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何云鹏:高效团队的建设和管理

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 团队管理

课程编号 : 8338

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适用对象

各级管理者、以中、高层管理者为主,兼顾基层优秀管理人员

课程介绍

【培训背景】

没有完美的个人,也只有完美的团队。个人的力量是有限的,团队的力量是无限的。因此,牛根生告诫:“二十一世纪是团队制胜的时代,单打独斗的人终将被淘汰。”

今天的商场征战和发展征途上,个人英雄主义高唱凯歌的时代已经一去不复返了,靠个人单打独斗已经无法赢得市场的决胜权和步入发展的快车道,只有通过团队的力量才能在竞争中形成优势,发挥团队的力量已成为赢得未来竞争胜利和可持续发展的必备条件。

对任何一个团队来说,要赢得未来竞争胜利或具备可持续发展的永动力,团队建设和管理的方方面面都不能忽视。诸如树立团队的良好形象,强化团队的凝聚力,振奋团队的士气,提升团队的效率,提高团队的综合能力,培养独具特色的团队精神等等,都是团队建设和管理的重要组成部分。可以说,只有将团队建设和管理成为一个高效的组织,才能为整个团队从优秀到卓越打下坚实的基础。

 

【参训人员】各级管理者、以中、高层管理者为主,兼顾基层优秀管理人员

 

【培训目标】

培养合作意识;树立团队精神;营造融洽氛围;构建和谐团队;

激励员工士气;强化团队合力;掌握管理艺术;科学管理团队

促进管理效能,提高团队效率;加强建设能力;打造高效团队

 

【培训课时】2天(6小时/天)

 

【培训内容】

第一讲、团队高效的组织

1.       合理的分工

2.       进行有效的授权

3.       增强领导的适应能力

4.       人岗匹配的全面理解

 

第二讲、团队目标的制定

1.       确立目标

2.       让目标具备挑战性 

3.       设定工作目标的原则

4.       设定下属目标的关键

 

第三讲、团队精神的培养 

1.       什么是团队精神

2.       让团队精神凝聚合作

3.       不断提高士气

4.       培养团队合作意识

 

第四讲、团队内部的沟通

1.       创造交流信息的自由

2.       积极地倾听值得听取的声音

3.       利用沟通减少不满

4.       有效沟通的技巧

 

第五讲、团队冲突的处理

1.       冲突的表现 

2.       正确看待冲突

3.       善于激发建设性冲突

4.       冲突处理的对策

 

第六讲、团队绩效的评估

1.       保证绩效评估的客观性

2.       产生绩效差距的原因

3.       绩效沟通与面谈

4.       改善工作绩效

 

第七讲、团队成长的教练

1.       有效的教育训练方式

2.       教练式领导与传统式领导的区别

3.       教练的角色定位

4.       教练的能力

 

第八讲、团队发展的激励

1.       激励的经典理论与应用

2.       员工需求比较

3.       有效激励的原则

4.       常用的有效激励方法

 

第九讲、团队会议的召开

1.       高效会议的会前准备

2.       高效会议的会中管理

3.       高效会议的主持技巧

4.       高效会议的跟进落实

 

第十讲、团队成员的稳定

1.       留人的策略

2.       发现离职动向

3.       离职面谈技巧及其注意事项

4.       离职面谈时的问题

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课程背景这样的场景在日常的工作中是否很常见?场景1:你的下属对你说:“领导,最近技术部说有几个项目不得不延期,还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展,另外,我看到……;对了,张总建议最近要开一次产品创新会,如果……可能……”听了半天你还是不知道他究竟要说明什么,或者需要给你提供什么帮助!场景2:洋洋洒洒写了几十页的PPT报告,并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟,虽然信息量丰富却不知所云,结果下面一片寂静——很好的解决了台下人员的失眠问题!场景3:在电梯中无意中偶遇你的老板,老板随口问了你一句,“手头的项目情况怎么样?”电梯从楼上到楼下只有几十秒钟的时间,结果在这么短的时间内实在不知道该如何把工作说清楚!   有些人说了半天GET不到重点,有些人一句话就抓住了重心,通过该课程的学习可以掌握思维的方法与工具,保证沟通效率和效果,能使他人更好的理解并记忆自己的观点,进而达成共识 【参训人员】企业中、高层管理人员,基层优秀员工 【课程收益】  能够清晰有效的构建思维逻辑,观点更鲜明,结构更严密,表达更清晰掌握:SCRTV法、金子塔工具、MECE分析法、矩形图工具能使他人更好的理解并记忆自己的观点,进而达成共识 【课程时长】   1天(6小时) 【课程大纲】第一讲:我们为什么要学习结构化思维?矩形图工具场景展示:朋友聚会的订餐矩形图的应用场景  SCRTV 表达逻辑思维公式情景展示:说明聚餐地点选择结论SCRTV是什么?表情境( S = Scene )     —明确问题:是什么? What明确问题:爆冲突( C = Conflict )   —提出疑问:怎么了? What ' s up 找原因( R = Reason )   —分析原因:为什么? Why 定策略( T = Tactics )    —进行决策:怎么办? HOW 塑价值( V = Value )     —创造价值:成为什么 What become如何讲好故事——SCRTV在各场景下的应用?叙事的逻辑营销的逻辑剧本的逻辑演讲的逻辑写作的逻辑以上每种配分析方案及案例说明汇报的逻辑                    讨论方法:引入金子塔工具 第二讲:结构化思维在工作中如何应用?结构化表达——金子塔工具结论先行:结论句就是标题句。上下对应:因果之间要有强逻辑关系分类清楚:分类带来极高的商业价值排序逻辑:排序有含义,特殊需注明   案例分析——1分钟说服客户突破思维瓶颈——MECM分析法2个要点——(相互独立、完全穷尽)案例说明4个步骤确定问题边界寻找MECM切入点分类细分确认是否遗漏

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