钟意:用工风险全面防控--堵住漏点的4大关键

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 人力资源管理

课程编号 : 40229

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适用对象

企业人力资源体系成员

课程介绍

【课程背景】

你的企业存在以下问题吗?

用工管理不规范,劳动纠纷频出;

劳资双方关系紧张,员工认同感低;

制度体系不完善,劳动纠纷赔付金额高。

劳动用工风险控制不当,就是企业给自己埋下的“定时炸弹”!所以,劳动管理是任何一个企业都不可或缺的管理活动。随着劳动者维权意识不断增长,作为用人单位的企业在劳动用工领域的法律风险也日益突出。如何从招聘开始至整个用人过程,全方位地防范企业劳动用工法律风险,已成为企业在日常经营活动过程中不得不考虑的一个重大的人事管理问题。

1.如何进行劳动关系的规范管理?

2.如何从预防角度进行劳动关系手续操作,防控风险?

3.不同类型用人方式如何防控风险?

以上三个问题的解决是企业劳动管理从无序到有序的关键变化。

课程有理论、有工具、有案例,实操性强,帮助学员解决劳动管理中的风险防控问题,通过课程方法输出,使学员能够学之解惑,学之能用,带领企业踏上规避风险之路。

【课程收益】

帮助管理者识别多种用人方式及企业对应的责任与义务;

帮助管理者建立全面防控劳动风险的意识;

帮助管理者掌握劳动关系管理流程中的风险防控要点;

帮助管理者掌握劳务、派遣及外包关系管理中的风险防控要点。

【课程特色】

互动性强,逻辑清晰;实战聚焦,学之能用;案例精彩;结果输出

【课程对象】

企业人力资源体系成员

【课程时间】

1-2 天(6小时/天)

【课程大纲

一、着眼本质:处理企业与劳动者的依据是什么?

1、企业与劳动者的4种模式

劳动关系的权责

劳务关系的权责

派遣关系的权责

外包关系的权责

案例:劳动仲裁案例

工具:合同模板

互动:关系判断练习

2、企业常见的劳动纠纷有哪些?

与钱相关的纠纷

与关系相关的纠纷

与变动相关的纠纷

与意外相关的纠纷

案例:入职第一天

工具: 劳动纠纷事件大全

互动:小组讨论

3、企业劳动关系全流程

从招聘到入职管理

从试用到调岗管理

离职管理

案例:缺失的背调

工具: 劳动关系全流程风险模型

互动:小组讨论

二、招用环节如何进行风险规避?

1、招聘面试录用风险

公示招聘岗位要求

招聘岗位合法化

背景调查不可少

案例:完美的财务总监

工具: 招聘公告模板

互动: 提问

2、新入职手续风险

个人证件验证

入职申请表必不可少

入职办理清单

案例:胆小的技术总工

工具: 入职手续清单

互动: 案例判断

3、劳动合同风险

合同条款约定

社保福利规定

薪酬确认

案例:员工坚持不缴纳社保怎么办?

工具: 劳动合同模板

互动: 小组讨论

三、使用环节如何进行风险规避?

1、试用期风险管理

明确试用期规定

试用期评价管理

转正考核

案例:较真儿的员工

工具: 试用期管理工具模板

互动: 研讨

2、人力成本角度风险管理

防止员工培训成本打水漂?

如何合理发放员工加班费?

如何做好带薪假期管理?

案例:失败的仲裁

工具: 制度模板

互动: 小组讨论

3、人事制度风险管理

如何淘汰不胜任的员工?

如何做好考勤管理?

管理制度的法律认可程序

案例:不讲道理的员工

工具: 制度下达流程

互动: 问答

四、异动环节如何进行风险规避?

1、岗位调整对应管理

岗位调整后的对应管理

如何变更劳动合同

劳动合同的续签

如何进行变动沟通

案例:漏发工资的技术总监

工具: 劳动关系管理台账

互动: 研讨

2、员工离职管理

劳动合同到期不续签如何处理

员工主动离职的处理

员工辞退管理

如何进行离职面谈?

保密协议与竞业禁止管理

案例:不告而别的员工

工具: 离职面谈清单

互动: 研讨

3、冲突管理

如何进行裁员谈判?

劳动仲裁与劳动诉讼

劳动纠纷应诉要点

案例:不称职的主管

工具: 协商一致解除协议模板

互动: 研讨

五、多元用工模式如何进行风险规避?

1、劳务关系的风险管理

界定劳资双方的权责

如何签订劳务合同

做好劳动者风险管理

案例:受伤的工作人员

工具: 劳务合同模板

互动: 研讨

2、劳务派遣与外包关系的风险管理

派遣风险管理的关键点

外包关系风险管理的关键点

做好第三方公司资质考察

案例:跑路的人力资源公司

工具: 合作合同模板

互动: 研讨

3、组合式用工关系的风险管理

组合用工关系产生的员工心理差异

组合用工关系的适配场景

如何最大化降低风险?

案例:创业公司的人力成本账单

工具: 用工模式决策流程

互动: 小组讨论

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• 钟意:用工风险防控—人员入在离规范管理
【课程背景】 你的企业存在以下问题吗? 用工管理不规范,劳动纠纷频出; 劳资双方关系紧张,员工认同感低; 制度体系不完善,劳动纠纷赔付金额高。 劳动用工风险控制不当,就是企业给自己埋下的“定时炸弹”!所以,劳动管理是任何一个企业都不可或缺的管理活动。随着劳动者维权意识不断增长,作为用人单位的企业在劳动用工领域的法律风险也日益突出。如何从招聘开始至整个用人过程,全方位地防范企业劳动用工法律风险,已成为企业在日常经营活动过程中不得不考虑的一个重大的人事管理问题。 1.如何进行劳动用工的规范管理? 2.如何从预防角度进行人事关系手续操作,防控风险? 3.如何就不同类型的用工方式防控风险? 以上三个问题的解决是企业劳动管理从无序到有序的关键变化。 课程有理论、有工具、有案例,实操性强,帮助学员解决劳动管理中的风险防控问题,通过课程方法输出,使学员能够学之解惑,学之能用,带领企业踏上规避风险之路。 【课程收益】 ● 帮助管理者建立全面防控劳动风险的意识; ● 帮助管理者掌握劳动关系管理流程中的风险防控要点; ● 帮助管理者掌握派遣及外包关系管理中的风险防控要点。 【课程特色】 互动性强,逻辑清晰;实战聚焦,学之能用;案例精彩;结果输出 【课程对象】 企业人力资源体系成员 【课程时间】 0.5 天(3小时/天) 【课程大纲】 一、着眼本质:处理企业与劳动者的依据是什么? 1、企业与劳动者的4种模式 ● 劳动关系的权责 ● 劳务关系的权责 ● 派遣关系的权责 ● 外包关系的权责 案例:劳动者的身份变化案例 工具:关系判断表 互动:关系判断练习 2、企业常见的劳动风险有哪些? ● 直接风险 ● 间接风险 ● 损失与处罚依据 案例:一个风险案例 互动:小组讨论 3、企业劳动关系全流程 ● 从招聘到入职管理 ● 从试用到调岗管理 ● 离职管理 案例:因病去世的员工 工具: 劳动关系全流程风险模型 互动:小组讨论 二、员工的入在离职风险如何规避? 1、入职环节风险防控 ● 入职手续办理 ● 合同签订的有效性 ● 员工岗前培训 ● 员工试用期标准及解除约定 案例:胆小的技术总工 工具: 风险点与避坑指南清单; 互动: 案例判断 2、员工管理环节风险防控 ● 成本管理的8大风险点(工资支付、考勤管理、加班、补贴、绩效、现金奖惩等) ● 培训与安全的4大风险点 ● 制度管理的风险与程序 案例:败诉的劳动争议 工具: 风险点与避坑指南 互动: 小组讨论 3、异动及离职的风险防控 ● 岗位变动的对应管理 ● 合同的续签与终止 ● 员工离职的路径及风险管理 ● 如何进行离职面谈? 案例:漏发工资的技术总监 工具: 风险点与避坑指南 互动: 研讨 三、AI在劳动关系管理中的应用 1、合同审查及用工风险管理 ● 合同自动审查 ● 法律风险预警 ● 纠纷策略管理及证据链整理 案例: AI部署防控案例 互动: 研讨 2、智能化分析与管理 ● 政策机器人设置 ● 员工情绪智能感知与主动干预管理设计 ● 离职预测 案例: AI部署防控案例 互动: 研讨 3、课程回顾 ● 内容回顾 ● 问答
• 钟意:新质生产力背景下的人才供应链建设
【课程背景】 加快推动新质生产力发展,必须要有高水平创新人才队伍作为支撑,这就要求用人方在进行人才队伍建设时,要从现实情况和未来发展出发,从追求人才“数量”到追求人才“质量”转变,精准需求与精准匹配。在建设高质量人才管理体系的同时,完善人才培养、引进、使用、合理流动的工作机制,不断健全人才引育留用的全链条全周期体系,充分激发释放人才活力,为新质生产力提供有力支撑。 1.如何精准识别用人需求? 2.如何构建系统内人才供应体系? 3.如何提高系统内人才的使用效率? 4.如何进行人才的用工模式设计? 课程有理论、有工具、有案例,实操性强,课程设计体系完善,让学员通过系统学习建立本项工作的清晰思路。让您带着问题来,带着方法回去。 【课程收益】 ● 学习如何精准寻找人才发展需求的方法; ● 学习人才供应体系建设的理念与方法; ● 学习人才效率激发提效的方法设计; ● 学习人才供应配套的用工管理设计及风险防控 【课程特色】 互动性强,逻辑清晰;实战聚焦,学之能用;案例精彩;方法输出 【课程对象】 国资委、人社局对口工作人员、国企集团性公司人力资源负责人 【课程时间】 1 天(6小时/天) 【课程大纲】 一、从战略发展视角定义人才需求 1、战略落地的逻辑 ● 战略发展总体逻辑 ● 战略与组织的适配 ● 组织对能力的需求 案例:产业发展案例;企业战略落地 工具:能力识别模型 互动:问答 2、如何进行人才盘点 ● 人才盘点流程 ● 人才九宫格 ● 人才需求输出 案例:人才盘点应用案例: 工具:盘点模型 互动:小组研讨 3、实操中的问题与难点 ● 不同管控关系在实操中的权责(集权、运营、财务、服务) ● 战略与需求的匹配判断 ● 人才需求收集与汇总时效 案例:人才服务案例 互动:问答 二、精准匹配需求的供应链建设逻辑 1、人才供应链的构成 ● 从生命周期维度建设 ● 从全需求维度建设 ● 从系统体系建设 案例:企业建设案例 工具:人才全生命周期流程图 互动:问答 2、人才供应链的供应渠道 ● 搭建人才的供给渠道 ● 人才的吸引、合作、评估机制 ● 应用实践:校企合作 案例:宝洁人才培养体系 工具:人才供给模型 互动:问答 3、激发人才效率的机制 ● 识别人才的基本需求 ● 人才激励体系设计 ● 人才库与资源池 案例:人才体系设计,军队荣誉体系设计 工具:人才池 互动:小组讨论 三、多重用工模式设计与风险管理 1、匹配人才类型的用工模式 ● 用工模式的4种类型 ● 业务与用工模式匹配选择 ● 风险评估与法律依据 案例:滴滴司机的关系定义 工具:风险识别清单 互动:问答 2、高层次人才合作模式 ● 柔性引进的模式选择 ● 风险防控要点 ● 合理操作方式 案例:咨询顾问的风险 工具:协议模版 互动:问答 3、人才退出路径 ● 多种退出路径 ● 风险防控与操作要点 ● 建设口碑宣传队伍 案例:争议离职 工具:人才退出路径表 互动:问答 4、课程总体回顾 ● 需求部分回顾 ● 建设体系回顾 ● 用工模式回顾
• 钟意:如何从战略出发提升人效?
【课程背景】 民航行业面临激烈竞争与快速变革,公司战略落地亟需人才支撑,这就要求企业在进行人才队伍建设时,要从现实情况和未来发展出发,从追求人才“数量”到追求人才“质量”转变。但当前中层管理者普遍存在以下痛点: 1.认知偏差:认为人才盘点=绩效考核,缺乏战略视角与长期规划意识; 2.工具单一:依赖360评估与九宫格,无法匹配不同岗位差异化需求; 3.结果失效:盘点结果仅用于晋升,未联动培训、梯队建设等管理动作; 4.战略脱节:工具选择与盘点目标局限于短期业务,忽视战略解码需求。 课程针对以上痛点问题,从方向统一、工具掌握、结果应用、系统联动四个维度展开,有理论、有工具、有案例,实操性强,让学员真正实现在人才盘点方面清楚为什么用、知道怎么用、能够具体应用。 意识升级:理解人才盘点对企业战略落地的核心价值; *工具扩容:掌握4类岗位差异化盘点工具及落地场景; 结果闭环:学会将盘点结果转化为人才梯队建设与能力提升方案; 战略对齐:从战略解码到人才校准,建立系统性人才管理思维。 【课程收益】 ● 战略对齐:让企业高层与中层在人才管理维度上目标一致; ● 4+工具匹配:中层管理者针对性掌握本部门的人才盘点工具; ● 策略转化:学习从人效提升的维度将盘点结果转化为人才梯队建设与能力提升策略; ● 3+工具收益:目标拆解工具、盘点方法手册、AI应用提示词模版; 【课程特色】定制设计、工具实操、行业案例、操作 【课程对象】企业前中后台管理者 【课程时间】1.5天(6小时/天) 一、为何人才盘点总被质疑“形式主义”? 1、战略落地为何需要人才盘点? ● 战略发展总体逻辑 ● 战略与组织的适配 ● 组织的核心目标 案例:“某航线机长断层危机” vs “c航空数字化转型人才储备战” 工具:战略地图拆解 互动:小组共创(输出组织核心目标) 2、人才盘点如何赋能人效提升? ● 人才经营价值链 ● 战略拆解案例 ● 人才数量与质量盘点维度 案例:某航“人才冗余VS关键岗位真空”困局分析 工具:人才价值链目标拆解 互动:小组共创(输出本部门核心人才需求) 3、破除人才盘点的三大冲突 ● 人力资源部与业务部门对盘点目标的认知冲突 ● 盘点工作与业务实施的时间冲突 ● 评价工具与业务现状的匹配冲突 案例:一线管理者抱怨“盘点耽误航班调度” 互动:冲突原因分析和改善策略 二、如何破除盘点工具“水土不服”? 1、人才盘点流程与准备步骤 ● 人才盘点五步法 ● 人才盘点基础准备 ● 人才盘点目标确定 案例:一份无效的人才盘点报告: 工具:人才盘点步骤 互动:问答 2、人才画像与胜任建模 ● 脱胎于冰山模型的“人才五维模型” ● 基于JD的胜任力模型设计 ● AI建模方法 案例:川航“英雄机组”能力画像 工具:洋葱模型 互动:AI建模联系 3、人才盘点工具选择 ● 人才盘点工具包(漏斗模型、360评价、素质测评、绩效能力矩阵) ● 人才盘点工具选择(前中后台如何选择?) ● AI建模方法 案例:某司“后备干部”选拔实录 工具:人才盘点模型 互动:测评工具练习 三、如何让人才盘点落地转化? 1、人才盘点校准会 ● 人才盘点会议的目的 ● 人才盘点会议的流程 ● “合议式”人才盘点会议 案例:国际航线拓展战略与外语人才储备的错位; 互动:问答 2、人才盘点的数据呈现 ● 人才九宫格与人才地图绘制 ● 人力资本ROI评价 ● 人才缺口统计 案例:如何使用AI进行能力盘点? 工具:人才地图 互动:练习 3、人才盘点的结果转化 ● 人才缺口的补充策略 ● 人才冗余的调整策略 ● 人才资本浪费的重点工作策略 案例:90后机长养成计划 工具:IDP(个人发展计划) 互动:小组共创(形成策略方案) 四、如何如何让高层认可盘点的战略价值?? 1、人才盘点与内部管理的系统联动 ● 职业发展与人才盘点的关联 ● 人才盘点与薪酬绩效的对接 ● 人才盘点与招聘培养的对接 案例:航空“客改货”期间地勤人员技能再造; 工具:系统性三位一体管理 互动:问答 2、人效的ROI收益计算 ● 选择哪些人效衡量指标? ● 人才盘点前后的人效目标值 ● 人才盘点应用的效果评价 案例:人效ROI数据测算; 互动:小组共创 3、复盘与转化 ● 内容复盘 ● 答疑 ● 结果转化

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