课程背景
在金融电子支付与物联网技术快速迭代的背景下,企业面临组织架构僵化、跨部门协同失效、创新能力不足等挑战。中高层管理者亟需提升战略决策、团队赋能、变革推动及数字化协同能力,以实现组织高效转型与可持续发展。
课程时长:2天(12小时)
授课对象
· 企业中高层管理者(总监/副总级别)
· 业务部门负责人、职能部门负责人
授课方式:引导式行动学习工作坊
· 理论讲授:20%(核心模型与工具解析)
· 案例研讨:30%(金融科技与物联网行业案例)
· 共创研讨:25%(组织变革与跨部门冲突场景)
· 工具实操:25%(定制化工具应用与行动计划输出)
课程收益
1.掌握数字化时代领导力模型与团队激励方法论;
2.提升组织变革的推动力与创新破局能力;
3. 构建跨部门协同机制,优化资源配置效率;
4. 输出可落地的《数字化转型管理行动计划》。
核心理论与工具
课程大纲
模块1:课程导入与战略对齐
内容:
1. 破冰活动:分组模拟“金融科技企业高管峰会”,基于物联网支付案例(如蚂蚁链跨境支付)展开行业趋势讨论。
2. 战略拆解:结合企业战略地图,明确中高层管理者在数字化进程中的角色定位。
3. 工具引入:学习《战略优先级矩阵》,锁定个人/团队管理痛点。
成果输出:《个人管理能力诊断报告》。
模块2:领导力升级——从管控到赋能(3小时)
工具:情境领导模型、GROW教练技术
内容:
1. 案例研讨:某银行APP用户体验升级失败案例,分析领导风格对项目成败的影响。
2. 小组演练:
· 通过“下属画像卡”诊断团队成员成熟度;
· 设计“GROW对话”提升下属问题解决能力。
3. 实战任务:为物联网传感器研发团队制定领导力提升方案。
成果输出:《领导力提升行动计划表》。
模块3:团队管理与高绩效赋能(3小时)
工具:贝尔宾团队角色分析、OKR目标管理
内容:
1. 沙盘模拟:某金融科技公司“区块链跨境支付”项目团队组建与冲突化解。
2. 工具实操:
· 通过贝尔宾测评优化团队角色配置;
· 设计物联网支付安全团队的OKR目标树。
3. 研讨议题:如何在高流动率团队中保留核心人才?
成果输出:《团队效能优化方案》。
模块4:组织变革与创新破局(3小时)
工具:Kotter变革模型、设计思维
内容:
1. 案例研讨:PayPal从支付工具到金融生态系统的变革路径。
2. 工作坊演练:
· 使用“阻力分析矩阵”识别电子支付推广中的关键障碍;
· 通过设计思维(5阶段法)设计“智慧物流金融”创新方案。
3. 实战任务:制定企业内部“数字货币应用试点”变革路线图。
成果输出:《组织变革风险评估报告》。
模块5:组织协同与战略落地(2小时)
工具:RACI矩阵、利益相关者分析
内容:
1. 沙盘模拟:某物联网金融平台“供应链金融区块链化”项目推进中的跨部门博弈。
2. 工具实操:
· 绘制“跨部门协作价值网络图”;
· 制定《RACI责任说明书》明确支付安全与用户体验部门的权责边界。
3. 研讨议题:如何平衡短期业务目标与长期技术投入?
成果输出:《跨部门协同优化方案》。
模块6:成果汇报与承诺仪式(1小时)
内容:
1. 小组路演:展示《数字化转型管理行动计划》,接受导师与同行质询。
2. 导师点评:聚焦“战略-执行一致性”与“风险管理前瞻性”。
3. 承诺仪式:签署《数字化领导力提升承诺书》,明确6个月内关键行动项。
成果输出:《数字化转型管理行动计划终稿》。
课程特色
1. 行业深度定制:全部案例基于蚂蚁集团、PayPal、小米物联网等真实场景设计;
2. 工具链完整:从战略拆解到执行落地形成闭环,避免“知道却做不到”;
3. 高管共鸣强:通过模拟高管决策会议、董事会辩论等环节提升参与感;
4. 成果显性化:输出可直接带入工作的工具包与行动计划。