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何云鹏:高效会议的7个方面 ——开会是个技术活儿

何云鹏老师何云鹏 注册讲师 372查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 会议管理

课程编号 : 8340

面议联系老师

适用对象

企业的各层级人员

课程介绍

【课程背景】

  1. 为什么会议开了又开,问题越来越多?
  2. 为什么每次开会,时间总是一拖再拖?
  3. 为什么开会时候说的和会后做的差异这么大?
  4. 为什么会议总是超时,拖延,难有始终?
  5. 为什么会议时间长,解决问题少?
  6. 为什么提出问题的多,提供方案的少?
  7. 为什么好好的会议主题,最后讨论总是偏颇?

为了解决问题,企业总是开各种会议,但是会议拖沓,目的不清,议而不决,只说问题没有方案。何老师通过总结多年来的工作经验,对于如何开会设计的本门课程,通过课程的学习可以有效提高效率,解决企业在开会中常遇到的问题。会开会就是提高效率的第一步。

 

目标人员:企业的各层级人员

 

课程收益:

  1. 识别开会的2个主要作用,确认开会的目的
  2. 掌握参加会议各个角色的作用。
  3. 掌握SCRTV的应用
  4. 掌握SMART进行会议记录及总结
  5. 掌握矩形图的特点和应用方法
  6. 掌握反省会的目的、重点及要点

 

课程时长    1天(6小时)

 

课程内容

  1. 认识会议

1、会议的分类——例会、专题会、总结表彰会、讨论会(务虚、务实)……

2、识别会议的作用和目的

3、企业常见的三种会:晨夕会、专题会、反省会

4、小组总结:每种会议的目的

第二节、认识会议管理

1、定义:为保证会议的高效进行而采取的筹备、组织、保障等工作。

2、关键要素:会议名称,会议地点,参会人员,会议组织单位,会议主题、会议性质

3、会议管理的三个阶段:会前准备、会中控制、会后跟踪

4、可以改善的会议要素:

  • 会议性质的界定
  • 参加人员界定。
  • 主持人员。
  • 时间控制。
  • 发言顺序。
  • 跟进人员。
  • 总结人员。

第三节、会议的主要流程

案例分析:美国制宪会议

  1. 会议要点:发通知,抓落实,做检查,做准备,做提前量,做记录,做纪要,定责任,做流程
  2. JPS(联合工作会)的特点:信息对称、协同行动、群策群力、统一思想
  3. JPS应用基础:目标一致,计划分享、计划质询
  4. JPS原则:以上统下、以终为始、以客户方向、以结果为基准

第四节:参会人员的角色

视频案例:台湾议会

1、领导的作用

2、主持人的作用

3、参会者的作用

4、角色转换

第五节、不同主题会议中的表达 

   1、SCRTV是什么?

表情境( S = Scene )     —明确问题:是什么? What明确问题:

爆冲突( C = Conflict )   —提出疑问:怎么了? What ' s up 

找原因( R = Reason )   —分析原因:为什么? Why 

定策略( T = Tactics )    —进行决策:怎么办? HOW 

塑价值( V = Value )     —创造价值:成为什么 What become

2、不同会议中如何使用SCRTV

3、工作汇报中结构化表达

  • 结构性思维的四个特点

结论先行、上下对应、分类清楚、排序逻辑

案例:汇报工作

  • 接受信息的四步骤

识别:事实与观点

对应:事实与观点的关系

结构:画出结构图

表达:用语言表达含义

4、“主持人”的作用及效果——纵向的回答与概括式总结

问题的设计的原则:提问与回答;发言与总结;

第六节:会议纪要的内容与填写

1、议题与重点

2、结论与课题

   案例分析:矩形工具的使用

3、答复、节点与方式

方法:SMART原则

第七节:反省会的召开及作用

  1. 反省会的作用

     案例:我们是N年经验还是将事情做了N-1遍

2、反省的内容

  • 对比计划目标与实际总结
  • 执行的过程中是否与计划有偏差
  • 底层逻辑深挖

案例:愚公移山

案例:雍正王朝

3、反省会的意义

  • 底层逻辑深挖

从成功到卓越的之所以难跨越:是因为一直处在舒适区中

失败之所以反复:是因为底层逻辑使用没有改变

分组讨论:鱼缸会议

  • 打破底层恐惧,两难事件的再次选择——突破核心的关键

方法:U型反思,打破底层逻辑,找到核心突破方法

案例:米连与微信

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