【课程背景】
***总书记强调，发挥国有企业各类人才积极性、主动性、创造性，激发各类要素活力。总书记的重要指示对加快实施人才强企战略，推动企业的改革发展具有十分重要的指导意义。企业员工培养与成长当是其中重要一环，而其在职场活动中接人待物，职业生涯中为人处世的礼仪应对能力即是个体对内职业核心技能的必要组成部分，也是组织对外整体综合软实力集中体现，同时本课程还涉及精力管理、亲密关系及亲子关系的认识与处理，在干好工作的同时平衡照顾好家庭，也是助力员工提升职场效能的重要依托与源动力。
本课程立足国有企业体制特点及业务环境，跳出以往企业为学礼仪而学礼仪的固有范式，打破大众对礼仪培训的刻板认知，以应用礼学原创的“人文、技术、创新”为底层逻辑，依托国有企业人员日常工作场景，以职场效能提升为成果导向的应用礼学解决方案。并辅以大量时下鲜活案例及体验式教学设计，最终由行动计划输出，使学员既有用以致学的获得感，又有学以致用的喜悦感。
【课程收益】
员工收益：
1、理解国企职场礼仪特点及底层逻辑
2、掌握职场形象塑造与管理之道与术
3、掌握自我精力管理重要意义及路径
4、理解情商在职场效能提升中的作用
5、掌握国企人员向上管理的有效策略
6、掌握国企人员同级间情商沟通技巧
7、掌握与领导请示汇报工作礼仪应对
8、掌握亲密关系与亲子关系处理方法
9、掌握职场交往会面礼仪及位次法则
10、掌握职场宴请餐桌教养及礼仪应对
企业收益：
1、促进组织与个体双向沟通，增强组织向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。
2、提高员工综合素质，提高职场效能，树立企业良好形象，增强企业盈利能力。
2、适应市场变化、增强核心竞争优势，培养企业的后备力量，保持企业生命力。
【课程时间】2-3天，6小时/天
【课程对象】国有企业基层人员
【授课方法】中学为体，西学为用；
知识讲授与现场演练结合；
教学方式多样，行动计划输出。
课程大纲
第一讲：应用礼学与职业发展
1、国际视野解读礼仪文化
【案例分析+头脑风暴】
2、 应用礼学助力职业发展
【案例分析+视频解析+角色扮演】
第二讲：应用礼学与形象管理
1、形象管理的底层逻辑
【案例分析+工具解析+头脑风暴】
2、职场形象塑造的策略
【工具：品质职场男士/女士形象管理一览表】
【案例分析+现场纠偏+任务体验+工具解析】
3、职业精气神精准锤炼
【分解示范+现场演练+视频解析+现场训练】
4、职业言语气质涵养
【任务体验+头脑风暴+案例分析】
第三讲：应用礼学与精力管理
1、精力管理是职场提效基础
【案例分析+模型解析】
2、生活习惯影响体能管理
【案例分析+互动体验】
3、管理情感精力两个关键
【头脑风暴+案例分析】
4、提升思维管理两条路径
正向思维
重塑大脑
【案例分析+任务体验】
5、意志精力的获得与培养
【案例分析+头脑风暴+视频解析】
第四讲：应用礼学与情商沟通
1、情商是智商的社会化
【头脑风暴+案例分析+互动体验】
2、向上管理的三驾马车
【案例分析+工具解析+角色扮演】
3、汇报工作策略与技巧
给领导汇报工作五种类型
给领导汇报工作232模型
【案例分析+模型解析+头脑风暴】
4、同级沟通的三个锦囊
【案例分析+头脑风暴+工具解析】
5、情商沟通的态势管理
【案例分析+现场训练+角色扮演+情景模拟+视频赏析】
第四讲：应用礼学与家庭关系
1、中西方文化解读夫妻关系
【案例分析+头脑风暴+角色扮演】
2、滋养亲密关系的有效策略
【情景模拟+案例分析】
3、亲子关系与家庭教育
【案例分析+角色扮演+情景模拟】
第六讲：应用礼学与场合应对
1、汇报工作礼仪应对
【角色扮演+情景模拟+案例分析+现场纠偏+头脑风暴】
2、日常会面礼仪应对
【头脑风暴+案例分析+角色扮演+情景模拟+视频赏析+现场演练】
3、职场位次礼仪应对
【引申：国学视角解读位次文化】
【角色扮演+情景模拟+案例分析+头脑风暴】
4、职场宴请礼仪与应对
【案例分析+角色扮演+情景模拟+分解演练】
尾声：回顾总结分享+行动计划输出
徐灿