钟意:用工风险防控—人员入在离规范管理

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 人力资源管理

课程编号 : 40228

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适用对象

企业人力资源体系成员

课程介绍

【课程背景】

你的企业存在以下问题吗?

用工管理不规范,劳动纠纷频出;

劳资双方关系紧张,员工认同感低;

制度体系不完善,劳动纠纷赔付金额高。

劳动用工风险控制不当,就是企业给自己埋下的“定时炸弹”!所以,劳动管理是任何一个企业都不可或缺的管理活动。随着劳动者维权意识不断增长,作为用人单位的企业在劳动用工领域的法律风险也日益突出。如何从招聘开始至整个用人过程,全方位地防范企业劳动用工法律风险,已成为企业在日常经营活动过程中不得不考虑的一个重大的人事管理问题。

1.如何进行劳动用工的规范管理?

2.如何从预防角度进行人事关系手续操作,防控风险?

3.如何就不同类型的用工方式防控风险?

以上三个问题的解决是企业劳动管理从无序到有序的关键变化。

课程有理论、有工具、有案例,实操性强,帮助学员解决劳动管理中的风险防控问题,通过课程方法输出,使学员能够学之解惑,学之能用,带领企业踏上规避风险之路。

【课程收益】

帮助管理者建立全面防控劳动风险的意识;

帮助管理者掌握劳动关系管理流程中的风险防控要点;

帮助管理者掌握派遣及外包关系管理中的风险防控要点。

【课程特色】

互动性强,逻辑清晰;实战聚焦,学之能用;案例精彩;结果输出

【课程对象】

企业人力资源体系成员

【课程时间】

0.5 天(3小时/天)

【课程大纲

一、着眼本质:处理企业与劳动者的依据是什么?

1、企业与劳动者的4种模式

劳动关系的权责

劳务关系的权责

派遣关系的权责

外包关系的权责

案例:劳动者的身份变化案例

工具:关系判断表

互动:关系判断练习

2、企业常见的劳动风险有哪些?

直接风险

间接风险

损失与处罚依据

案例:一个风险案例

互动:小组讨论

3、企业劳动关系全流程

从招聘到入职管理

从试用到调岗管理

离职管理

案例:因病去世的员工

工具: 劳动关系全流程风险模型

互动:小组讨论

二、员工的入在离职风险如何规避?

1、入职环节风险防控

入职手续办理

合同签订的有效性

员工岗前培训

员工试用期标准及解除约定

案例:胆小的技术总工

工具: 风险点与避坑指南清单;

互动: 案例判断

2、员工管理环节风险防控

成本管理的8大风险点(工资支付、考勤管理、加班、补贴、绩效、现金奖惩等)

培训与安全的4大风险点

制度管理的风险与程序

案例:败诉的劳动争议

工具: 风险点与避坑指南

互动: 小组讨论

3、异动及离职的风险防控

岗位变动的对应管理

合同的续签与终止

员工离职的路径及风险管理

如何进行离职面谈?

案例:漏发工资的技术总监

工具: 风险点与避坑指南

互动: 研讨

三、AI在劳动关系管理中的应用

1、合同审查及用工风险管理

合同自动审查

法律风险预警

纠纷策略管理及证据链整理

案例: AI部署防控案例

互动: 研讨

2、智能化分析与管理

政策机器人设置

员工情绪智能感知与主动干预管理设计

离职预测

案例: AI部署防控案例

互动: 研讨

3、课程回顾

内容回顾

问答

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【课程背景】 加快推动新质生产力发展,必须要有高水平创新人才队伍作为支撑,这就要求用人方在进行人才队伍建设时,要从现实情况和未来发展出发,从追求人才“数量”到追求人才“质量”转变,精准需求与精准匹配。在建设高质量人才管理体系的同时,完善人才培养、引进、使用、合理流动的工作机制,不断健全人才引育留用的全链条全周期体系,充分激发释放人才活力,为新质生产力提供有力支撑。 1.如何精准识别用人需求? 2.如何构建系统内人才供应体系? 3.如何提高系统内人才的使用效率? 4.如何进行人才的用工模式设计? 课程有理论、有工具、有案例,实操性强,课程设计体系完善,让学员通过系统学习建立本项工作的清晰思路。让您带着问题来,带着方法回去。 【课程收益】 ● 学习如何精准寻找人才发展需求的方法; ● 学习人才供应体系建设的理念与方法; ● 学习人才效率激发提效的方法设计; ● 学习人才供应配套的用工管理设计及风险防控 【课程特色】 互动性强,逻辑清晰;实战聚焦,学之能用;案例精彩;方法输出 【课程对象】 国资委、人社局对口工作人员、国企集团性公司人力资源负责人 【课程时间】 1 天(6小时/天) 【课程大纲】 一、从战略发展视角定义人才需求 1、战略落地的逻辑 ● 战略发展总体逻辑 ● 战略与组织的适配 ● 组织对能力的需求 案例:产业发展案例;企业战略落地 工具:能力识别模型 互动:问答 2、如何进行人才盘点 ● 人才盘点流程 ● 人才九宫格 ● 人才需求输出 案例:人才盘点应用案例: 工具:盘点模型 互动:小组研讨 3、实操中的问题与难点 ● 不同管控关系在实操中的权责(集权、运营、财务、服务) ● 战略与需求的匹配判断 ● 人才需求收集与汇总时效 案例:人才服务案例 互动:问答 二、精准匹配需求的供应链建设逻辑 1、人才供应链的构成 ● 从生命周期维度建设 ● 从全需求维度建设 ● 从系统体系建设 案例:企业建设案例 工具:人才全生命周期流程图 互动:问答 2、人才供应链的供应渠道 ● 搭建人才的供给渠道 ● 人才的吸引、合作、评估机制 ● 应用实践:校企合作 案例:宝洁人才培养体系 工具:人才供给模型 互动:问答 3、激发人才效率的机制 ● 识别人才的基本需求 ● 人才激励体系设计 ● 人才库与资源池 案例:人才体系设计,军队荣誉体系设计 工具:人才池 互动:小组讨论 三、多重用工模式设计与风险管理 1、匹配人才类型的用工模式 ● 用工模式的4种类型 ● 业务与用工模式匹配选择 ● 风险评估与法律依据 案例:滴滴司机的关系定义 工具:风险识别清单 互动:问答 2、高层次人才合作模式 ● 柔性引进的模式选择 ● 风险防控要点 ● 合理操作方式 案例:咨询顾问的风险 工具:协议模版 互动:问答 3、人才退出路径 ● 多种退出路径 ● 风险防控与操作要点 ● 建设口碑宣传队伍 案例:争议离职 工具:人才退出路径表 互动:问答 4、课程总体回顾 ● 需求部分回顾 ● 建设体系回顾 ● 用工模式回顾
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• 钟意:人才全生命周期管理——人力资源六大模块的系统应用
【课程背景】 企业持续发展,必须要有高水平人才队伍作为支撑,这就要求企业在进行人才队伍建设时,要从现实情况和未来发展出发,从追求人才“数量”到追求人才“质量”转变,精准需求与精准匹配。在建设高质量人才管理体系的同时,完善人才培养、引进、使用、合理流动的工作机制,不断健全人才引育留用的全链条全周期体系,充分激发释放人才活力,为企业发展提供有力支撑。本课程旨在帮助人力资源从业者系统学习人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等模块,提升专业技能,以更好地适应企业战略发展需求。 课程有理论、有工具、有案例,实操性强,课程设计体系完善,让学员通过系统学习建立人才体系系统管理的清晰思路。让您带着问题来,带着方法回去。 【课程收益】 ● 认知系统人力资源管理逻辑:全面了解人力资源管理的六大模块,掌握各模块的核心理念和实践方法; ● 提升专业技能:通过案例分析和实际操作,提高解决实际问题的能力; ● 增强战略思维:学习如何将人力资源管理与企业战略相结合,为企业的长远发展提供支持; ● 优化人力资源配置:掌握招聘与配置的技巧,提高人才选拔和团队构建的效率; ● 提升绩效管理能力:学习如何设计和实施有效的绩效管理体系,激发员工潜能; ● 掌握薪酬福利策略:了解薪酬福利管理的策略和技巧,提高员工满意度和忠诚度; ● 强化劳动关系处理能力:学习如何处理劳动争议,维护企业和员工的合法权益。 【课程特色】 互动性强,逻辑清晰;实战聚焦,学之能用;案例精彩;方法输出 【课程对象】 人力资源体系员工 【课程时间】 3天(6小时/天) 【课程大纲】 一、如何系统化构建人力资源管理体系? 1、人力资源管理的目标 ● 管理的三种效率 ● 人力资源管理的三个层次 ● 如何提高人效? 案例:一个家族企业的发展 工具:人效指标体系模型 互动:模式选择练习 2、人力资源系统化体系 ● 人才全生命周期模型 ● 战略发展总体逻辑 ● 基于战略需求的人才需求推演 案例:J企业新业务板块建设 工具:系统化体系构建流程 互动:问答 3、人力资源实践中的难点 ● 明确自身定位 ● 如何评估价值 ● 如何支撑业务 案例:Y企业人力资源业务分拆 互动:小组研讨 二、如何开展人力资源规划? 1、人力资源规划概述 ● 人力资源规划的定义与重要性 ● 人力资源规划的基本流程 ● 基于战略的组织结构配置 案例:产业发展案例;企业战略落地 工具:企业生命周期与组织形态 互动:问答 2、如何进行人力资源需求预测? ● 影响需求的因素 ● 需求预测方法与技术 ● 实操:组织定编设置 案例:某企业战略转型后的人才需求 工具:组织定编表 互动:练习 3、如何进行人力资源供给分析 ● 内部供给分析:人才盘点与继任计划 ● 外部供给分析:招聘渠道与劳动力趋势 ● 实操:如何进行人力资源供需匹配 案例:人才盘点应用案例 工具:人才盘点九宫格 互动:案例演练 4、如何进行人力资源规划的实施与控制 ● 人力资源规划方案设计 ● 实施策略与项目制管理 ● 过程管控与风险管理:如何确保高效平稳达成目标 案例:某公司人力资源规划案例 工具:项目制管理表单 互动:计划设定与风险识别 三、如何高效达成人才招聘配置? 1、招聘工作的策略与流程 ● 招聘工作的目标 ● 制定招聘策略与行动计划 ● 常规招聘流程 工具:招聘流程模型 互动:练习 2、如何进行招聘渠道拓展 ● 传统招聘模式与渠道:网络招聘平台、校园招聘 ● 新型招聘模式与渠道:社交媒体招聘 ● 分类人才渠道设计 案例:一次快速的招聘 工具:渠道模型 互动:小组讨论 3、如何开展面试前准备工作 ● 绘制岗位人才画像 ● 规范化审核标准与流程 ● 实操:岗位人才画像及简历审核 案例:总助招聘 工具:人才五维模型、标准审核模板 互动:问答练习 4、精准面试选拔技巧 ● 如何设置面试问题? ● 面试中的问话技巧(有效倾听、非语言信息、问话技巧) ● 实操:半结构化面试模拟 案例:个极端的面试评价 工具:结构化面试流程、STAR模型, 互动:人才考察方式练习 四、如何建设企业绩效管理体系? 1、内部绩效管理氛围 ● 您的绩效能顺利达成吗?主要原因是什么? ● 公司内部如何看待绩效管理?控制还是激发? ● 绩效落地过程中的难点 工具:三种解题模式、OER模型 互动:学员分享过往绩效管理状况与观点 2、绩效指标提取:如何把企业的经营目标转化为具体的工作任务? ● 公司级战略解码:从战略地图到BSC ● 部门级战略解码:达成共识及战略落地 ● 确定关键任务: 分层设定执行项目(5w1H) ● 公司年度经营计划一张表:OGSM 案例:某公司年度经营目标与计划分解, 某化工企业《年度经营计划书》 工具: 模拟战略地图、战略地图、BSC、OGSM-D、KSF、5W1H 互动: 《年度经营计划书》初稿输出;公司年度重点工作计划输出 3、落地机制设计:设计人人有责的指标落地体系 ● 进行指标权重设置(贡献度) ● 公司绩效管理体系与联动机制 ● 拟定业绩承诺书(部门、主管、员工) ● 实践: “技术研发”团队如何进行绩效管理 案例:华为公司的PBC(Personal Business Commitment) 工具:业绩承诺书模版 互动: 承诺书设计 4、过程管控:绩效的过程追踪与管控 ● 运营管理表单体系 ● 绩效追踪的过程体系 ● 管理者必会的绩效沟通与复发哦 案例:失败的绩效沟通案例 工具:日报、周报、月报、GROW模型 互动:模拟员工绩效沟通 五、如何进行人才梯队建设 1、任职资格体系建设 ● 企业职位体系设计 ● 岗位任职资格标准 ● 与人才管理制度的系统对接 案例:华为任职资格体系,H企业薪酬设计 工具:职位说明书模版 互动:问答 2、如何进行后备队伍选拔 ● 设计选拔标准 ● 选拔流程与操作 ● 将选拔动作机制化 案例:J企业后备干部选拔 工具:后备干部选拔模型 互动:小组讨论 3、如何进行项目制培养 ● 如何进行项目立项 ● 如何管控项目成果 ● 如何加强项目影响 案例:F企业后备人才培养项目,H企业销售团队培养项目 工具:人才培养流程 互动:任务演练 六、如何设计薪酬激励体系框架 1、激励体系范围 ● 激励体系的构成要素 ● 薪酬体系的设计逻辑 ● 激励资源盘点 案例:目标转移的案例; 工具:付薪模型、全面薪酬 互动:企业激励的目的与人群 2、薪酬总额的概念 ● 薪酬总额构成与口径 ● 国有企业薪酬总额的相关文件依据 ● 五种总额核定方法 案例:某企业权限设置与管控模式; 工具:总额核定公式 互动:计算练习 3、薪酬体系落地7步法 ● 如何开展薪酬分析? ● 如何进行总额分配? ● 如何设计薪酬体系? ● 如何进行薪酬套档与测算? ● 如何进行福利设计? ● 如何落地宣传? ● 如何进行成本管控? 案例:薪酬对标案例; 工具:套档模型、回归设计、薪酬设计应用公式 互动:练习 七、如何建设企业与劳动者的和谐关系? 1、企业与劳动者的关系与风险 ● 4种常见关系 ● 企业常见的劳动风险 ● 法律依据与常见条款 案例:劳动者的身份变化案例,劳动风险案例 工具:关系判断表 互动:关系判断练习 2、企业劳动关系全流程风险与规避策略 ● 从招聘到入职管理的风险防控 ● 员工管理环节风险防控(工资支付、考勤管理、加班、补贴、绩效、现金奖惩等) ● 异动及离职的风险防控(员工离职路径模型) 案例:因病去世的员工, 胆小的技术总工, 败诉的劳动争议 工具: 劳动关系全流程风险模型、风险点与避坑指南清单; 互动:小组讨论 3、多元用工关系的风险管理 ● 界定合作双方的权责 ● 风险管理的关键点 ● 风险规避要点 案例: 跑路的人力资源公司 工具: 多种用工模式的风险点及避坑指南 互动: 研讨 4、 课程回顾 ● 整体内容回顾 ● 分组回顾 ● 问题答疑

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