李彩玉:基于战略落地的薪酬福利与绩效实战

李彩玉老师李彩玉 专家讲师 3查看

课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 薪酬绩效

课程编号 : 41902

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适用对象

企业老板、人力资源管理者、直线部门管理者

课程介绍

课程背景:

互联网时代,企业经营变得越来越艰难,企业老板及高管们经常在思考:

为什么我们的员工没有工作激情?

为什么我们总是留不住人才?

我们应该付多少薪资才是合理?

如何实现薪酬激励效能最大化,使人力资本得到有效的发挥?

如何建立对内满足员工,对外又有竞争力的薪酬体系?

因此,建立内部公平与外部竞争的薪酬体系是所有企业面临的一个重要问题。吸引外部人才和保留优秀的员工,成为企业管理者最重要的工作之。科学研究表明:企业适当地使薪酬制度与战略目标相一致,可以增加企业的竞争优势;如果薪酬的设计与实施杂乱无章,同样也会降低企业的竞争优势。

本课程,通过总结标杆企业成功的绩效管理和薪酬管理实践经验,结合大量管理咨询案例,旨在帮助企业提升绩效管理和薪酬管理水平,从而提升企业的竞争力和竞争优势!

课程结构模型:

课程收益:

u 通过绩效管理实践分享,正确认识绩效管理问题和价值;

u 掌握指标提取和分解方法,能够制定公司、部门及岗位KPI;

u 掌握绩效改进辅导技术和方法、达到组织与个人的绩效提升。

u 总结企业绩效考核实施的效果,重新设计开发企业激励方法;

u 找出企业薪酬福利设计的弊端,修复企业薪酬福利管理体系;

u 梳理企业文化发展的核心内容,打造企业全员造梦文化体系。

u 掌握不同类型的薪资岗位制,设计符合企业需求的薪酬标准;

u 用战略的思维设计公司的薪酬体系,确保内外公平。

课程时间:

2-3天, 6小时/天

授课对象:

企业老板、人力资源管理者、直线部门管理者

授课方式:

讲解40%+课堂互动10%+案例15%+实操练习15%+工具10%+视频10%

第一部分:基于战略落地的绩效管理实务

第一讲 庖丁解牛-正确理解绩效管理之魂

导入:绩效管理的前世今生 

一、绩效考核与绩效管理的概念解析

1、绩效是什么

2、考核是什么

二、绩效管理的三大困惑

1、基层员工的困惑

2、直线部门管理者的困惑

3、人力资源管理者的困惑

三、绩效管理不成功五大成因解析

四、各职级人员在绩效管理工作中的角色认知

1、绩效管理三大主体

2、不同层级的角色定位

第二讲 运筹帷幄-绩效指标设计与落地

一、公司绩效指标分级体系设计方法与流程

1、指标与目标的区别

2、KPI体系设计思路与原则

3、常见的KPI指标类型

案例:不同类型的KPI提取

4、KPI指标体系设计的5个步骤

工具:各层级KPI指标提取方法

u 如何设计公司级KPI?

案例分享:企业公司级KPI指标设计与提取

u 如何设计部门级KPI?

课后练习:部门级KPI提炼与设计

u 如何设计职位级KPI?

课后练习:职位级KPI指标分解与设计

二、战略导向绩效考核指标的两种主要类别

1、KPI类指标设计

u KPI设计的四个误区

u KPI指标设计的三种方法

案例:如何提取关羽的KPI

2、工作目标的三类指标

三、如何精准设计绩效指标

案例:KPI基本指标标准与卓越指标标准举例

1、KPI定义与计算方式(案例分享)

2、KPI计分方法(案例分享:某知名企业KPI计分表展示)

3、如何设计KPI的权重与配分?(案例分享:某企业KPI权重分享)

4、关于考核周期的设计

课后演练:部分职位KPI描述规范

第三讲:面面俱到—优势绩效面谈技巧

一、 绩效考核面谈的目的

1、就事论事

2、着重未来

3、奖优改劣

4、双方共识

5、共同布局

6、协议未来

二、绩效考核面谈七项原则

1、建立并维护彼此的信任

2、清楚地说明面谈的目的

3、真诚的鼓励员工多说话

4、倾听并避免对立与冲突

5、集中于未来而并非过去

6、注意需优点与缺点并重

7、以积极的方式结束面谈

三、绩效面谈的四个阶段

1、计划阶段

2、指导阶段

3、考评阶段

3、反馈阶段

四、绩效面谈二大技巧

1、汉堡原理

2、BEST原理

案例:员工因不服绩效结果,气冲冲的闯入总经理办公室

五、绩效面谈中的八大激励策略

1、授人以鱼

2、授人以渔;

3、授人以欲;

4、授人以娱;

5、授人以愚;

6、授人以遇;

7、授人以誉;

8、授人以宇。

第二部分:基于战略落地的薪酬福利实务

第一讲:认知篇——薪酬管理的哲学解析

一、薪酬的实质

1、劳动报酬

2、激励核心人才

3、服务于公司战略

4、体现公司价值

模型:薪酬总体战略模型

二、薪酬的主要内容

1、货币薪酬

2、非货币薪酬

三、薪酬的重要地位

1、员工方面:吸引并留住优秀人才

2、企业方面:

Ø 更先进的产品或服务

Ø 更大的市场份额

Ø 人力成本控制

四、薪酬管理的变化新趋势

1、强调总体(全面)薪酬的概念

2、更强调外部竞争和内部公平

3、调整固定向激动、绩效大浮动迈进

4、宽带薪酬

第二讲:思路篇——薪酬福利设计的思路

导论:这个世界上唯有变化是不变的,考核与薪酬永远变化的主题!

一、薪酬福利功能的认知

1、工资解析-保障吃得饱

2、奖金解析-保障干得好

3、股票分红-保障干的久

4、福利解析-保障干的稳

二、薪酬福利管理的三大目标

1、效率目标

2、公平目标

3、合法目标

三、薪酬福利激励的原则

1、及时性原则

2、同一性原则

3、预告性原则

4、开发性原则

案例1:毛主席如何让猫吃辣椒

案例2:阿里巴巴的员工为何愿意加班不要钱?

四、薪酬激励理论与实践

1、激励的八种类型

视频解析1:康熙如何拿下姚启胜

视频解析2:刘备如何搞定关张

2、激励的四类实践应用

第三讲 落地篇——薪酬福利设计落地

一、薪酬设计原则

1、对内公平-岗位评价

2、对外公平-薪酬调查

3、对员工激励-薪资结构

4、对成本节约-成本分析

二、薪酬体系的定位设计思路

1、为技能/能力付薪

2、为职位付薪

3、为市场付薪

4、为业绩付薪

5、为价值付薪

三、薪酬设计3PM薪酬体系设计流程

1、管理现状诊断

2、制定薪酬策略

3、岗位体系设计与工作分析

4、岗位评价

5、薪酬调查

6、薪酬水平设计

7、薪酬结构设计

8、薪酬构成设计

9、薪酬制度的执行与控制

四、薪酬调整分析

1、调薪影响的因素

2、调薪的四个步骤

3、实现薪酬总额与企业动态浮动前提与基础

4、调薪四种实现形式

案例:某上市企业薪酬体系设计分享

五、如何构建企业薪酬战略

1、企业薪酬战略的意义

2、不同阶段对薪酬战略的影响

3、薪酬战略与薪酬策略

第四讲:奖金篇——如何设计年终奖金

导入:年终奖金设置需解决的6个问题

一、年终奖金设计的原则

1、内部公平及外部竞争相结合

2、因需而变的层级差异性原则

3、公司利益与员工贡献相结合

4、奖金分配与员工绩效挂钩

5、奖金分配指导员工职业生涯

二、年度绩效考核的实施步骤

1、成立年度绩效考核委员会

2、制定年度绩效考核方案

3、召开年度绩效考核会议

4、落实年度绩效考核细节

5、跟进年度绩效考核结果

6、对年度考核结果进行复盘

三、年终奖金核定方式

1、年终奖金总额确定的三种方法

2、年终奖金功能结构确定的五种方法

3、如何按部门职能来确定年终奖金

案例分享:某企业年终奖金设计

4、年终奖金考核的因素

5、其他特别因素

四、年终奖金设计的方法

1、奖金池切分法

2、目标达成率法

3、工作年限奖励法

4、特殊贡献奖励法

五、年终奖金分配的流程

六、年终奖金后期跟踪事项

1、员工满意度调查

2、员工年度绩效面谈

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课程背景: 企业的发展离不开人才,生存离不开好的效益,人才的成长则和企业效益息息相关,效益的好坏,绩效管理及薪酬设计是关键,绩效的好坏,人才管理是关键。如何公平有效的做好人才管理,除了人性化的平台及配套的管理体系外,更需要一项公开透明、可以促进企业与人才双赢的绩效与薪酬管理体系。 企业总在抱怨绩效难开展、难推行、难有成效、薪酬设计缺乏公平性、员工整体满意度低。上到企业老板,下到基层员工个个叫苦。不推行吧,效益上不去,推行吧,障碍重重,劳财伤神,还得不偿失。大家都想做好,但却始终找不到突破口,尤其是在绩效目标设计、绩效指标设计、绩效面谈辅导、薪酬激励等方面,要么忽略,要么弄巧成拙,到后来只好不了了之,或者流于形式。因此,战略导向的绩效薪酬管理变成一个重要的管理理念,这一理念的落地,需要一套系统、严谨的方法,策略性思维,是解决战略绩效薪酬管理从“形似”到“神似”的关键。通过战略思维,战略与绩效、薪酬管理活动有机地结合起来,个体目标与企业目标有机地联系起来。如此,才能真正实现“有组织的战略绩效”。如何构建一个基于战略目标的有效绩效管理体系,本课程将重点解析战略绩效、薪酬管理全流程。 课程目标: u 通过绩效管理实践的分享,正确的认识绩效管理的问题和价值,能够正确引导部门管理者正确看待绩效管理工作。 u 掌握全流程的战略八步骤绩效管理运作模式,重点掌握群策群力、团队共创、行动计划、复盘等等工具; u 掌握KPI指标提取和分解的方法,能够制定公司级KPI、部门级KPI及职位级KPI;并掌握KPI指标定性和定量设计描述方法,能够辅助部门管理者设计和制定员工KPI指标; u 管理者掌握绩效改进辅导激励技术和方法、管理者掌握如何采取复盘管理循环,评估绩效计划实施的效果,达到组织与个人绩效提升。 课程时间: 1-2天 6小时/天 课程结构模型: 课程对象: 人力资源总监、经理、薪酬与绩效经理、企业经营管理层 课程方式: 讲解分享、课堂互动、案例研讨、实操练习、工具方法演练等 第一讲 庖丁解牛-正确理解绩效管理之魂 导入:绩效管理的前世今生 一、绩效考核与绩效管理的概念解析 1、绩效是什么 2、考核是什么 二、绩效管理的三大困惑 1、基层员工的困惑 2、直线部门管理者的困惑 3、人力资源管理者的困惑 三、绩效管理不成功五大成因解析 四、各职级人员在绩效管理工作中的角色认知 1、绩效管理三大主体 v 管理主体 v 执行主体 v 驱动程序 2、不同层级的角色定位 v 总经理 v 直线部门经理 v 人力资源部 v 一线人员 第二讲 运筹帷幄-绩效指标设计标准与落地 一、公司绩效指标分级体系设计方法与流程 1、指标与目标的区别 2、KPI体系设计思路与原则 3、常见的KPI指标类型 案例:不同类型的KPI提取 4、KPI指标体系设计的5个步骤 工具:各层级KPI指标提取方法 u 如何设计公司级KPI? 案例分享:企业公司级KPI指标设计与提取 u 如何设计部门级KPI? 课后练习:部门级KPI提炼与设计 u 如何设计职位级KPI? 课后练习:职位级KPI指标分解与设计 二、战略导向绩效考核指标的两种主要类别 1、KPI类指标设计 u KPI设计的四个误区 u KPI指标设计的三种方法 案例:如何提取关羽的KPI 2、工作目标的三类指标 三、如何精准设计绩效指标 案例:KPI基本指标标准与卓越指标标准举例 1、KPI定义与计算方式(案例分享) 2、KPI计分方法(案例分享:某知名企业KPI计分表展示) 3、如何设计KPI的权重与配分?(案例分享:某企业KPI权重分享) 4、关于考核周期的设计 课后演练:部分职位KPI描述规范 第三讲:面面俱到—优势绩效面谈技巧 一、 绩效考核面谈的目的 1、就事论事 2、着重未来 3、奖优改劣 4、双方共识 5、共同布局 6、协议未来 二、绩效考核面谈七项原则 1、建立并维护彼此的信任 2、清楚地说明面谈的目的 3、真诚的鼓励员工多说话 4、倾听并避免对立与冲突 5、集中于未来而并非过去 6、注意需优点与缺点并重 7、以积极的方式结束面谈 三、绩效面谈的四个阶段 Ø 计划阶段 Ø 指导阶段 Ø 考评阶段 Ø 反馈阶段 四、绩效面谈二大技巧 Ø 汉堡原理 Ø BEST原理 案例:员工因不服绩效结果,气冲冲的闯入总经理办公室 五、绩效面谈中的八大激励策略 1、授人以鱼 2、授人以渔; 3、授人以欲; 4、授人以娱; 5、授人以愚; 6、授人以遇; 7、授人以誉; 8、授人以宇。 第四讲:凤凰涅槃-基于战略的薪酬激励管理 一、薪酬功能的认知 1、工资解析-保障吃得饱 2、奖金解析-保障干得好 3、股票分红-保障干的久 4、福利解析-保障干的稳 二、薪酬激励原则 1、物质和精神激励 2、及时性原则 3、同一性原则 4、预告性原则 5、开发性原则 三、薪酬体系的定位设计思路 1、薪酬哲学-以什么样的态度、原则去进行价值分配; 2、为技能/能力付薪 3、为职位付薪 4、为市场付薪 5、为业绩付薪 6、为价值付薪 四、薪酬设计原则 1、对内公平-岗位评价 2、对外公平-薪酬调查 3、对员工激励-薪资结构 4、对成本节约-成本分析 五、战略薪酬激励理论与实践 1、激励的八种类型 案例:康熙如何拿下姚启胜 刘备如何搞定关张 2、激励的四类实践应用
• 李彩玉:基于战略导向的薪酬福利与激励管理
课程背景: 在企业日常管理中,由于人力资源管理者自身的认识不足,重视程度不够,缺乏系统的学习人力资源专业的知识。每天将大量的时间用在处理招聘、考勤及组织员工活动这些事物性的工作上,没有真正的发挥人力资源在企业中的作用,导致企业地位低,老板及高层不重视,更有甚者,用人部门还认为: u 人力资源就是招聘、算考勤的 u 人力资源就是一个消费的部门 u 人力资源就是后勤辅助部门嘛 u 人力资源的人就是个打杂的 久而久知,人力资源管理者对自身的工作失去兴趣,同时也认为部门岗位含金量低,无法给企业创造价值,这种恶性循环下,人力资源工作者在企业中越来越没有竞争力。那人力资源管理究竟如何华丽变身,提升企业地位及职场竞争力?除了要做好基本日常事物外,更应该站在组织战略层面,做好企业人力资源薪酬与福利体系设计及员工激励等,本课程将站在战略人力资源的角度,帮助企业HR们脱离日常事物,重新认识人力资源的工作。 课程结构模型: 课程收益: u 学会制定标准的企业管理制度,完善企业人力资源管理体系; u 总结企业绩效考核实施的效果,重新设计开发企业激励方法; u 找出企业薪酬福利设计的弊端,修复企业薪酬福利管理体系; u 梳理企业文化发展的核心内容,打造企业全员造梦文化体系。 u 掌握不同类型的薪资岗位制,设计符合企业需求的薪酬标准; u 用战略的思维设计公司的薪酬体系,确保内外公平。 课程时间: 1-2天, 6小时/天 授课对象: 企业人力资源管理者 授课方式: 讲解40%+课堂互动10%+案例15%+实操练习15%+工具10%+视频10% 讨论:为什么人力资源部门在企业中的地位不高? 第一部分 认知篇-薪酬管理哲学 一、薪酬的实质 1、劳动报酬 2、激励核心人才 3、服务于公司战略 4、体现公司价值 二、薪酬的主要内容 1、货币薪酬 2、非货币薪酬 三、薪酬的重要地位 1、员工方面:吸引并留住优秀人才 2、企业方面: Ø 更先进的产品或服务 Ø 更大的市场份额 Ø 人力成本控制 四、薪酬管理的变化新趋势 1、强调总体(全面)薪酬的概念 2、更强调外部竞争和内部公平 3、调整固定向激动、绩效大浮动迈进 4、宽带薪酬 第二讲:思路篇-薪酬体系设计的思路 导论:这个世界上唯有变化是不变的,考核与薪酬永远变化的主题! 一、薪酬功能的认知 1、工资解析-保障吃得饱 2、奖金解析-保障干得好 3、股票分红-保障干的久 4、福利解析-保障干的稳 二、薪酬体系的定位设计思路 1、薪酬哲学-以什么样的态度、原则去进行价值分配; 2、为技能/能力付薪 3、为职位付薪 4、为市场付薪 5、为业绩付薪 6、为价值付薪 三、薪酬设计3P-1M(职位、能力、绩效)模型 1、薪酬设计技术 (1)个人价值(人力资本) (2)岗位价值(岗位职责) (3)贡献价值(绩效管理) 2、人力成本分析 (1)人力资源效率与价值 (2)人力成本的内涵与比例 (3)人力成本分析方法 (4)薪酬总额的预算分析 3、薪酬水平调查 (1)职位分析 (2)薪酬调查 4、岗位价值评估 (1)岗位价值评估流程 (2)工作岗位评价标准 (3)海氏三要素职位评估法 5、薪酬设计技术 (1)薪酬结构设计及其比例 (2)工资结构类型 (3)薪酬等级设计 (4)工资等级设计步骤 (5)薪酬调整设计 (6)薪酬体系的实施建议 第三讲 落地篇-薪酬体系设计落地 一、薪酬设计原则 1、对内公平-岗位评价 2、对外公平-薪酬调查 3、对员工激励-薪资结构 4、对成本节约-成本分析 二、薪酬调整分析 1、调薪影响的因素 2、调薪的四个步骤 3、实现薪酬总额与企业动态浮动前提与基础 4、调薪四种实现形式 案例:某上市企业薪酬体系设计分享 三、如何构建企业薪酬战略 1、企业薪酬战略的意义 2、不同阶段对薪酬战略的影响 3、薪酬战略与薪酬策略 第四讲:激励篇-薪酬体系设计落地 一、战略薪酬激励理论与实践 1、激励的八种类型 视频解析:康熙如何拿下姚启胜 刘备如何搞定关张 2、激励的四类实践应用 二、激励原则 1、物质和精神激励 2、及时性原则 3、同一性原则 4、预告性原则 5、开发性原则 三、吸引力法则 1、动之以情 2、晓之以理 3、激之以义 4、诱之以利 四、影响力塑造 1、耳濡目染 2、心领神会 3、身体力行 4、言传身教 五、”四心”激励模型 1、崇敬之心 2、感动之心 3、积极之心 4、升华之心 案例:员工的六感激力是什么? 六、搭建全员认同的战略薪酬与企业文化 1、企业文化的内涵与定义 2、企业文化的4大激励作用 3、企业文化建设的3个层面 4、企业文化建设的3个误区 5、企业文化建设的4步路径 案例:腾迅公司企业文化分享
• 李彩玉:3PM薪酬设计与OKR高效工作法
课程背景: 互联网时代,企业经营变得越来越艰难,企业老板及高管们经常在思考: 为什么我们的员工没有工作激情? 为什么我们总是留不住人才? 我们应该付多少薪资才是合理? 如何实现薪酬激励效能最大化,使人力资本得到有效的发挥? 如何建立对内满足员工,对外又有竞争力的薪酬体系? 如何落地企业的绩效?如何最大限度的发挥员工的潜能? 如何降低企业因绩效及薪酬管理出现的不和谐的声音? 科学研究表明:企业适当地使薪酬制度与战略目标相一致,可以增加企业的竞争优势;如果薪酬的设计与实施杂乱无章,同样也会降低企业的竞争优势。 本课程,通过总结标杆企业成功的绩效管理和薪酬管理实践经验,结合大量管理咨询案例,旨在帮助企业提升绩效管理和薪酬管理水平,从而提升企业的竞争力和竞争优势! 课程收益: 1、掌握薪酬内外部调查方法及操作流程,制定精准薪酬调查问卷; 2、掌握不同类型的薪资岗位制,设计出符合企业需求的薪酬标准; 3、用战略的思维设计公司的薪酬体系,确保内外公平,员工满意; 4、掌握物质激励与精神激励相结合的模式,设计落地的薪酬体系; 5、厘清OKR与绩效考核的不同,确保学员在实际工作中不走弯路; 6、转变员工对OKR的认知误区,提升员工目标制定及管理的能力; 7、掌握OKR管理工具理论知识,应用OKR在团队中的激励与创新; 8、掌握OKR在目标管理全流程设计,引导员工主动制定并达成目标; 9、掌握OKR目标与关键成果的制定,跟踪并管控进程提高企业效率; 10、提供OKR全套工具表单及实际演练,确保所有学员真正学以致用。 课程时间: 2天 6小时/天 课程结构模型: 课程对象: 人力资源总监、经理、薪酬与绩效经理、企业经营管理层 课程方式: 讲解分享、课堂互动、案例研讨、实操练习、工具方法演练等 思考:您的企业固定工资包括哪些?为什么要设计这些项目,是否起到了激励作用?还是增加了企业的成本? 导入:薪酬管理的三种不和谐声音解析 第一部分:基于战略的3PM薪酬设计(1天) 第一讲:认知篇-薪酬设计的思路 导入:薪酬管理的三个视角 一、薪酬功能的认知 1、工资解析-保障吃得饱 2、奖金解析-保障干得好 3、股票分红-保障干的久 4、福利解析-保障干的稳 二、薪酬设计四项核心原则 1、对内公平-岗位评价 2、对外公平-薪酬调查 3、对员工激励-薪资结构 4、对成本节约-成本分析 三、薪酬体系的定位设计思路 1、为技能/能力付薪 2、为职位付薪 3、为市场付薪 4、为业绩付薪 5、为价值付薪 四、薪酬管理战略的目标 1、效率目标 2、公平目标 3、合法目标 五、薪酬战略的构成 1、内部的一致性 2、外部的竞争性 3、员工的贡献率 4、薪酬体系管理 六、薪酬设计的四大策略 1、跟随型策略 2、领先型策略 3、滞后型策略 4、混合型策略 案例讨论:某培训企业,每年销售额都不错,但由于人工成本高,导致利润低。经过初步诊断后,大致原因如下: 第二讲:实战篇-3PM薪酬体系设计流程 思考:薪酬哲学-以什么样的态度、原则去进行价值分配; 模型:薪酬设计技术 u 业绩:个人价值(人力资本) u 岗位:岗位价值(岗位职责) u 能力:贡献价值(绩效管理) 一、对组织管理现状的诊断 二、薪酬策略的确定 三、对位进行岗位设置 u 划分岗位序列→划分岗位职级→进行岗位设置→岗位描述及管理 案例 :某公司岗位体系及员工职业发展通道 案例:某公司技术研发岗研发工程师岗位晋级标准 1、 进行岗位价值评估 u 要素一:对组织的影响 u 要素二:管理 u 要素三:职责范围 u 要素四:沟通 u 要素五:任职资格 u 要素六:问题解决 u 要素七:环境条件 表单:岗位评估表样版 举例 :岗位评估要素-职责范围 2、 确定岗位评估小组-三种意见 3、 选择标准岗位-4个原则 四、对位进行岗位评价 案例:薪酬专员专业技能等级评定标准 案例:隐性能力等级评价指标 案例:某科技生产企业员工对比法岗位评价结果 五、对岗位进行薪酬调查 1、调查的作用 2、调查的内容 3、调查的方法 4、调查的过程 案例:某公司薪酬调查模版 举例:所在城市同行业的薪酬水平 六、对本公司进行薪酬水平设计 案例:某公司薪酬水平模版 七、确定薪酬体系结构表 案例:XX公司岗位薪酬结构表 案例:某互联网企业薪酬方案分享 八、工资结构设计-岗位工资制 举例:某集团高管薪酬构成 举例:某集团中层薪酬构成 举例:某集团基层薪酬构成 小组讨论:企业对员工百依百顺,加薪、发奖金、分房子,为何员工不断闹事? 思考:提成工资制如何设计 结论:提成工资制设计需考虑的三个点 九、薪酬制度的执行与控制 9.1岗位工资制 9.2技能工资制 9.3绩效工资制 补充:薪酬体系设计的基本要求-5个基本职能 案例:华为研发岗薪酬体系设计八步曲 第一步:确定项目完成后研发小组的提成比例 第二步:明确项目质量要求和研发费用额度上限 第三步:分段考核、分段奖励 第四步:设定新产品定型后的生产成本设计目标 第五步:项目对内招标 第六步:签订《项目研发责任书》 第七步:风险抵押金制度 第八步:明确收入分配制度 现场演练:结合本企业实际情况,参考上述流程,设计销售岗位薪酬体系,从第3步开始设计,老师现场给予指导,时间1小时。 第二部分:OKR高效工作法(1天) 第一讲:认知篇-正确的了解OKR 导入:科学管理之父-泰勒 目标管理大师-德鲁克 OKR创始人-葛洛夫 一、什么是KPI和OKR 1、KPI的定义与标准 2、OKR的定义与标准 案例:如何让猫吃辣椒 二、OKR与KPI十大不同关键点 u 实质是管理方法 u 自我管理 u 目标+关键结果 u 聚焦优先及关键 u 动态调整,不断迭代 u 上下结合,360度对齐 u 目标及结果公开透明 u 持续跟踪 u 富有挑战 u 不与绩效挂钩 第二讲:实战篇-OKR实施与落地 一、目标有野心 1、目标必须超越自己 2、目标突破限制 案例:某公司营销经理OKR目标解析 二、如何撰写目标 导入:目标撰写的范式 What:(回答要做什么),Why:(解释为什么要做) 1、目标的四种组合模式 u 目标=动词+名词 u 目标=动词+形容词+名词 u 目标=副词+动词+名词 u 目标=What(动词+名词)+Why(动词+名词) 2、目标的特征 u 定性描述,用文字而非数字 u 明确行动方向 u 责任范围可控:至少能达到70%程度 u 对应周期可完成 u 能鼓舞人心:不舒服的兴奋感 u 精简:不超过20个字 3、目标管理工具 (1)鱼骨图分析法 小组练习:用鱼骨图分析法来管理目标 (2)思维导图分析法 小组练习:用思维导图分析法来管理目标 (3)BSC分析法 三、确定关键结果 1、关键结果制定的思路:策略、维度、任务 案例:按策略制定关键结果 案例:按维度制定关键结果 案例:按任务制定关键结果 2、课后作业实操:练习 u 用策略方法制定一个OKR u 用维度方法制定一个OKR u 用任务方法制定一个OKR 3、关键结果的四种类型 u 比率型KR:案例分享 u 里程碑型KR:案例分享 u 数量型KR:案例分享 u 主观型KR:案例分享 四、创建关键结果的技巧 1、用倒推法设立目标 2、多米诺骨牌示意图 3、关键结果设定标准 4、关键结果标准细化 五、撰写关键结果 u 导入:关键结果撰写的范式 u How:(如何做),How Much:(达到什么程度) 1、关键结果的两种情况 u 关键结果=过程+结果 u 关键结果=结果 2、关键结果制定的3个特征 u 符合SMART原则: 工具:SMATR检查表模板 u 基于价值 工具:基于任务和基于价值的OKR举例 u 是关键的 六、OKR检查 工具:OKR检查清单 七、OKR实施与落地流程 1、设定实施时间框架: 工具:实施时间框架表 2、制定公司年度战略OKR 工具:团队共创-确定公司目标 工具:世界咖啡-确定关键结果 产出成果:公司年度战略OKR,附表格模版 3、制定团队季度OKR 产出成果:团队季度OKR,附表格模版 4、制定员工季度OKR 产出成果:员工季度OKR,附表格模版 5、OKR共识会 u 每日站会:会议时间,会议准备、会议内容 u 周会:成员介绍周报、讨论方案、给予支持与认可 u 月会:工具:OKR月报模版、OKR评分表 u 复盘会:工具:个人/团队复盘表 案例:某银行及互联网公司OKR推行分享 附赠:各种工具的运用 工具1:公司年度战略OKR 工具2:团队年度OKR 工具3:OKR检查清单 工具4:个人OKR 工具5:OKR周报 工具6:OKR月报 工具7:OKR评分 工具8:OKR复盘表

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