事 ● 企业文化故事提炼SCQA法 ● 文化故事示例 ● 小组研讨 案例:欧洲商业银行、华为基本法 工具:4+2模型 互动:头脑风暴 三、破解时代难题:走出经营困局的杠杆解 1、解题的三个思路 ● 症状解、系统解、杠杆解 ● 激发员工撬动人力资本 ● 新世代员工管理的三个维度 案例:全员奔驰的团队; 工具:需求探寻四法 互动:需求探寻练习 2、激发员工的意愿度 ● 激励理论 ● 有效的激励措施 ● 管理者的3大激发技巧 案例:销冠离职的案例;被退学6次的孩子; 工具:信任公式; 互动:问答 3、修炼3: 寻找有创意的激励措施 ● 建设企业的荣誉体系 ● 建设团队创意激励措施 ● 小组讨论: 案例:年底奖金,阿里的奖励,军队荣誉体系; 工具:团队研讨模版 互动:团队研讨 四、破解战略密码:从文化到战略落地的逻辑 1、企业落地的系统逻辑 ● 企业经营全景图 ● 战略落地的三大机制 ● 企业管理三板斧 案例:战略达成案例; 工具:战略达成逻辑图 互动:问答 2、团队与战略的适配 ● 中高层的胜任要求 ● 组织发展与能力适配模型 ● 人才盘点九宫格 案例:新业务板块的组织构建; 工具:人才盘点模型 互动:问答 3、修炼4:寻找与战略的文化 ● 战略与文化的适配模型 ● 文化诊断工具 ● 小组讨论 修炼案例:文化发展案例; 工具:文化诊断模型 互动:团队引导 五、破解行为密码:如何从理念转化为行为 1、文化是如何运行的 ● 文化的形成与运行机制 ● 文化与制度的关系 ● 文化的外显性表现 案例:淘宝企业文化的发展; 工具:文化落地机制 互动:问答 2、文化落地的具体步骤 ● 文化落地模型 ● 文化类型与业务高度相关 ● 集团公司能否存在多种文化? 案例:小米与阿里铁军、集团公司新文化建设; 工具:文化落地模型 互动:问答 3、修炼5:企业文化建设路径 ● 铁军是如何建成的 ● 团队研讨规则 ● 团队研讨 工具:团队引导工具 互动:愿景共创 六、破解落地密码:价值观考核的实践应用 1、价值观的考核操作 ● 价值观考核的细则设置 ● 价值观考核的制度挂钩与评估 ● 如何闻一个团队的味道 案例:阿里巴巴的价值观考核,GT的文化变革; 工具:价值观考核模版 互动:问答 2、修炼六:价值观的考核研讨 ● 价值观考核能否在本单位落地? ● 文化如何激发员工? ● 小组研讨 案例:标杆的作用; 工具:漫游挂图 互动:团队引导 3、课程总结 ● 心法部分课程内容回顾 ● 实践部分课程内容回顾 ● 学员行动计划
• 钟意:共享服务中心三定管理:流程优化、人效提升与弹性运营
【课程背景】 企业共享中心作为独立核算主体,在日常工作中存在以下痛点问题: 1. 流程冗余导致效率低下,跨部门协作困难 2. 编制设定缺乏科学依据,人效难以量化 3. 业务拆分标准模糊,拆分后管理复杂度上升 如何通过流程与编制优化提升运营效率? 课程主要介绍流程优化、编制核定的相关应用工具,并带领学员一同探讨如何进行业务的最有拆分方法。 【课程收益】 学员将实现“认知升级-工具武装-提效应用”三维突破认知AI对人力资源管理工作的影响; ● 掌握流程优化方法论,提升跨流程协同效率; ● 学会基于业务需求动态调整编制的工具; ● 建立业务拆分评估框架,降低拆分风险 【课程特色】逻辑清晰;实战聚焦,方法输出 【课程对象】人力资源体系员工 【课程时间】3小时 一、业务流程与职责优化(1H) 1、流程诊断工具 ● 组织关系图识别组织职能缺失点 ● 泳道图分析法:聚焦跨部门流程堵点 ● 流程优化工具 案例:J公司组织关系分析、某企业产品交付流程问题点识别 工具:组织关系图、流程优化工具清淡 互动:头脑风暴 2、职责优化工具 ● 职能分解工具ARCPI ● 职责管理矩阵(RACI)模型 ● 工作分析 案例:工作分析案例 工具:RACI 互动:制IT系统升级项目的RACI矩阵 3、敏捷协作管理 ● SLA(服务水平协议)量化交付 ● HR、IT、财务SLA交付标准 ● 研讨:标准设定 案例:某HR共享中心通过SLA效能提高 互动:小组讨论 二、编制设定方法论(1.5H) 1、全面预算管理的基本逻辑与总量控制 ● 从战略到业务落地的W循环 ● 预算总额编制方法(业绩目标反推法、业务增长比例法、总额限定法) ● 总额结构分解(成本结构、单位结构) 案例:阿里巴巴的预算管理逻辑 工具: 预算编制方法 互动:问答 2、编制测算工具(9法) ● 劳动效率法 ● 数据对标法 ● 业务核定法 ● 预算控制 ● 职责分解 ● 专家研讨法 ● 行业比例法 ● 设备定编法 ● 流程分析法 案例:定编方法 工具:定编工具表 互动:方法练习、小组讨论:本企业目前适用的定编方法 二、业务拆分策略(0.5H) 1、拆分评估维度 ● 战略聚焦度、运营独立性、成本可计量性 ● 拆分风险识别与预防 ● 拆分后供应策略 案例:某集团将IT基础设施与开发团队拆分,成本透明度提升 工具: 拆分评估标 互动:小组研讨 2、内容回顾 ● 工具回顾 ● 答疑
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