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张一丹:促动式领导力训练

张一丹老师张一丹 注册讲师 363查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 团队管理

课程编号 : 491

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适用对象

管理者均适合

课程介绍

课程背景:

《促动式领导力训练》课程是基于“促动技术”开发的领导力合成;促动技术在管理中非常的重要,促动的本意是“让事情变得简单,一个公司的领导者往往是整个组织中把握方向、明确战略、协调各方利益相关者关系的重要枢纽,是基于各种快速变化的信息迅速决策并组织相关资源快速协作的第一人。领导者日常的主要管理活动就是通过各种会议、沟通、交流来完成的,如果领导者能掌握促动技术,成为一名促动式的领导者,那么,他在各种快速变化的信息中,就可以通过促动把自己从无效会议、低效沟通中解放出来。

通常,领导者是通过各级管理者来实现组织的高效运转的。管理者工作效能越高,领导者就越轻松。因此,如果管理者也拥有一定的促动能力,可以帮助他们从低效会议、团队协作的推诿扯皮中解放出来,对于领导者以及整个组织的高效管理也会是一件至关重要的事情。1. 你是否希望拥有一支强有力的中高层领导团队,有效地落实公司的业务发展战略?

2. 你是否希望领导者能够有效激发下属的积极性,带领出一支积极向上、快速成长、满足业务发展需要的团队?

3. 你是否希望员工的行动能够与企业的发展目标高度协调一致?你是否希望员工自发地完成公司希望他们达成的成果?

4. 你是否希望各个部门之间密切协作,突破自我视角的局限,站在更高的角度看问题,为公司共同的目标而努力?

《促动式领导力训练》就是为了帮助企业解决上述问题而设计。帮助企业打造促动式领导团队,有效推动领导者提升下属培养的意识和能力,帮助企业突破人才短缺的瓶颈,为企业的健康发展奠定良好的人才基础,适应时代不断发展、周围环境不断发生改变的挑战。

 

课程收益:

● 突破自我管理

● 激发下属潜能

● 实现业绩提升

● 迈向促动式管理

 

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:管理者均适合

课程方式:案例演练、互动体验、情景模拟

 

课程大纲

第一讲:领导者的管理误区

1. 角色定位

2. 执行、执行,却“执”而不“行”

3. 领导总是给答案,下属却不领情

4. 整天开会,效果却不理想

课堂演练:你认为的管理难题收集

 

第二讲:了解促动技术

一、什么是促动技术

二、促动技术的核心

1. 汇聚集体智慧

2. 激发员工潜能

3. 深度会谈

4. 跨界创新

5. 聚焦问题

6. 促动行为改变

三、促动式领导的能力

1. 深度倾听

2. 有效发问

3. 共创共建

4. 规则执行

5. 激发潜能

6. 复盘总结

 

第三讲:常用的促动技术工具介绍

一、心灵会话

1. 引导学员步入咖啡馆

2. 欢迎词并引导学员相互认识

3. 引导学员开始4轮咖啡馆会话体验

4. 引导学员达成共识

二、世界咖啡汇谈过程指南

1. 引导大家总结世界咖啡的步骤和流程

2. 世界咖啡是什么?

3. 世界咖啡与引导技术

4. 世界咖啡的原理

5. 世界咖啡实施的5大原则

6. 引导师在世界咖啡中的角色和技能

三、运用行动学习方法和工具解决实际问题

1. 企业成长模型介绍

2. 运用行动学习方法帮助企业解决的典型管理问题

1)员工激情

2)跨部门沟通

3)企业优势定位

4)企业所遇到的管理问题(互动)

课堂演练/工具演练

 

促动技术1:团队共创

 “团队共创法” 有效形成团队共识的方法,将主题叙述为明确的焦点问题,透过个人的脑力激荡、小组分享、组合意见、最后全体参与共同讨论等方式汇聚成为共识。

适用情境:团队解决问题,促进团队达成共识。

实施步骤:

1)有客户提前收集公司急待解决的问题

2)有老师带领大家开展团队共创

3)成果发布

具体内容:

Step1:确定主题(可课堂上确定,也可课前由客户选定主题)

1)每个小组确定本次活动需要解决的问题或达到的目标

2)要求问题或目标结合岗位实际工作

3)主题可固定小组,也可以轮流进行

Step2:头脑风暴

小组成员根据问题或目标进行思考,采用头脑风暴的方法,对要解决的问题进行分析,给出方案。

1)依据头脑风暴的原则进行,每个人都要发言,不能否定。

2)记录所有成员提出的新想法越多越好

注:脑风暴的原则

1. 三不原则

2. 量多原则

3. 记录原则

4. 借力原则

5. 平等原则

Step3:分类排列

梳理散乱的想法,以新的视角发现不同想法之间的联系

进行归类:强调直觉/给数据赋予新的含义

Step4:提取中心词

1)帮助参与者从一堆归类好的想法中产生一个完整的新的想法。

2)促动师带领参与者去发现每个想法要表达的以及隐藏在不同想法背后的真正含义是什么。

Step5:图示化赋予含义

1)将所有新的想法进行结构化

2)通过传真出来的一个合适的图像来反应想法之间的关系

3)确定在问题解决过程中不同想法所起到的作用是什么

体验活动:团队共创

 

促动技术2:世界咖啡

世界咖啡以全新的角度把对话当做一个核心流程,团体和组合可以透过对话去改变周围的环境,催生有助于成功的必要知识。

1)核心:汇聚众人火花,开启智慧之门

2)方法:汇谈,探索。

3)跨界:世界咖啡适合探讨有深层意涵的事情,他可以用来探索主题的意义,通过团队的力量,用跨界的方式,达到解决问题的目的。

本板块设计的出发点是在深入了解世界咖啡的基础上,掌握运用相关方法、流程与技巧。如何让企业培训人员、内部讲师及专业讲师运用世界咖啡这门引导技术是本课程解决的主要问题。在分组谈话的过程中,参与者不仅仅是表达自己的看法,更重要的聆听对方讲的话,然后透过连接重新组合,找到全新的观点或从来没有发现过的盲点。

实施步骤:

第一步:心灵会话

1. 引导学员步入咖啡馆

2. 欢迎词并引导学员相互认识

3. 引导学员开始4轮咖啡馆会话体验

4. 引导学员达成共识

第二步:世界咖啡汇谈过程指南

1. 引导大家总结世界咖啡的步骤和流程

2. 世界咖啡是什么?

3. 世界咖啡与引导技术

4. 世界咖啡的原理

5. 世界咖啡实施的5大原则

6. 引导师在世界咖啡中的角色和技能

互动:世界咖啡应用案例欣赏

体验活动:小型世界咖啡

张一丹老师的其他课程

• 张一丹:微力呈现——微课设计开发与制作
课程背景:“微课程”是一种在线教学视频文件,主要用于在线学习、即时学习与培训。微课程是课程改革与信息化进程中的学习资源创新,是学习内容与学习方式整合为一体的新型资源。我们已然身处“微”时代,面对无“微”不至你准备好了么?微课程的价值在于开发出的微课程可以直接使用,可以在线学习,学员可以通过网络、手机随时随地的学习,也可以运用在培训课程中。微课程的特点在于短小精悍。思维价值:微课程因其独特的视角,有助于走出思维定势,拓宽思考问题的角度,寻找新的问题解决策略。“微课程”由动画、微视频、文字、音乐、画面、解说等方面组成,一般设计的微课在5分钟左右,不低于3分钟,不超过10分钟。本课程设计了微课程制作必需的软件如:1. powerpoint软件2. 炫课3. 动画大师4. 思维导图软件5. 制图软件:美图秀秀6. 视频转化软件:格式工厂7. 视频制作软件:会声会影8. ppt微课制作的方法   课程同时设计了故事、案例脚本的编写,页面图片构图设计、文字排版、ppt动画制作、音乐声音搭配等技巧和造作方法,这是一门实操性很强的课程。课程交付成果:参训人员每人1们微课 课程收益:             ● 提升内训师课程开发能力,促进公司内部知识传播和沉淀● 介绍微课开发方法和工具● 指导学员掌握1-2种开发工具● 针对具体的主题进行开发指导● 出课程成果,保证每位学员完成至少1个主题的课程开发 课程时间:3天+2晚辅导,6小时/天课程对象:内训师及业务骨干 课程大纲第一讲:了解微课程一、什么是微课程二、微课程的价值三、微课程的应用四、微课程的形式1. 动画2. 图片3. 音乐4. 文字5. 配音案例:优秀微课程展示 第二讲:微课程的设计与开发一、微课程设计理念:微课程是对原有课程的再开发1. 基于问题的教学模式2. 基于案例的教学模式3. 基于情景学习的教学模式4. 基于协作学习的教学模式二、微课程设计步骤第一步:分解课程:搭建微课程结构第二步:课名提炼:找到微课的魂第三部:选定目标:确定开发主题第四步:内容编写:脚本撰写第五步:制作微课程结构课堂练习:用思维导图搭建结构课堂练习:写脚本 第三讲:微课素材的选取1. 什么素材是你想要的?2. 素材是越多越好吗?3. 素材包的整理归纳4. 素材包的要素 第四讲:软件工具操作演练一、powerpoint软件:输出mp4格式的微课小试牛刀:1分钟视频导出训练二、微课制作软件——动画大师操作:输出mp4格式的微课制作练习:背景设置制作练习:场景设计制作练习:人物动作制作练习:配音制作练习:动画制作练习:字体三、微课制作软件——易企秀:输出H5格式的微课H5格式微课制作练习1. 选模板2. 选字体3. 选音乐4. 选动画5. 制作成品四、微课制作软件——炫课操作:输出H5格式的微课1. 语音转换2. 语音导出五、视频转化软件:格式工厂六、photoshopcs5修图软件课堂练习:修图 第五讲:微课程的制作一、微课程模式的选择1. 知识理念类2. 技能业务类3. 态度类4. 管理类二、微课程制作1. 微课程的呈现形式1)Ppt微课程制作2)讲解时微课程形式3)情景剧微课程形式2. 微课程视频元素1)片头:主题、目标、音乐2)片中:字幕、配音、过度、音乐、视频、动画3)片尾:制片、剧本、导演、演员、后期制作、场地支持、鸣谢等3. 导出的微课格式1)MP42)H53)WMV练习:制作微课程三、后期处理1. 导入素材2. 保存工程文件3. 导出成品
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• 张一丹:行动学习经典工具应用
课程背景:行动学习是一个以完成预定工作为目的、在小组同伴支持下的学习过程。行动学习建立在反思与行动相互联系的基础之上,通过对过去事件的思考,寻求对过去事件的理解,以帮助应对未来。行动学习建立在普通人的学习过程上,同时它是以建设性的方式透过经验进行学习的过程。在行动学习中,小组成员拥有学习的控制权并产生责任感,这些责任感最终会形成个人提高和机构改革的力量。通过行动学习,参加者可以学会:1. 在不明确、不清楚怎么办的、有风险的真实处境中,采取负责的态度。2. 主动反思这些行动,从而修正自己对环境、对问题、对管理的理解。3. 把自己的观点与其他人的观点互相对照,从比较中学习改进。4. 在澄清界定问题、分析、综合、推理、归纳总结、报告和与小组成员合作方面的能力都会得到提高。解决问题的成功经验,也会使人加强信心,使参加者对今后解决困难问题更有把握。 课程时间:3天,6小时/天课程对象:高层管理者、中层管理者、基层管理者课程方式:1. 发散思维,打破常规,运用系统图的方法收集各种解决思路;2. 相互质疑,通过提出尖刻的问题,来引导行动学习小组成员思考,完善小组方案;3. 持续学习,不断促动学员去学习(包括参与培训、进行相关阅读、标杆学习等);4. 多方参与,让更多与决策执行相关的人员参与到方案制订与选择过程中来; 课程特色:● 思想性:站在企业家高度讲述组织行动学习方法,将哲学与心理学智慧与现代企业经营管理有机融合,形成了独特的商业思维和突破性思考方式,帮助学员实现思想性的提升。● 实用性:通过最实用的讲解将复杂枯燥的理论知识转化为简单可操作的原则、技巧和方法,解决现实的管理问题,具有极强的实操性与实用性。● 生动性:在课程设计上,融入教育学的相关理念,紧扣主题,安排小组研讨,不是单向的灌输,而是双向的互动,让学员在潜移默化中更容易接受相关知识和理念。● 启发性:课程使用了许多发人深省的案例,通过对这些案例的深入剖析,启发学员进行深度思考。● 分享性:不仅注重台上的讲授,更强调学员之间的分享。 课程概况:1. 行动学习理论2. 集体研讨方法3. 解决问题五步法4. 基本催化技巧5. 项目管理工具6. 选出4-5个关键问题,群策群力,找出解决方案7. 制定行动学习计划  课程大纲第一讲:行动学习概念1. 什么是学习2. 变化的世界3. 学习的方法论案例分享 第二讲:行动学习简介一、组织的学习1. 组织学习的过程2. 在组织中开展行动学习的步骤二、行动学习介绍1. 行动学习起源和定义2. 行动学习六大要素3. 行动学习的七个关键步骤三、行动学习方法和工具互动环节:如何提升人脉网络价值 第三讲:质疑与反思1. 为什么要质疑与反思2. 质疑与反思的方法3. 研讨中常出现的问题及解决方法 第四讲:行动学习8大工具1. 团队共创2. 聚焦式会话3. 欣赏式探寻4. 未来探索5. 群策群力6. 世界咖啡7. 复盘8. 鱼缸会议演练环节:现阶段存在的难点问题(课前收集4-5个难题) 促动技术1:聚焦式会话ORID聚焦式会话(ORID)是一种严谨的、结构化的提问方式。按照客观性问题、反映性问题、诠释性问题、决定性问题的架构,从资料、外在情况(情境),到内心的反应和联想,再到这二者对于自己的意义、重要性和价值的思考,最后到决定和下一步计划的实用工具。1. 数据层面(Objective):关于事实和外部现实的问题。问题举例:你看到、听到、读到了什么?2. 体验层面(Reflective):立即唤起个人对数据反应等问题,是内在的反应,有时是情感或感受,隐藏的想象或与事实的联想。无论何时我们遇到外部的现实(数据或客观事实),我们都在经历内在的反应。3. 理解层面(Interpretive):挖掘出意义、价值、重要性和含义的问题。问题举例:从中你得到了什么启发?4. 决定层面(Decisional):引出决定,使对话结束,让人们能够对未来作出决定的问题。体验活动:聚焦式会话  促动技术2:团队共创“团队共创法”有效形成团队共识的方法,将主题叙述为明确的焦点问题,透过个人的脑力激荡、小组分享、组合意见、最后全体参与共同讨论等方式汇聚成为共识。适用情境:团队解决问题,促进团队达成共识。实施步骤:1. 有客户提前收集公司急待解决的问题2. 老师带领大家开展团队共创3. 成果发布具体内容:Step1:确定主题(可课堂上确定,也可课前由客户选定主题)1)每个小组确定本次活动需要解决的问题或达到的目标2)要求问题或目标结合岗位实际工作3)主题可固定小组,也可以轮流进行Step2:头脑风暴1)小组成员根据问题或目标进行思考,采用头脑风暴的方法,对要解决的问题进行分析,给出方案。2)依据头脑风暴的原则进行,每个人都要发言,不能否定。3)记录所有成员提出的新想法越多越好。注:脑风暴的原1. 三不原则2. 量多原则3. 记录原则4. 借力原则5. 平等原则Step3:分类排列1)梳理散乱的想法,以新的视角发现不同想法之间的联系2)进行归类3)强调直觉4)给数据赋予新的含义Step4:提取中心词1)帮助参与者从一堆归类好的想法中产生一个完整的新的想法。2)促动师带领参与者去发现每个想法要表达的以及隐藏在不同想法背后的真正含义是什么。Step5:图示化赋予含义1)将所有新的想法进行结构化2)通过传真出来的一个合适的图像来反应想法之间的关系3)确定在问题解决过程中不同想法所起到的作用是什么体验活动:团队共创 促动技术3:世界咖啡世界咖啡以全新的角度把对话当做一个核心流程,团体和组合可以透过对话去改变周围的环境,催生有助于成功的必要知识。核心:汇聚众人火花,开启智慧之门方法:汇谈,探索。跨界:世界咖啡适合探讨有深层意涵的事情,他可以用来探索主题的意义,通过团队的力量,用跨界的方式,达到解决问题的目的。本板块设计的出发点是在深入了解世界咖啡的基础上,掌握运用相关方法、流程与技巧。如何让企业培训人员、内部讲师及专业讲师运用世界咖啡这门引导技术是本课程解决的主要问题。在分组谈话的过程中,参与者不仅仅是表达自己的看法,更重要的聆听对方讲的话,然后透过连接重新组合,找到全新的观点或从来没有发现过的盲点。实施步骤:第一步:心灵会话1. 引导学员步入咖啡馆2. 欢迎词并引导学员相互认识3. 引导学员开始4轮咖啡馆会话体验4. 引导学员达成共识第二步:世界咖啡汇谈过程指南1. 引导大家总结世界咖啡的步骤和流程2. 世界咖啡是什么?3. 世界咖啡与引导技术4. 世界咖啡的原理5. 世界咖啡实施的5大原则6. 引导师在世界咖啡中的角色和技能互动:世界咖啡应用案例欣赏体验活动:小型世界咖啡 促动技术4:未来探索未来探索是一种特别适用于在复杂、高冲突及不确定性的情况下进行合作的会议方法。这一过程可以使人们通过分组对话和集中对话,共同探讨过去、现在和渴望的未来,从而达成集体共识,并制定切实的行动计划,以及快速转化为具体的行动。未来探索是被世界各地数百个社区和组织使用的一种独特方法。这个方法能够让大型的不同团体:1. 确认共同使命2. 为行动负责3. 承诺执行未来探索会议可以由60-70人参加,有时是100人或更多。人们在“利益相关者”小组里工作,(如公司员工与供应商,客户员工一起、公司内部常需要跨部门合作的团队、公司员工与消费者,公司与VIP),每个人都有说话和倾听的机会。体验活动:未来探索 促动技术5:复盘复盘是行动后的深刻反思和经验总结,复盘是一个不断学习、总结、反思、提炼和持续提高的过程。复盘本是围棋术语,就是每次博弈结束以后,双方棋手把刚才的对局再重复一遍,这样可以有效地加深对这盘对弈的印象,也可以找出双方攻守的漏洞,是提高自己水平的好方法。在复盘中,双方进行双向交流,对自己,对对方走的每一步的成败得失进行分析,同时提出假设:如果不这样走还可以怎样走,怎样走才是最佳方案。这个过程中,双方的思维不断碰撞,不断激发新的设想、新的思路,新思维和新理论可能在此萌发。复盘也可以叫做反思或总结,但复盘比一般意义的总结和反思要系统,是一种机制化和系统化的总结和反思,这也是其有效的关键之处。国内许多企业都在学习“复盘”的方法,并得到良好的效果。板块目标: 1. 聚焦组织中的问题,围绕企业关注的重点,如“执行力提升”“团队管理”等内容,通过课程学习,由老师带领大家进行“复盘”运用复盘工具,帮助学员不断发现问题、分析问题,找出解决问题的方案,并推动问题的解决。2. 使参训学员掌握“复盘”操作方法,并能够运用到日常的工作实施步骤:第一步:什么是复盘一、复盘概述1. 什么是复盘2. 为什么要复盘3. 什么时候复盘4. 什么人需要复盘二、复盘的构成1. 回顾目标2. 结果评价3. 分析原因4. 总结规律三、复盘实战训练1. 案例分析2. 学员分享3. 讲师点评项目回顾活动:回廊、达芬奇密码(选其一)

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