在现代社会中，面对复杂问题时，许多人常常感到无力与迷茫。无论是在职场还是生活中，定式思维往往让我们陷入困境，难以找到有效的解决方案。然而，通过科学的培训与方法，我们可以调整思维模式，突破定式思维的限制，找到创新性的问题解决策略。
傅东云
培训咨询
在我们的生活中，问题无处不在。从工作中的挑战到人际关系的摩擦，问题的存在往往伴随着情绪的波动。许多人在面对问题时，容易陷入“受害者”或“问题制造者”的角色中，导致情绪困扰，甚至影响与他人的关系。
本课程旨在通过教练的方法，帮助学员识别与问题相关的情绪，并通过思维的转换来改变对问题的态度，最终找到有效的解决方案。这一过程不仅关注问题的表面，更深入探讨情绪如何影响我们的思维和决策。
参加本课程后，学员将能够从全新的视角看待问题，掌握有效的分析与解决问题的方法。具体收益包括：
本课程的独特之处在于，我们不仅关注问题的解决，更重视个人体验与情绪转换对问题解决的影响。通过去除内在障碍，为问题解决创造良好的环境，从而实现创新性与持久性的解决方案。
无论你是职场新人、管理者，还是希望在生活中找到有效解决方案的普通人，课程都将为你提供有价值的指导与支持。通过两天（共12小时）的系统培训，你将收获丰富的知识与实践经验。
本课程将通过“问题解决七步法”引导学员逐步走出困境，具体步骤如下：
在解决问题之前，首先需要明确我们面对的是什么问题。通过列出问题清单，分析问题的重要性与紧急性，将帮助我们更好地聚焦于关键问题。
问题往往涉及多个干系人，因此分析干系人图谱，了解他们的立场和利益，能够为问题的有效解决铺平道路。
明确目标是解决问题的关键一步。通过双人练习和目标清单的制定，帮助学员清晰化目标，确保行动的方向性。
在这一环节，学员将学习如何进行环境分析、立场分析，并通过鱼骨图和5W分析法探索问题的根本原因。
通过头脑风暴法，学员将分组进行横向思维的探索，提出多种解决方案，为问题的解决提供丰富的选择。
制定成功的行动计划需要考虑关键因素，设计沟通方案，以减少抵制并获得快速成效。
最后，学员将学习如何衡量和评估实际效果，根据反馈修正行动方案，确保问题得到有效解决。
在问题解决的过程中，创新的思维是至关重要的。我们提到的创新原则包括：
在课程中，我们还将进行小测验，帮助学员了解自己的创造性水平，并探讨可能存在的创新障碍。通过打破定式思维，我们能够找到更加灵活与有效的解决方案。
本课程的最后部分将帮助学员总结所学知识，并制定个人行动计划。无论是在工作还是生活中，学员都能运用所学的技巧与方法，提升问题解决的能力。
打破定式思维，勇于创新，才能在复杂多变的环境中游刃有余。通过本课程的学习，您将能够在面对各种问题时，保持积极的心态，找到高效的解决方案。
准备好迎接挑战，突破思维的限制，创造属于您的成功之路！
