课程背景:
外部经济的快速发展,促使不确定性逐渐加剧,保持组织的鲜活和战斗力成为各个企业共同关注的话题。众多周知,员工的心态是决定组织战斗力的关键因素之一。然而我们却经常被以下的问题困扰:
l 员工积极性不高,不愿主动承担
l 企业付出了那么多的心力和资源去培养员工,而员工却不领情,忠诚度不高
l 员工很难接受别人的建议,不愿承认自己的不足
l 很多员工个人能力很强,但是不太喜欢协作
l 怎么才能激发员工正能量,让他们驱动自己,影响别人
……
我们会通过本课程与您一起推动学员心态改变与绩效提升
课程目标:
l 通过主动积极等内容,提升员工积极性,打造积极主动地思维习惯和行为习惯
l 通过开放包容等内容,帮助学员突破工作开展和成长的瓶颈
l 通过感恩与协作共赢等内容的培训,提升学员在职场中人际互动的能力,认同企业并进而提升组织忠诚度
l 通过丰富的职场真实案例以及情景化训练深化认知理解,强化技能掌握。
课程学员:全体员工
课程形式:
课时设置:1天,6小时/天
课程亮点:
让职场痛点变得好玩、好学、好解决!
关注您关注的问题
备注:针对性需求和情况需要企业提供
课程大纲
一、引言
1. 扑克牌的前世今生
2. 职场王牌(快乐工作与生活的能力)
二、打好职场“王牌”——心态篇
积极主动心态——变被动为主动
1. 重塑积极思维模式——重拾自我“方向盘”
我是一切的根源
案例:批评
案例:代价
2. 重新确定做事的工具——让“有限的精力”输出“无限的结果”
积极推动影响力圈
案例:反败为胜
案例:我不想推信用卡
互动与研讨
3、重塑积极语言
工具:积极语言与消极语言对比表
视频:语言的力量
小组练习与研讨
开放包容——创造更多机会与可能
1. 五个黑白立判
自我评估测试
2、开放包容创造更好的机会和可能
工具:乔哈里视窗
视频:激发我的潜能
服务感恩——扩大团队“能量交互”
1. 我为谁服务
我的服务对象是谁
2、通过“感恩”,扩大能量交互
(1) 调查显示:成功者感恩意识强
l 感恩的人更易获得帮助
l 感恩的人更敬业
l 感恩的人更快乐
l 感恩的人朋友更多
(2) 感恩是品德基础
(3) 感恩的行为
l 感恩之意在于心
l 感恩之意在于口
l 感恩之意在于行
案例:不同的行为不同的结果
合作共赢 ——打破“工作孤岛”
1. 情感账户
2. 人际关系六貌
3、统筹绩效
创造1+1远大于2 的方法
案例:一次完美的“合作”
案例:谁制造了拒绝你的门
小组互动
三、用自信为自我赋能——激发正能量
1、自信——你相信什么什么就会发生
2、为自我赋能
3、用赋能的方式与同事沟通
工具:赋能方式沟通对照表
课程回顾与总结:
1. 分享与总结
2. 行动计划