李沛贤：产品创新方法训练与实战大赛评审

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 研发管理

课程编号 : 7685

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行业不限

适用对象

企业创新项目、试验项目的研发技术骨干，需要转型或持续开发/升级产品的产品经理/项目经理

课程介绍

【课程对象】企业创新项目、试验项目的研发技术骨干，需要转型或持续开发/升级产品的产品经理/项目经理

【课程时间】12小时，6小时/天

【课程背景】

产品，是银行开展业务、服务经济社会、服务广大民众最基础、最有效的手段，也是银行同业竞争的主要工具和武器，在同业竞争日愈加剧的时代，银行业有效的产品创新，能极大地提升银行自身市场竞争能力，帮助银行形成自己独有的竞争优势，并能极大地提升银行的业务运作效率，推进银行业务的快速增长和有效发展。

现代企业的竞争，实质上就是企业创新能力的竞争，一个企业要想在市场中占有一席之地，就必须使得技术开发、产品研发、管理能力等方面在同行业中处于领先地位，而创新是达成这一目标的重要手段，并且技术创新和产品创新是研发型企业的最为重要的创新途径。

然而，在组织当中，经常发生以下现象，它们阻碍着产品团队发挥创新活力，从而大大降低了组织识别并快速响应变化的能力：

产品团队内及团队间缺乏对各类变化信息的共享，无法明确创新的方向

面对商业变化，产品团队倾向于固守传统经验和思维

产品团队缺乏有效的创新工具，使得创新成果不佳

若不能妥善处理以上问题，产品团队不仅会失去创新活力，更严重的是，助长了消极被动的不良氛围，本课程从产品创新实战方法入手，全面系统的引领学员开拓思路，寻找突破口，通过对产品创新的全方位解析，使学员走上创新制胜之路。

【课程收益】

掌握产品创新设计研发的方法与技巧；
通过在比赛中与专家一起交流产品创新的感悟，解决产品创新过程中的困惑；
学会创新思维解决问题的分析与解决，建立高效率与高价值的创新能力；
通过丰富的案例讨论和演练，启发学员思路、开拓管理视野。

【课程特色】

系统与科学性。课程内容采用国际先进的创新设计方法论（源自于美国硅谷的Design Thinking、源自前苏联的TRIZ）和产品研发创新管理体系（如IPD 等），结合国际先进企业的最佳实践，分享世界级大师的产品创新思维。
互动与趣味性。课程采用互动与案例教学，对各种技术及产品创新案例、问题进行分析和解答，开拓学员的思路，避免枯燥的理论宣讲，增加趣味性和参与性，从而加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。
专业与针对性。讲师毕业于中科院研发与创新管理专业，世界五百强研发与创新项目管理资深专家，IPMA/PMI会员，多年产品创新咨询及培训经验，在产品及研发创新管理、技术创新等方面都有深刻体会和独到见解，课程具有非常强的针对性。

【课程对象】企业创新项目、试验项目的研发技术骨干，需要转型或持续开发/升级产品的产品经理/项目经理

【课程时间】12小时，6小时/天

【课程大纲】

一、什么是产品创新

产品创新的概述

为什么要进行产品创新？
企业寿命的差异带来的启示
是什么打造了企业的核心竞争力？
产品创新带来了什么？
普通企业与优秀企业有什么不同？
产品创新在企业创新中的地位

产品创新的五个核心定义：

解决问题：案例,滴滴打车
提升效率：案例,百度搜索
商业变现：案例,共享单车
打动人心：案例,会员服务
社会价值：案例,亚马逊的商业哲学

产品创新的核心方法工具有哪些？
移情

以用户移情图洞察用户需求
建立用户画像，收集用户行为
以用户旅程图识别用户痛点和创新机会

定义

排序决策用户核心痛点
构建用户故事，定义解决用户真问题
盘点资源，将问题转化为产品设计目标

畅想

头脑风暴、疯狂8分钟和yes and激发创意
SCAMPER法和九屏幕法找到更多设计方向
现实家/批评家/梦想家的工具筛选创意

原型

精益画布设计产品的商业模式
故事板搭建产品原型应用场景
RWW检验法测试产品原型新颖性、价值性和可行性

迭代

设定原型（MVP）的敏捷迭代指标与时间表
清晰定义产品开发计划，确保功能与目标实现
快速批判、专家点评、迭代进化

成果

全脑呈现、数据加持、引发共鸣
成果故事、结构清晰、链接共情
总结经验、复制推广、萃取价值

产品创新大赛评审维度（供参考）

备注	需求真实性	方案新颖性	产品可行性	成果价值性
每项指标1-10分	用户需求深刻用户痛点急迫用户画像生动	方案机会探索新颖思考问题维度多样方案设计角度独特	产品投资回报率高产品商业模式可行产品可复制与普及	方案呈现形式丰富路演时间安排合理表达逻辑清晰流畅
第一组：
第二组：
第三组：
第四组：

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• 李沛贤：创新设计思维工作坊: 【课程背景】***总书记曾指出：“创新是企业经营最重要的品质，也是今后我们爬坡过坎必须要做到的。”对今天中国各行业的企业而言，创新则生，不创新则亡，选择创新走下去、从内部产生优质的变化与改进，持续发展，才能有增长的机会，才能迎向企业的第二曲线。创新的思维和方法学校教育不会教，但却是企业管理干部的核心竞争力，但大家普遍有如下困惑和不解：创新思维是什么？创新思维有什么用途？创新思维能力能否培训？创新思维有哪些方法工具？本课程“设计思维”（Design Thinking），源自于美国硅谷，最早由全球顶尖商业创新咨询机构IDEO提出，它的核心理念是以人为中心的设计（Human-Centered Design）, 近年来风靡斯坦福、哈佛、MIT，从讲求创新的公司Google、苹果、SAP、宜家、Airbnb、百事，到相对传统的GE、3M、宝洁、IBM等诸多企业，争相将其作为内部创新的主流方法，并把设计思维作为核心经营策略考虑。设计思维不但可以用于产品和服务设计，还可以用于流程设计、商业模式设计、教育设计等，是每一个想要突破自我、做出颠覆性创新的个体和组织都需要掌握的一套方法、工具和理念。【课程对象】需要解决多重问题，不断创新改进的管理干部，企业创新项目、试验项目的研发技术骨干，需要转型或持续开发/升级产品的产品经理/项目经理【课程特色】【课程时间】2天1夜，6小时/天【课程大纲】一、什么是创新设计思维？设计思维介绍设计思维核心理念、流程和工具设计思维五步法创新设计课题设定界定问题问题爆炸理解挑战提出假设 – 电梯演讲、用户画像、干系人地图现场训战：小组设定创新设计课题客户痛点在哪里？深入调研——检验问题背后的假设，建构深层理解确认研究对象、同理心调研技术与方法准备访谈资料与观察重点实地调研与观察：专注于客户的研究标杆研究、竞品分析、专家观点催生洞见——同理心地图、用户画像更新、用户旅程图与关键时刻现场训战：围绕课题进行客户调研与洞察实操如何形成创意？创意的阻碍结构性思维定势功能性思维定势程序性思维定势形成创意的六脉神剑加一加：加高、加厚、加多、组合等减一减：减轻、减少、省略等乘一乘：放大、扩大、提高功效等除一除：压缩、缩小、微型化替一替：材料替，方法替，形状、颜色、次序等逆一逆：逆向思维，能否颠倒一下现场训战：生成初步课题创意如何设计解决方案原型？什么是原型设计？用乐高积木+橡皮泥设计原型建模心态，原型实体化制作验证原型背后的假设，验证原型快速验证——用户测试、交叉访谈升级迭代——用户反馈地图现场训战：根据创意设计解决方案原型如何落地解决方案解决方案路演排练解决方案路演PK剧场演绎解决方案快速批判专家点评迭代进化现场训战：解决方案剧场式回收

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