情境领导力：提升团队效能的关键策略

情境领导力：引导员工的教练型领导模式

在现代企业管理中，情境领导力逐渐成为一种重要的领导风格，它强调根据员工的不同需求和情境，采用灵活多变的领导方式。尤其是在面对员工的工作挑战和困惑时，如何有效引导他们找到答案并养成主动思考的习惯，成为了每位管理者必须掌握的技能。通过实施“教练型领导”方法，我们能够激励员工个人和团队，促进其内心的长期承诺。

傅东云：《教练式领导力》

在面对工作挑战时，如何有效引导员工找到自己的答案，提升思考能力，是现代管理的重要课题。该课程专注于教练技术的实践应用，通过现场示范和丰富的实战案例，帮助管理者掌握教练型领导的方法，激励团队实现自我提升。课程将深入探讨倾听、提问和

傅东云 培训咨询

课程背景

当员工在工作中遇到困难时，管理者的职责不仅仅是给出解决方案，更重要的是引导员工自己找到答案。这种方式不仅能够帮助员工提升解决问题的能力，还能让他们在过程中学会主动思考。通过教练技术，我们可以有效地帮助员工打破限制性信念，转换问题视角，进而实现自我成长和发展。

课程收益

• 实施“教练型领导”方法：激励员工，实现个人和团队的高效协作。
• 掌握“聚焦解决方案教练技术”：帮助员工和团队找到创造性的解决方案。
• 运用“目标导向教练技术”：制定切实有效的策略规划和行动方案，明确年度目标和绩效评估。

课程特色

本课程的独特之处在于老师现场亲自示范教练，并结合大量的实战案例和模拟训练。学员将通过个人、双人及小组等多种练习方式，真正实现从“知道”到“做到”的转变。

课程对象

本课程适合各层级管理者、人力资源人士等，建议每班人数控制在20人以内，以确保最佳学习效果。

课程大纲

一、什么是教练技术和教练型领导？

教练技术是一种以人为中心的领导方式，它通过互动练习和现场展示，帮助学员理解教练的核心特征与职责。以下是主要内容：

• 愿景导向的教练：通过互动练习探索理想团队的样貌。
• 教练技术与其它技巧的区别：如培训、咨询、辅导与管理等。
• 领导者的角色与心态：探讨领导者的重要职责及三种典型心态对团队和业绩的影响。

二、教练的起源和应用

教练技术的起源与主要理念旨在提升绩效和激励员工。通过简单的身体体验，学员能够快速理解教练技术的核心理念，并学习如何在实际工作中应用这些技术。

三、掌握教练技术的基本技能

本部分将重点教授以下三项基本技能：

• 教练式倾听技能：包括倾听的三个层面及实战练习。
• 教练式提问技能：学习如何问及问什么，及其对员工的激励作用。
• 教练式激励反馈技能：如何通过肯定与认可激励团队。

四、掌握教练技术的基本流程

绩效教练模型（GROW）是本节的核心内容。学员将学会如何厘清目标与愿景，激发意愿与承诺，聚焦能力与资源，选择最佳路径与方案。

五、教练技术的适用范围及原则

在不同情境下，如何灵活运用教练技术是本部分的重点。我们将探讨四种员工情境下的领导风格，以及如何处理教练过程中可能出现的常见问题。

教练技术的实际应用

通过课程学习，学员不仅能够掌握教练技术的理论知识，还能在实际工作中灵活运用。以下是一些实际应用场景：

• 面对工作挑战：教练型领导可以通过倾听和提问，帮助员工理清思路，找到解决方案。
• 年度目标设定：通过目标导向的教练技术，帮助员工制定切实可行的目标与行动计划。
• 提升团队协作：通过积极的反馈与激励，提升团队的凝聚力与合作意识。

总结

情境领导力与教练技术的结合，为现代企业管理提供了一个全新的视角和方法。作为管理者，掌握这些技术不仅能够提升个人的领导力，也能在团队中营造出积极向上的氛围，使每位员工都能在自己的岗位上发光发热。通过本课程的学习，您将能够更有效地引导和激励员工，从而实现企业的长期发展与成功。

无论是面对工作挑战，还是在目标设定与绩效评估中，教练型领导的优势都将显而易见。让我们共同努力，成为更优秀的领导者，让教练技术在我们的团队中生根发芽！