课程背景:
《易经》阴阳理论中阴阳交感生万物的道理;质能互相转化原理阐述了能量平衡创生物质的原理。象征天、地、雷、风、水、火、山、泽八种自然现象,以推测自然和社会的变化。认为阴、阳两种势力的相互作用是产生万物的根源,乾、坤两卦则在“八卦”中占有特别重要的地位。
管理学家斯蒂芬·P·罗宾斯认为:团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。高绩效团队就是要创造出
1+1>2的效果。
科学管理之父弗雷德里克·泰勒在《科学管理》中首次提出了管理科学的方法:明确目的;掌握事实;根据实事思考;决定实施方法;实施与确认。这也为我们指出了目标实现必须以事实为依据制订行动计划的思路。
《绩成者——打造高绩效团队的乾坤八阵图》课程,以易经的“八种元素”为开发理论,以弗雷德里克泰勒的“科学管理”及斯蒂芬·P·罗宾斯的“团队”为方法,结合行动学习、引导技术、画布产出成果,为团队管理者打造高绩效团队提供思想、理论的方向指导及方法、工具的落地应用支持。
本课程基于以上问题的解决,为企业团队管理者量身订制,从打造高绩效团队的角度为企业团队管理者提供切实可行的整体解决方案。
课程收益:
★ 掌握共创愿景与合作共赢的方法;
★ 掌握责任担当与组织学习的方法;
★ 掌握整合目标与直面问题的方法;
★ 掌握创新对策与行动规划的方法。
课程时间:2天,6小时/天(团队塑造1天,绩效落实1天)
授课对象: 【中层管理者】【部门负责人】【储备中层管理者】
授课方式:理论讲解10%+工具应用20%+案例分析20% +实操练习20%+成果产出30%
课程模型:
课程大纲
上篇:团队塑造(一天)
一、同心筑梦:【愿景图】共创愿景与团队规则
>共创团队愿景
工具:愿景漏斗
视频案例:《企业愿景宣传》
━ 独特
━ 具体
━ 感性
━ 共享
案例分析:全世界人民的愿景
>团队规则约定
工具:团队规则七要素
视频案例:《执行任务》
━ 团队领导方式
━ 团队共同价值
━ 团队成员互助
━ 团队信息交换
━ 个人行为调整
━ 他人建议反馈
━ 成员相互监督
案例分析:新部门组建1
实操演练:关于共创团队愿景与规则的练习
成果输出:《绩成者:乾坤八阵图1-愿景图》画布
二、合作共赢:【关系图】团队合作与分工明确
>个人合作诉求
工具:需求层次理论
视频案例:《美食》
━ 目标价值
━ 个人贡献
━ 期待方式
>团队合作准则
工具:团队分工雷达图
课堂思考:《一个任务》
━ 团队合作任务
━ 小组合作任务
━ 独立完成任务
案例分析:新部门组建2
实操演练:关于团队合作与分工明确的练习
成果输出:《绩成者:乾坤八阵图2-关系图》画布
三、诚信担当:【契约图】心智提升与行动承诺
>团队基础承诺
工具:承诺契约书
视频案例:《英雄人物》
━ 团队纵向承诺
━ 团队横向承诺
━ 成员个人承诺
>团队其他承诺
课堂思考:《一个任务》
━ 团队决策制定
━ 团队冲突处理
━ 团队罢免条件
━ 团队退出机制
案例分析:新部门组建3
实操演练:关于心智提升与行动承诺的练习
成果输出:《绩成者:乾坤八阵图3-契约图》画布
四、创新成长:【迭代图】组织学习与团队反馈
>团队任务学习
工具:团队行动力模型
视频案例:《创新产品》
━ 暂停
━ 问询
━ 反思
━ 计划
━ 行动
>团队反馈学习
工具:SBI-A反馈
━ 情境(Situation)
━ 行为(Behavior)
━ 影响(Impact)
━ 选择(Alternative)
案例分析:新部门组建4
实操演练:关于组织学习与团队反馈的练习
成果输出:《绩成者:乾坤八阵图4-迭代图》画布
下篇:绩效落实(一天)
五、整合目标:【整合图】绩效目标与期望整合
>团队目标设定
工具:3T法则
互动体验:《识别》
━ 执行团队(Team)
━ 实施周期(Time)
━ 绩效目标(Target)
>目标价值分析
工具:3S法则
━ 发起人(Sponsor)
━ 组织收益(Significance)
━ 成员收益(Surprise)
案例分析:新部门组建5
实操演练:关于绩效目标与期望整合的练习
成果输出:《绩成者:乾坤八阵图5-整合图》画布
六、直面问题:【路径图】关键成功因素与难题
>关键成功因素
工具:6W3H法
视频案例:《战前分析》
━ 人的方面
━ 事的方面
━ 物资方面
>实现目标障碍
工具:可行性-价值矩阵
━ 确定障碍
━ 难题选择
━ 难题描述
案例分析:新部门组建6
实操演练:关于关键成功因素与难题的练习
成果输出:《绩成者:乾坤八阵图6-路径图》画布
七、甄选对策:【方略图】明确问题与落实对策
>明确障碍问题
工具:标准对比法
视频案例:《偷袭行动》
━ 难题现状
━ 标准要求
━ 明确问题
>解决问题对策
工具:KSME对策法
━ 知识性对策(Knowledge)
━ 技能性对策(Skill)
━ 动机性对策(Motivation)
━ 环境性对策(Environment)
案例分析:新部门组建7
实操演练:关于明确问题与落实对策的练习
成果输出:《绩成者:乾坤八阵图7-方略图》画布
八、行动规划:【规划图】行动步骤与规划实施
>计划方法
工具:甘特图&网络图
案例演示:《家常菜》
━ 甘特图计划法
━ 网络图计划法
━ 流动图计划法
>计划制订
━ 团队计划
━ 小组计划
━ 个人计划
案例分析:新部门组建8
实操演练:关于行动步骤与规划实施的练习
成果输出:《绩成者:乾坤八阵图8-规划图》画布