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何云鹏:《营销本质与营销创新》 ——新时代下的营销思考

何云鹏老师何云鹏 注册讲师 319查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 销售技巧

课程编号 : 8312

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适用对象

销售人员,业务代表,营销人员,销售主管,销售经理

课程介绍

【课程背景】

随着电子商务及数字化营销的蓬勃发展,线上、线下营销已经成为时代的主流,但是新零售已经提出额5年,到底什么是新零售?多数人仍感到迷茫和不知所措,特别是近两年随着后疫情时代的来临,线上销售还没有取得成绩,线下销售却更是备受打击,品牌在生死存亡中举步维艰。营销创新成为每个品牌必须面对的课题。但是怎么创新?如何在新形势下打造品牌的价值重新树立品牌形象却有没有一个明确的方向和答案。

    本课程分析近两年的经济数据以及线上线下的形势,回归营销本质,重新定位何为营销创新。通过对于商业案例的分析和各种营销策略的本质思考,与大家共同探讨营销新时代下企业的营销到底该如何进行创新与推动。

 

【课程收益】

从市场环境、经营环境、技术环境3个方面,全面分析目前市场的变革的形势,通过与学员的讨论,预测和判断消费下一步的行为发展。进而与学员从营销变革、组织变革到领导工作创新三个维度,一起学习讨论下一步的系统创新的基本思维和方法,帮助企业领导者和管理者在道、法、术、器四个层面的营销工作创新和变革管理,拓宽营销思路,促进营销工作突破性改善和提升。

 

【课程时长】:6-12小时(6小时/天)

 

【课程大纲】:

 

 主题一:经济转型与营销创新
1. 营销创新的意义
→ 时代背景与营销创新

房产税的推出与第一产业、第二产业以及第三产业的关系

CPI与PPI倒挂还将持续多长时间?

“碳中和”背景下的机遇与挑战

未来经济我们将面临的是通胀、通缩还是滞涨

营销创新是短期行为还是长期战略?


2. 中国企业的转型与升级

→ 从合资与并购的本质区别说开去

案例:华为双系统的无偿捐赠为了什么?
→ 数字化将带来变更

短期→中期→未来

新时代品牌的树立

案例:定制化离我们还有多远?


3. 企业必须进行系统营销创新
→ 系统营销创新的四个层面
→ 系统的改进和系统的放弃。


4. 营销观念创新能力
→ 本质思考能力
→ 环境扫描能力
→ 系统思考能力

主题二:营销本质的思考与新环境的应对

→ 新形势下营销的本质探索
→ 4P到4C理论演变说明的内容

→ 整合营销创造的氛围
→ 场景营销的塑造

案例:所谓“私域、裂变、爆款……”背后影藏了写什么

 

主题三:电商的现状与对营销行为的影响

1、传统电商发展的瓶颈与垂直电商的兴起

→ 回归本质看电商的销售行为

直播带货的本质是什么?

垂直电商为什么可以兴起?

2、“元宇宙”到底是什么?

→ 电商发展将面临的几个阶段?

 

主题四:营销思维突破
1. 当今营销面临的思维转变

→ 需要重新定义的几个概念

→ 需要重新明确的几个观念

→ 需要重新思考的几个事情

 

  1. 需要创造性解决的经典营销问题
    3. 营销创新的个体障碍及对策
    4. 如何提升营销人员的创造力?

     

主题五:组织变革与制度创新
1. 组织变革所需的领导技能


2. 激发创新的变量
→ 有机式结构和组织边界
→ 塑造回应顾客的组织文化


3. 营销创新的组织障碍及对策
4. 如何克服变革阻力?
→ 变革推动者可以使用七种策略:
→ 探讨:关键组织问题及对策

主题六:商业模式创新
1. 转型期为营销带来的挑战和机遇


2. 商业模式的要素


3. 基于客户价值的商业模式创新
→ 新时期商业模式的特征


4. 颠覆规则创新
→ 价值链与关键创新点
→ 以顾客价值为导向的创新技法


5. 创新要素配置


主题七:全脑时代的营销策略创新
1. 全脑营销的基本思维


2. 什么才是:让听得见炮火的人呼唤炮火

 

  1. 只有占领头脑,才会占有市场


4. “想吃鱼”和“鱼想吃什么?”


5. 用“脑”思考用“心”营销


6. 打动人心胜于以理服人


7. 全脑营销与整合营销
案例讲解:华为、阿米巴


主题八:市场和客户关系开发创新
1. 从销售者到关系管理者

 

  1. 掌握更多的客户管理知识


3. 集成的客户管理


4. 创新的价格体系。


主题九:产品和服务开发创新
1. 智能产品


2. 电子化服务


3. 个性化解决方案


4. 产品和服务创新的障碍及对策

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【课程背景】我们是否经常抱怨团队的执行力差?说得很明白就是没结果;说了很多遍就是没反馈。拿到结果一塌糊涂且无可挽回。任务刚一公布就就阻力重重,各种理由各种困难,最终该怎样还怎样,只能说一句:理想很丰满,现实很骨感;事情明明全是希望,员工们看到的却都是问题,讨论半天没有结果;90后和Z时代的员工说不得碰不得,还没干就先不爽了,撂挑子走人了。结论:执行力是一套体系,需要全面变革,需要借助执行模式撬动执行障碍。何老师结合多年工作经验,总结出各层级员工在理解、执行、反馈……中的各环节遇到和可能遇到的问题展开分析与讨论。通过本课程的讲解以上困惑都可以予以缓解或解决,学员掌握执行的基本原理,实现有结果的执行力。 【参训人员】企业中、高层管理人员,基层优秀员工【课程收益】掌握影响执行力的5要素掌握决定结果的4要点掌握有结果的执行力需要的2个维度掌握5R的跟进模式掌握不同场景下的授权与奖励原则掌握周会、例会、反省会的目的、重点及要点 【课程时长 】   1天(6小时) 【课程大纲】一、破题:执行力是不是一个伪命题?1、没有结果到底是目标不清楚还是执行不到位2、影响结果的要素都是什么?案例分析:如何理解我们的目标 二、承题:如何进行有效的任务传达?1、影响执行力的五要素2、决定结果的四个认知互动游戏:如何预判执行者存在的困难 三、解题:理解与有效执行是两回事1、如何布置任务沟通的三给一不给:给面子、给尊重、给赞美、不给威胁问题与解决问题头脑风暴——员工的困难我们如何应对3、时间节点与跟进4、执行的好与坏的判断头脑风暴:什么才是进行有效的跟进 四、落实与解决——怎么才能达到有结果的执行力1、现场互动训练---布置可以达成程结果的任务判断工作任务与工作结果,将工作任务修改为工作结果。2、怎么才能有效的执行——时间节点和跟进计划   工具:周会、例会、反省会         甘特图3、执行中的约束与自我约束 第二讲:执行的环境积极的执行需要的外部环境?1、奖惩制度的设立(事情难易度不同,如何进行奖惩活动)2、精神奖励与物质奖励的搭配讨论:奖勤罚懒对吗?——根据实际情况判断采取奖惩措施 二、积极执行的内部环境什么叫“头儿”勇于担当与分清责任授权也是一种奖励案例分析——中层管理者违规的处理 三、5R执行模式R1:结果定义,凡事必有结果;互动训练:领导与下属方法:把工作描述变成结果定义操作要点:执行人重复一遍结果定义,做出承诺工具:周报周计划R2:一对一责任,有结果必须落实到我案例:新冠疫情下的中国操作要点:责任面前没有我们,只有我3、R3:过程检查,对我不相信就必须检查案例:美观交警执法操作要点:只相信事实数据不相信人R4:即时奖惩,有检查必须有奖罚案例:超额完成的优秀员工操作要点:奖惩不过夜,形成大家的集体记忆R5:改进复制,有奖罚必有复制改进案例:销售冠军的复制方法:建立分享机制最终结果:建立流程优化机制
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