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李中生:移动互联网背景下企业思维营销 -- 洞察市场 定制内容 训战结合 长效赋能

李中生老师李中生 注册讲师 309查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 营销策划

课程编号 : 5526

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适用对象

企业全员(从组织营销到个人营销)

课程介绍

【课程对象】企业全员(从组织营销到个人营销)

【课程时间】2-3天

【课程背景】

我们正处在这个第三次工业革命如火如荼开展应用的时代。互联网改造了零售,产生了淘宝;互联网改造了出行,产生了滴滴;互联网改造了餐饮,产生了美团外卖;互联网改造了金融,产生了支付宝。

不仅如此,互联网让“用户”发生了改变,他们从线下的“集体”变成了线上的“圈层”;从注重产品的“物质属性”转变为注重产品“精神属性”;他们在互联网世界的喧嚣与孤独中,更加注重“关系”带来的心理满足。

在买方市场背景下,企业营销应当以“消费者”为核心。

在消费者心理和消费环境发生巨大变化的今天,企业营销不变的核心模型是什么?如何利用新技术支撑生意发展,如何实现企业转型,又如何保证转型过程中“新技术”与“老基础”能够无缝对接与融合?

这是我们每个企业家都要思考并付诸实践的一个课题。

本课程以“新消费环境洞察”和“营销融合转型”的分析为基础,整体实现“认知打通,意识强化,技能提升,落地应用”的培训结果。

【课程收益】

  • 了解移动互联网背景下的“五个新”,精准理解市场环境。
  • 掌握企业营销“引流/转化/复购/裂变”四维核心和操作手法
  • 掌握移动互联网在企业营销中的融合应用
  • 掌握移动互联网新技术落地与实操方法

【课程特色】案例分析+理论模型+技术工具+实操训练+落地方案

【课程对象】企业全员(从组织营销到个人营销)

【课程时间】2-3天

【课程大纲】

第一节:移动互联网背景下的新现象与新趋势洞察

  1. 新用户:移动互联网背景下用户的四个洞察
    • 00后是中国第一代原生态网民(案例:圈层的应用)
    • 物质过剩时代的精神需求彰显(案例:DR的价值观)
    • 对人不对事催生品牌人性化建设(案例:薇娅的核心竞争力)
    • 碎片化信息占领客户心智(案例:价值渗透过程)
      1. 新媒体:三大类移动互联网新媒体分析
        • 抖音-个人博客类的内容流量获取与转化路径(案例:人人皆可发声)
        • 微信-社交网络类的社交流量获取与转化路径(案例:微商的重生)
        • 淘宝-电商平台类的交易流量获取与转化路径(案例:淘宝直播)
        • 微信视频号-2021年基于内容&社交的流量红利(案例:话题功能)
      2. 新内容:以人为本的内容触达与客户心智占领
        • 新趣展示的引流内容打造(案例:机电设备的内容塑造)
        • 观念植入的种草内容打造(案例:非诚勿扰)
        • 情感触动的爆款内容打造(案例:方太)
        • 价值输出的长效内容打造(案例:虎哥说车)
        • 从“以产品为本”到“以人为本”的内容趋势分析(案例:王婆卖瓜)
      3. 新组织:移动互联网技术支撑企业营销矩阵打造
        • 组织功能设定从“集体输出”到“聚合个人”(案例:新华联)
        • 组织岗位设定从“匹配旧体系”到“支撑新目标”(案例:导购主播)
        • 组织激励设定从“结果导向”到“过程导向”(案例:技术监控)
        • 组织目标设定从“分解引导”到“赋能促成”(案例:正循环)
      4. 新营销:核心营销罗盘与实施逻辑论证
        • 用户视角的四维价值模型与企业营销对照(案例:从动因到信任)
        • 企业视角的四维营销结构与企业能力匹配(案例:引流品与利润品)
        • 传统营销手段对四维营销结构的支撑(案例:明星代言人)
        • 移动互联网背景下四维营销赋能与升级(案例:微博与抖音)

第二节:四维营销结构模型的拆分与执行

  1. 触发客户动因,带来企业流量
    • 市场推广
    • 全感体验
    • 内容种草
    • 微博/微信/抖音/视频号/知乎/小红书-流量获取操作说明
      1. 赢得客户信任,带来成交转化
        • 价值塑造
        • 信任获取
        • 心理技术
        • TMS模型/PAIR体系/五个心理-成交促进技术说明
      2. 打造强力牵引,赢得客户复购
        • 闭环锁客
        • 客户管理
        • 精准营销
        • 游戏为什么会上瘾-客户牵引体系打造说明
      3. 科学推动分享,实现转介裂变
        • 极致体验
        • 分享引导
        • 利益刺激
        • 峰终效应/节点梳理/体验升级/路径生成-转介推动操作说明
      4. 不同企业类型的四维营销操作侧重与注意事项
        • To-B企业
        • To-C企业
        • To-G企业
        • 产品输出类企业和劳务输出类企业

第三节:移动互联网新技术在企业四维营销中的应用

  1. 移动互联网营销新技术形态盘点
    • 以微博、公众号、今日头条、小红书为代表的自媒体类
    • 以知乎、豆瓣为代表的问答社区类
    • 以微信、社群、小程序为代表的社交网络类
    • 以抖音、快手为代表的短视频平台类
    • 以优酷、B站为代表的长视频平台类
    • 以抖音直播、视频号直播为代表直播互动类
    • 以谷歌、百度为代表的搜索引擎类
      1. 高价值IP打造实操
        • 个人名片:IP打造在视频营销中的价值(案例:阆中导游与DR钻戒)
        • 打造模型:IP打造的四维结构模型(案例:交个朋友)
        • 风格剧本的设计与彰显设计实操(案例:李子柒)
        • 超级符号设计与传播设计实操(案例:废话不多说,先来抽波奖)
        • IP打造应用层面的三个注意事项(案例:罗永浩账号设置分析)
        • 实操:打造个性账号IP
      2. 短视频内容营销实操
        • 爆款短视频创意的四种类型(案例:虎哥说车)
        • 短视频创意与企业产品融合(案例:保时捷广告)
        • 短视频快速创意的五个方法(案例:四个网站)
        • 短视频剧本编撰和脚本分解(案例:非诚勿扰)
        • 短视频分镜拍摄和录制技巧(案例:化腐朽为神奇)
        • 短视频剪辑技巧与美化操作(案例:双胞胎特效)
        • 短视频配乐配音与短片输出(案例:+6口诀)
        • 短视频发布操作与清晰呈现(案例:两段视频对比)
        • 实操:从0到1创作一条短视频
      3. 直播带货实操
        • 基础-视频号直播带货基本工作流程(案例:紧急24小时)
        • 基础-直播间配套与设备调试(案例:手机直播配套)
        • 基础-直播类型与关键项把控(案例:从小白到高手)
        • 运营-直播选品与供应链支撑(案例:性价比的新定义)
        • 运营-直播后台与团队匹配(案例:70%差评来源)
        • 运营-直播脚本设计与节奏把控(案例:节奏与高潮)
      4. 视频号主播专业技巧
        • 主播-主播呈现三原则(案例:朱广权直播鉴赏)
        • 话术-主播产品介绍话术结构与现场演练(案例:纯净水怎么卖)
        • 话术-吸粉裂变的结构性话术和技巧(案例:榜一大哥与连麦互推)
        • 话术-旺场带动的结构性话术和技巧(案例:看鸟的故事)
        • 话术-终场期待的结构性话术和技巧(案例:两段直播结束的视频分析)
        • 互动-粉丝互动的四种类型与对应操作(案例:这个款式有点丑)
  • 技巧-消费引导的观念植入技巧(案例:非诚勿扰)
  • 技巧-商品展示的情景化呈现技巧(案例:从FAB到131)
  • 技巧-价格说明的比例偏见引导技巧(案例:打折与降价)
  • 技巧-促单销售的心理账户转移技巧(案例:一包烟钱)

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【课程时间】1-3天 一、2020营销洞察与市场分析注:市场千变万化。搞清楚核心逻辑,才不会随波逐流;看明白市场动态,才能够抓住机遇。营销核心与心理效应分析(#案例:你为什么办信用卡)新媒体营销洞察与市场变化解读(#案例:95后年轻人在想什么)内容营销的心理条件和逻辑支撑(#案例:村镇青年的消费心理)以微信生态为主体的社交网略营销发展解读(#案例:朋友圈和微信群)以短视频生态位主体的自媒体营销发展解读(#案例:抖音和快手)新媒体营销的共同逻辑和操作模型(#案例:传统与创新)二、新媒体IP打造与形象识别注:不管是做微信朋友圈,还是社群,还是短视频营销,最基础的一步,都是打造一个良好的个人或品牌IP,要成事,先立人。IP打造在新媒体时代品牌营销中的价值(#案例:江小白与茅台)IP打造的四维结构模型(#案例:我有一壶酒足以慰风尘)风格与剧本设计与彰显(#案例:李子柒)超级符号设计与识别传播特征(#案例:废话不多说先来抽波奖)IP打造在微信营销中的价值贡献(#案例:辰颐的朋友圈)IP打造在短视频营销中的价值贡献(#案例:李子柒的IP打造)一个账号打造的三个部分(#案例:罗永浩账号设置分析)三、朋友圈触达与微信引流注:微信朋友圈的信息发布,触达消费者;微信的私聊、社群功能可以与消费者实现实时的沟通。关键是,如何做才能充分利用“人心”,达到更好的营销效果。私域流量建设的基本思路(#案例:客户的终身价值)微信营销与精准营销的结合创造最大化能量(#案例:一千种客户的区分对待)微信个人基础资料如何呈现给好友(#案例:火星文和风景照)微信朋友圈文案制作原则(#案例:三个字吸引你)微信朋友圈配图的139法则(#案例:九宫格)微信朋友圈发布的时间与频次规律(#案例:3次与N次)微信朋友圈评论与@小功能运用(#案例:精准营销操作)反思:你发的朋友圈为什么有人反感?(#案例:广告与种草)四、微信沟通与信任打造注:面对面沟通,和微信的沟通,有着本质的区别。随着微信使用时间的增长,微信中的语言体系已经呈现出清晰的规律和特征。利用它,能够更好的帮助我们实现营销效果。微信首次沟通的文字及表情设计(#案例:群发还是私聊)微信建立信任关系的方法及策略(#案例:观念植入)微信挖掘客户需求的具体操作步骤(#案例:让客户自己说出来)有吸引力的产品呈现话术(#案例:131)对话中疑难问题解答及客户异议处理(#案例:顺转推)五、社群裂变与粉丝转化注:微信社群,是基于圈层和社交关系建立起来的,有基础信任度和共同要素的组织形式,社群的设计、裂变、转化需要更科学的操作技巧。社群营销方法论:IP+社群+场景(#案例:以场景为依托的产品社群)构建社群的ISOOC模型(#案例:同好的重要性)社群内容输出与日常互动的操作模型(#案例:非业务形态分享)从构建到裂变的社群营销实战操作流程(#案例:21天打卡群)让社群更活跃的六种操作方法(#案例:强关系)社群商业变现逻辑(#案例:客户终身价值)六、短视频内容创意与银行业特征结合注:短视频,越来越成为一种常态化的营销手段。如何拍出真正代表自己品牌或个人的短视频?如何使短视频能够实现最大化的曝光、吸粉效果。这需要创意的支撑,也需要制作的优化。爆款短视频的四种类型及分析(#案例:8个视频分析)短视频创意与产品的结合爆发(#案例:从心连接)短视频平台选择与内容的分级引流(#案例:KOL到PAS)短视频剧本设计的六个技巧(#案例:勾子与反转)短视频内容输出不可触碰的四条红线(#案例:最的罪过)七、短视频内容制作与发布技巧注:短视频创意之后,就需要以更科学、高效、简单的拍摄剪辑让其达到最好的呈现效果。同时,利用平台各类发布功能,让短视频发布后更好的实现引流。短视频脚本编制(#案例:脚本模板)短视频拍摄技巧(#案例:分镜与运镜)短视频剪辑技术(#案例:轨道)短视频配乐技巧(#案例:情感出发)短视频发布技巧(#案例:画质区分)八、短视频内容营销与粉丝抓取注:好的内容,需要好的推广手法,以此吸引更多粉丝。基本的推广和粉丝抓取渠道有四个。内容载体与吸粉渠道(#案例:董明珠直播案例)IP吸粉与日常化操作(#案例:招商银行的戏份方法)推广吸粉与投入产出比核算(#案例:如何用1万元引流4000万)从吸粉到裂变的核心操作模型(#案例:从一见钟情到厮守终生)九、短视频引流变现与线下引导注:短视频风口下,不管是自己做内容输出,还是利用已经成名的网红做种草或代言,不管是单纯使用短视频吸粉,还是利用直播做信息触达,都需要我们有一个清晰的定位,和对应的操作结构。短视频内容营销的曝光/引流/种草/转化四级操作(#案例:脚本模板)短视频内容营销与传统渠道的相互打通/赋能/变现(#案例:招商银行)从短视频到直播的转化与变现方式分析(#案例:抖音的变现逻辑发展)短视频与直播现场实操落地方案制定(#案例:中国邮政的业务互通)十、线下营业网点O2O打通与活动配套注:线上线下相互赋能,都是流量入口,都能转化成交,都可牵引锁定,都能推动口碑。我们做新媒体,是以新媒体为引,最终实现企业整体经营结果的提升。所以,线下自身既需要优化传统服务,更需要匹配新客户特征。从泛促销活动到精准营销活动的线下活动转变(#案例:活动对谁可见)从公域流量抓取到私域流量经营的营业厅转变(#案例:谁是VIP)线下营业厅为线上新媒体引流的三个必备操作(#案例:柜员引导话术)线下营业厅日常化产品销售活动的四类操作模板(#案例:专项组织)十一、线下营业网点体验优化与锁客闭环注:服务,是企业的核心竞争能力,也是提高线下成交转化效率的制胜法宝,在服务同质化的今天,如何优化服务,如何提升客户体验,如何锁定客户,保证一次甚至是多次转化?营业厅接待服务流程盘点(#案例:客户是如何流失的)基于客户终身价值挖掘的服务流程重塑(#案例:闭环锁客)营业厅服务节点梳理与客户体验优化(#案例:峰终效应)营业厅服务行为训练与技能传承(#案例:高效带教)十二、线下营业网点转化成交技巧注:客户的决定,既是基于理智思考,也是基于感性判断,这就涉及到了行为心理学的六个基本效应,学习应用这些心理学原理和对应的操作手法,能够帮助我们提升成交转化效率。有道同步的客户5秒钟锁定技巧(#案例:急性子)碎片化时代的产品介绍技巧(#案例:不是产品好,是产品让你的生活更美好)产品呈现的三种操作手法(#案例:锚定效应)活动解说的话术技巧与应用(#案例:比例偏见)超出客户预期的终极成交技巧(#案例:心理账户)
• 李中生:新媒体营销全案
【课程对象】企业高管、品牌公关、企业营销从业人员、企业销售精英 【课程时间】2-3天【课程背景】我们正处在这个第三次工业革命如火如荼开展应用的时代。互联网改造了零售,产生了淘宝;互联网改造了出行,产生了滴滴;互联网改造了餐饮,产生了美团外卖;互联网改造了金融,产生了支付宝;互联网改造了媒体,产生了个人博客、搜索引擎和社交网络。不仅如此,互联网让“用户”发生了改变,他们从线下的“集体”变成了线上的“圈层”;从注重产品的“物质属性”转变为注重产品“精神属性”;他们在互联网世界的喧嚣与孤独中,更加注重“关系”带来的心理满足。在消费者心理和消费环境发生巨大变化的今天,企业营销技术正在发生翻天覆地的变化。企业营销不变的核心模型是什么?如何利用新技术支撑生意发展,如何实现企业转型,又如何保证转型过程中“新技术”与“老基础”能够无缝对接与融合?这是我们每个从事品牌营销和销售的人员都要思考并付诸实践的一个课题。【课程收益】了解移动互联网背景下新媒体营销模型及各平台核心逻辑掌握企业新媒体营销资源开发与顶层设计掌握新媒体营销基础-品牌IP打造技术掌握图文类(微博、公众号、小红书)内容创作技术掌握视频类(抖音、快手、视频号)内容创作技术掌握网络直播操作技术掌握粉丝运营与转化核心模型与操作技术【课程对象】企业高管、品牌公关、企业营销从业人员、企业销售精英 【课程时间】2-3天 第一讲.新媒体核心认知与营销思维第一节:以史为鉴-媒体用于营销的200年历史初现江湖:报纸广告和海报广告的产生与辉煌发展升级:电视广告的三次起落与注意力时代的到来百花齐放:移动互联网时代新媒体三驾马车各显身手:占领,占领客户心智讨论:注意力生意的两大核心因素变迁第二节:抓住核心-新媒体营销的核心和关键思维一个不变:CAP-system营销核心路径模型五个变化:Z时代客户洞察与市场分析内容思维:从物质属性到精神属性的演变关系思维:从事实世界到虚拟世界的影响圈层思维:从集体社会到圈层归属的升级互联思维:从工业时代到信息时代的触达第三节:市场洞察-新媒体生态结构与应用案例新媒体的七种类型和应用案例以微博、公众号、今日头条、小红书为代表的自媒体类以知乎、豆瓣为代表的问答社区类以微信、社群、小程序为代表的社交网络类以抖音、快手为代表的短视频平台类以优酷、B站为代表的长视频平台类以抖音直播、腾讯直播为代表直播互动类以谷歌、百度为代表的搜索引擎类企业新媒体宣传和营销的常用类型和效果分析第二讲.新媒体资源开发与 I P打造第一节:标杆案例-企业常见新媒体组合模型和原理新媒体应用市场洞察与数据分析引爆流量的新媒体组合模型打造客户信任体系的新媒体组合模型私域流量经营与转化的新媒体组合模型新媒体应用一定不能违背的四大原则第二节:结合自身-企业新媒体应用顶层设计实操新媒体在CAP不同阶段起到的作用和价值触达、触发、触动、牵引、口碑的闭环矩阵设计低成本轻营销全面占领客户心智企业需求诊断与模型匹配分析基于企业情况的矩阵结构设计第三节:I P 打造-企业新媒体基石之IP打造实操IP打造在新媒体时代品牌营销中的价值IP打造的四维结构模型风格与剧本设计与彰显超级符号设计与识别传播特征品牌IP在微信、微博、公众号、短视频中的应用IP打造四类平台的实操标准微信/短视频平台IP养成阶段操作指南第三讲.新媒体内容营销与日常运用第一节:以人为本-内容生产的心理对照与时代特征以人为本取代以产品为本的内容模式愉悦客户取代愉悦自我的内容立意情绪影响取代强制侵犯的内容核心钩子前置取代循循善诱的内容顺序第二节:文案创作-文案内容策划与写作新媒体文案的选题立意的四个标准文案标题的8个用户心理对照文案标题的6个高质量细节正文内容策划的核心因素高质量内容的6种表现和10种写作形式朋友圈&微博短文创作实操公众号&头条全文案创作实操第三节:图文创作-图文内容策划与设计图片设计增强视觉冲击高质量图片的设计技巧图片与文字的相互补充与赋能原则图文排版操作与呈现技巧提高文案搜索的关键词设计技巧第四节:短视频创作-短视频内容创意与生产抖音短视频大类与优势分析爆款短视频创意的四种类型短视频创意与企业产品融合短视频快速创意的五个方法短视频剧本编撰和脚本分解短视频分镜拍摄和录制技巧短视频剪辑技巧与美化操作短视频配乐配音与短片输出短视频发布操作与清晰呈现第四讲.新媒体传播裂变与品牌推广第一节:自媒传播-依托自媒矩阵自媒(微博/公众号/头条/小红书)内容传播特征内容匹配的一致性原则与承接性设计符合传播规律的内容发布与爆点安排自媒平台粉丝互动与二次传播第二节:微信传播-依托社交网络朋友圈发布的4个基本原则朋友圈传播裂变的三个操作指引朋友圈粉丝运营的闭环操作社群构建的ISOOC模型社群内容发布与日常互动模型从构建到裂变的社群营销操作实操第三节:短视频传播-依托平台推广短视频内容传播与多级账号引流短视频付费推广与投入产出核算短视频粉丝互动与持续匹配吸引第四节:问答社区传播-依托舆论引爆问答社区内容初创与传播引导问答社区爆点挖掘与舆论管理第五节:粉丝运营-传播裂变与粉丝运营核心原则量与质的优先级原则得与失的长线制原则快与慢的匹配度原则第五讲.新媒体精准转化与长线营销第一节:粉丝牵引-长线营销的牵引体系打造基于利益的粉丝权益体系设计基于情感的粉丝交互体系设计基于圈层的粉丝社交体系设计基于产品的粉丝习惯行为养成第二节:精准转化-客户标签的精准营销操作千人千面的客户标签设计标签运用于客户档案建立精准营销的四种常用操作模型第三节:体系打通-线上线下的相互赋能体系线上引流与线下转化模式全域引流与线上转化模式线上线下同步的同步转化模式全域化认知与营销操作思维第四节:全域锁客-行为层面的全域锁客闭环传统待客基本流程盘点闭环锁客行为流程重塑线上线下全域闭环操作第五节:直播实操-直播风口的快速变现操作直播科学建模与组织匹配直播硬件配套与脚本设计直播选品技术与主播选择直播镜头呈现与后台管理直播流程盘点与节点控制第六节:转化技巧-基于客户心理的转化技巧产品推荐的131话术技巧观念植入的客户引导话术技巧锚定效应的价格呈现技巧比例偏见的活动呈现技巧心理账户的超预期应对技巧顺转推的客户异议处理技巧损失厌恶的成交决定促进技巧第六讲.新媒体融合升级与发展趋势第一节:新媒体与老渠道融合赋能老渠道为新媒体起步助力新媒体为老渠道赋能增效不分新老只论功能的融合体系第二节:新媒体发展趋势多平台融合多元化内容智能化匹配个性化定制垂直化行业理性化实施常规化组织
• 李中生:新媒体营销赋能与企业应用-全案
 第一讲.新媒体核心认知与营销思第一节:以史为鉴-媒体用于营销的200年历史初现江湖:报纸广告和海报广告的产生与辉煌发展升级:电视广告的三次起落与注意力时代的到来百花齐放:移动互联网时代新媒体三驾马车各显身手:占领,占领客户心智讨论:注意力生意的两大核心因素变迁第二节:抓住核心-新媒体营销的核心和关键思维一个不变:CAP-system营销核心路径模型五个变化:Z时代客户洞察与市场分析内容思维:从物质属性到精神属性的演变关系思维:从事实世界到虚拟世界的影响圈层思维:从集体社会到圈层归属的升级互联思维:从工业时代到信息时代的触达第三节:市场洞察-新媒体生态结构与应用案例新媒体的七种类型和应用案例以微博、公众号、今日头条、小红书为代表的自媒体类以知乎、豆瓣为代表的问答社区类以微信、社群、小程序为代表的社交网络类以抖音、快手为代表的短视频平台类以优酷、B站为代表的长视频平台类以抖音直播、视频号直播为代表直播互动类以谷歌、百度为代表的搜索引擎类企业新媒体宣传和营销的常用类型和效果分析第二讲.新媒体顶层设计与 I P打造第一节:标杆案例-企业常见新媒体组合模型和原理新媒体应用市场洞察与数据分析引爆流量的新媒体组合模型打造客户信任体系的新媒体组合模型私域流量经营与转化的新媒体组合模型新媒体应用一定不能违背的四大原则第二节:结合自身-企业新媒体应用顶层设计实操新媒体在CAP不同阶段起到的作用和价值触达、触发、触动、牵引、口碑的闭环矩阵设计低成本轻营销全面占领客户心智企业需求诊断与模型匹配分析基于企业情况的矩阵结构设计第三节:I P 打造-企业新媒体基石之IP打造实操IP打造在新媒体时代品牌营销中的价值IP打造的四维结构模型风格与剧本设计与彰显超级符号设计与识别传播特征品牌IP在微信、微博、公众号、短视频中的应用IP打造四类平台的实操标准微信/短视频平台IP养成阶段操作指南第三讲.新媒体内容营销与创作实战第一节:以人为本-内容生产的心理对照与时代特征以人为本取代以产品为本的内容模式愉悦客户取代愉悦自我的内容立意情绪影响取代强制侵犯的内容核心钩子前置取代循循善诱的内容顺序第二节:文案创作-文案内容策划与写作新媒体文案的选题立意的四个标准文案标题的8个用户心理对照文案标题的6个高质量细节正文内容策划的核心因素高质量内容的6种表现和10种写作形式朋友圈&微博短文创作实操公众号&头条全文案创作实操第三节:图文创作-图文内容策划与设计图片设计增强视觉冲击高质量图片的设计技巧图片与文字的相互补充与赋能原则图文排版操作与呈现技巧提高文案搜索的关键词设计技巧第四节:短视频创作-短视频内容创意与生产抖音短视频大类与优势分析爆款短视频创意的四种类型短视频创意与企业产品融合短视频快速创意的五个方法短视频剧本编撰和脚本分解短视频分镜拍摄和录制技巧短视频剪辑技巧与美化操作短视频配乐配音与短片输出短视频发布操作与清晰呈现第四讲.新媒体传播裂变与粉丝运营第一节:自媒传播-依托自媒矩阵自媒(微博/公众号/头条/小红书)内容传播特征内容匹配的一致性原则与承接性设计符合传播规律的内容发布与爆点安排自媒平台粉丝互动与二次传播第二节:微信传播-依托社交网络朋友圈发布的4个基本原则朋友圈传播裂变的三个操作指引朋友圈粉丝运营的闭环操作社群构建的ISOOC模型社群内容发布与日常互动模型从构建到裂变的社群营销操作实操第三节:短视频传播-依托平台推广短视频内容传播与多级账号引流短视频付费推广与投入产出核算短视频粉丝互动与持续匹配吸引第四节:问答社区传播-依托舆论引爆问答社区内容初创与传播引导问答社区爆点挖掘与舆论管理第五节:粉丝运营-传播裂变与粉丝运营核心原则量与质的优先级原则得与失的长线制原则快与慢的匹配度原则第五讲.新媒体精准转化与长线营销第一节:粉丝牵引-长线营销的牵引体系打造基于利益的粉丝权益体系设计基于情感的粉丝交互体系设计基于圈层的粉丝社交体系设计基于产品的粉丝习惯行为养成第二节:精准转化-客户标签的精准营销操作千人千面的客户标签设计标签运用于客户档案建立精准营销的四种常用操作模型第三节:体系打通-线上线下的相互赋能体系线上引流与线下转化模式全域引流与线上转化模式线上线下同步的同步转化模式全域化认知与营销操作思维第四节:全域锁客-行为层面的全域锁客闭环传统待客基本流程盘点闭环锁客行为流程重塑线上线下全域闭环操作第五节:直播实操-直播风口的快速变现操作直播科学建模与组织匹配直播硬件配套与脚本设计直播选品技术与主播选择直播镜头呈现与后台管理直播流程盘点与节点控制第六节:转化技巧-基于客户心理的转化技巧产品推荐的131话术技巧观念植入的客户引导话术技巧锚定效应的价格呈现技巧比例偏见的活动呈现技巧心理账户的超预期应对技巧顺转推的客户异议处理技巧损失厌恶的成交决定促进技巧第六讲.新媒体融合升级与发展趋势第一节:新媒体与老渠道融合赋能老渠道为新媒体起步助力新媒体为老渠道赋能增效不分新老只论功能的融合体系第二节:新媒体发展趋势多平台融合多元化内容智能化匹配个性化定制垂直化行业理性化实施常规化组织

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