教练式问题解决：提升团队效率的关键方法

教练式问题解决：用教练的方法走出困境

在现代社会中，问题无处不在。无论是在工作中还是生活中，我们都可能面临各种各样的挑战与困惑。有时，我们甚至会感到无力与迷茫，陷入焦虑之中。面对这些问题，我们需要一种有效的方法来解决它们，而“教练式问题解决”正是一个行之有效的途径。

傅东云：《教练式问题解决》

如果你正面临难以解决的问题，感到无助与焦虑，这门课程将是你的最佳选择。通过教练式的方法，你将学会如何调节情绪，转换思维，逐步走出困境。课程涵盖从识别问题到制定行动计划的七个步骤，不仅关注问题的核心，还重视情绪的调节与人际关系的维

傅东云 培训咨询

一、课程背景与重要性

本课程旨在帮助学员以教练的方法走出问题的困境。通过调整个人情绪和思维方式，学员能够掌握解决问题的核心能力。许多人在面对复杂问题时，往往会付出巨大的代价，牺牲个人情绪与与他人的关系。因此，学习如何高效地解决问题变得尤为重要。

二、课程收益

参加本课程后，学员将能够：

• 使用教练的方式和流程：将情绪和思维转换结合起来，找到分析和解决问题的方法。
• 关注目标：从明确目标开始，走出解决问题的第一步。
• 识别干系人：学会找到问题干系人并处理与人相关的问题。
• 制定方案：有效地制定行动计划并执行。

三、课程特色

本课程的独特之处在于采用非常规的问题解决方式，强调创新性和持久性。我们关注个人体验和情绪转换对解决问题的作用，以去除问题的内在障碍，为问题解决创造良好的环境。这样的方式能够帮助学员更好地理解问题的本质，从而找到更有效的解决方案。

四、课程对象与时间

本课程适合各类希望找到有效解决问题方法的人士，课程时间为两天，共12小时。

教练式问题解决的七步法

课程的核心部分是“问题解决七步法”，这是一种系统化的方法，帮助学员从不同的角度分析和解决问题。以下是每一步的详细说明：

第一步：确定问题

在解决任何问题之前，首先需要明确问题的定义。学员将学习如何：

• 确定关键问题并列出问题清单。
• 分析问题的重要性与紧急性。
• 基于个人价值观进行问题梳理。

第二步：分析干系人

问题的解决往往涉及多个干系人。在这一阶段，学员将：

• 绘制问题干系人图谱，识别出所有相关人员。
• 进行个人问题干系人分析，以了解各方的需求和期望。

第三步：确定目标

明确目标是解决问题的关键。学员将学习如何：

• 高清化目标，通过双人练习明确个人目标清单。
• 确保目标的可衡量性和可实现性。

第四步：分析现状与差距

在这一阶段，学员需要分析现状与目标之间的差距。具体步骤包括：

• 进行现状分析，了解当前的实际情况。
• 识别现状与目标之间的差距，明确需要改进的地方。

第五步：制定方案

方案的制定是解决问题的核心环节，学员将学习：

• 使用头脑风暴法生成多种解决方案。
• 进行成本效益分析，评估每个方案的结果与影响。

第六步：行动计划

在确定了解决方案后，学员需要制定详细的行动计划。此阶段将包括：

• 分析成功的关键因素，确保行动计划的有效性。
• 设计沟通方案，减少抵制，确保各方的支持。
• 获得快速成效，及时调整计划。

第七步：实施与评估

最后一步是实施方案并进行效果评估。学员将学习如何：

• 衡量和评估实际效果，确保问题得到有效解决。
• 根据评估结果修正行动方案，以便在未来更好地应对类似问题。

总结与行动计划

课程的最后，学员将进行总结并制定个人行动计划。通过回顾课程内容，学员能够巩固所学的知识，并为未来的实践做好准备。

结语

在面对问题时，我们往往会感到无力和迷茫。然而，通过“教练式问题解决”课程的学习，学员将掌握有效的问题解决技巧，从而增强自信心，提升解决问题的能力。这不仅会改善个人情绪，也将促进与他人的关系。在这个过程中，学员将学会如何从不同的角度看待问题，找到合适的解决方案。

如果你希望找到一种有效的方法来解决生活和工作中的问题，欢迎报名参加我们的教练式问题解决课程，让我们一起走出困境，迎接新的挑战！